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• Passi
• Consigli
• Avvertenze

In questo articolo, ti mostreremo come eliminare il tuo account eBay. Questa operazione può essere eseguita solo su un computer sul sito Web di eBay. Per chiudere un conto, il suo saldo deve essere zero e nessuna transazione in sospeso.

Passi

1. 1 Vai all'indirizzo https://www.ebay.com nel browser web del tuo computer. Se hai già effettuato l'accesso a eBay, si aprirà la tua home page.
   • Se non hai già effettuato l'accesso al tuo account, fai clic su "Accedi" nell'angolo in alto a sinistra, quindi inserisci il tuo indirizzo email e la password.
2. 2 Clicca sul tuo nome. Si trova nell'angolo in alto a sinistra della pagina. Si aprirà un menu.
3. 3 Clicca su Impostazioni dell'account. È in fondo al menu. Si aprirà la pagina delle impostazioni dell'account.
4. 4 Fare clic sulla scheda Account. È nel mezzo di una fila di opzioni in Il mio eBay.
5. 5 Clicca su Chiudi il mio account. Si trova sul lato destro della sezione Il mio account.
   • Puoi anche fare clic su questa opzione nella sezione "Impostazioni account" - in questo caso, verrai indirizzato a una pagina con informazioni di aiuto, dove imparerai in dettaglio come chiudere il tuo account.
6. 6 Clicca su Chiudere l'account (se sei andato alla pagina con le informazioni di riferimento). Scorri la pagina per trovare questa opzione. In questa pagina puoi conoscere altri modi per disattivare il tuo account (invece di chiuderlo), come annullare l'abbonamento a Sales Tools e rimuovere il metodo di pagamento automatico.
7. 7 Clicca su Richiesta di chiusura del conto (se sei ancora nella pagina del tuo account). Questo collegamento si trova nella sezione "Chiusura del tuo account eBay". Si aprirà una nuova scheda.
8. 8 Seleziona il motivo per cui vuoi chiudere il tuo account. Aprire il menu Seleziona una categoria, fare clic sulla categoria del motivo, quindi fare clic sul motivo appropriato nell'elenco a discesa.
9. 9 Clicca su Procedere. Questo pulsante apparirà in fondo alla pagina.
10. 10 Conferma di voler chiudere il tuo account. Apri il menu "Scegli un'opzione" e fai clic su "No, chiudi il mio account".
11. 11 Clicca su Procedere. Questo pulsante si trova in fondo alla pagina.
12. 12 Seleziona la casella accanto a "Ho letto e compreso le informazioni presentate". Ciò confermerà di aver letto e accettato i termini di chiusura dell'account.
13. 13 Clicca su Procedere. eBay inizierà il processo di chiusura del tuo account. Ricorda che un account può essere chiuso entro sette giorni (ma questo è il periodo massimo).

Consigli

• Le recensioni che lasci ad altri utenti rimarranno su eBay dopo aver chiuso il tuo account.
• Se il tuo account è bloccato, non sarà possibile chiuderlo finché non eliminerai i motivi del blocco dell'account.

Avvertenze

• Se hai utilizzato il tuo indirizzo email come ID, modificalo prima e poi chiudi il tuo account. In caso contrario, tutte le tue recensioni rimarranno collegate a questo indirizzo email.
• Se hai commissioni o pagamenti non pagati, non sarai in grado di chiudere il tuo account fino a quando non li pagherai.