Scrivi un caso di studio

Autore: Judy Howell
Data Della Creazione: 26 Luglio 2021
Data Di Aggiornamento: 1 Luglio 2024
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Lezione #3 Studi analitici
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Contenuto

Esistono molti tipi diversi di casi di studio. Ci sono anche una varietà di usi per la scrittura di casi di studio, da scopi di ricerca accademica a fornire prove per le imprese. Esistono in realtà quattro tipi di casi di studio: illustrativo (descrittivo di eventi), esplorativo (investigativo), cumulativo (confronto collettivo di informazioni) e critico (esame di un argomento specifico con risultati di causa ed effetto). Una volta acquisita familiarità con i diversi tipi e stili di case study e come ciascuno di essi si applica ai tuoi obiettivi, puoi semplificare la loro scrittura in pochi passaggi e garantire lo sviluppo e la consegna di un case study unificato che può essere utilizzato per dimostrare un indicare o illustrare i risultati.

Al passo

Metodo 1 di 4: inizia

  1. Determina quale tipo di case study, design o stile è più adatto al pubblico di destinazione che hai in mente. Le aziende potrebbero scegliere un metodo di studio di caso illustrativo per mostrare cosa è stato fatto per un cliente; le scuole, gli educatori e gli studenti possono scegliere un metodo di studio del caso cumulativo o critico e i team legali possono utilizzare un metodo di studio del caso esplorativo (di ricerca) come un modo per fornire prove concrete.
    • Qualunque sia il metodo di studio del caso utilizzato, l'obiettivo è analizzare a fondo una situazione (o "caso") che rivela fattori o informazioni che altrimenti sarebbero stati ignorati o sconosciuti. Possono essere scritti su aziende, interi paesi e individui. Possono anche essere scritti su cose più astratte, come programmi o pratiche. Davvero, se puoi sognarlo, puoi scrivere un caso di studio al riguardo.
  2. Determina l'argomento del tuo caso di studio. Una volta scelto il tuo angolo, devi determinare di cosa tratta la tua ricerca e dove si svolgerà (la posizione del tuo caso). Di cosa stavi parlando? Ti sei sorpreso a pensare a domande durante la lettura?
    • Per risolvere un problema specifico, inizia la tua ricerca in biblioteca e / o su Internet. Dopo aver ristretto la ricerca a un problema specifico, è necessario raccogliere quante più informazioni possibili da fonti diverse. Cerca le informazioni in libri, riviste, DVD, siti web, riviste, giornali, ecc. Mentre esamini tutto, prendi molti appunti in modo da poter trovare le informazioni in seguito!
  3. Cerca casi di studio pubblicati sullo stesso argomento o su un argomento simile. Parla con i tuoi insegnanti, vai in biblioteca, naviga sul web finché il tuo sedere è insensibile. Non vuoi ripetere la ricerca che è già stata fatta.
    • Leggi cosa è stato scritto prima e leggi gli articoli importanti sul tuo caso. Se lo fai, potresti concludere che esiste un problema esistente che deve essere risolto o che devi trovare qualcosa di interessante che potrebbe o non potrebbe funzionare per il tuo caso.
    • Controlla anche casi di studio di esempio, simili per stile e ambito, per avere un'idea della composizione e della formattazione.

Metodo 2 di 4: prepararsi per il colloquio

  1. Seleziona i partecipanti che desideri intervistare per il tuo caso di studio. Esperti in un particolare campo o clienti che hanno implementato uno strumento o un servizio oggetto di ricerca possono fornire le migliori informazioni.
    • Trova persone esperte da intervistare. Non devono necessariamente trovarsi nella tua posizione, ma dovrebbero essere direttamente coinvolti ora o in passato.
    • Decidi se vuoi intervistare una persona o un gruppo di individui come esempio per il tuo caso di studio. Può essere utile per i partecipanti agire in gruppo e condividere intuizioni. Se la ricerca si concentra su argomenti personali o problemi medici, potrebbe essere meglio condurre interviste faccia a faccia.
    • Raccogli quante più informazioni possibili sui tuoi argomenti in modo da sviluppare interviste e attività che portino a ottenere le migliori informazioni.
  2. Prepara un elenco di domande per il colloquio e decidi come farai i tuoi studi. Puoi fare interviste e attività di gruppo, interviste individuali o interviste telefoniche. A volte anche la posta elettronica è un'opzione.
    • Nella tua intervista, fai domande che ti aiutino a capire l'opinione degli intervistati, ad esempio Cosa ne pensi della situazione? Cosa puoi dirmi sullo sviluppo del luogo (o della situazione)? Cosa pensi dovrebbe essere diverso? Dovresti anche fare domande che ti diano fatti che potrebbero non essere disponibili in un articolo: assicurati che il tuo lavoro sia diverso e mirato.
  3. Intervistare persone esperte sull'argomento (account manager in un'azienda, clienti che utilizzano strumenti e servizi pertinenti all'argomento, ecc.).
    • Assicurati che tutti i tuoi informatori sappiano cosa stai facendo. Devono essere pienamente informati (e in alcuni casi firmare una rinuncia) e le tue domande devono essere pertinenti e non controverse.

Metodo 3 di 4: raccogliere dati

  1. Conduci interviste. Poni a tutte le persone che intervisti domande uguali o simili per assicurarti di avere prospettive diverse su argomenti o servizi simili.
    • Se fai una domanda a cui qualcuno non può rispondere semplicemente "sì" o "no", di solito otterrai maggiori informazioni. Quello che stai cercando di fare è convincere la persona a dirti quello che sa e pensa, anche se non sempre sai esattamente cosa sarà prima di porre la domanda. Tieni aperte le tue domande.
    • Chiedi alle persone che intervisti dati e materiali sugli argomenti per rendere più credibili le tue scoperte e la presentazione dei casi di studio. I clienti possono fornire informazioni statistiche sull'uso di un nuovo strumento o prodotto ei partecipanti possono fornire fotografie e dichiarazioni che dimostrano i risultati che potrebbero supportare lo studio.
  2. Raccogli e analizza tutti i dati rilevanti, inclusi documenti, archivi, osservazioni e oggetti. Organizza tutti i tuoi dati insieme per mantenere un facile accesso alle informazioni e ai materiali durante la scrittura del case study.
    • Non puoi portare tutto con te. Quindi devi pensare a come sistemare tutto, eliminare l'eccesso e sistemarlo in modo che la situazione sul sito del caso sia comprensibile ai tuoi lettori. Prima di poterlo fare, devi prima raccogliere tutte le informazioni insieme in modo che siano chiare e puoi analizzare cosa sta succedendo.
  3. Esponi il problema in una o due frasi. Mentre esamini i tuoi dati, pensa a come inserire ciò che hai trovato in una dichiarazione simile a una tesi. Quali schemi ha rivelato il tuo soggetto?
    • Ciò ti consente di concentrarti su quale materiale è più importante. Probabilmente riceverai informazioni dai partecipanti che dovrebbero essere incluse, ma solo indirettamente. Organizza i tuoi materiali in modo che sia chiaro.

Metodo 4 di 4: scrivi il tuo pezzo

  1. Sviluppa e scrivi il tuo caso di studio utilizzando i dati raccolti durante i processi di ricerca, intervista e analisi. Includere almeno quattro capitoli nel caso di studio: un'introduzione, informazioni di base che spieghino il motivo per cui è stato svolto il caso di studio, una presentazione dei risultati e una conclusione che illustri chiaramente tutti i dati e i riferimenti.
    • L'introduzione dovrebbe indicare chiaramente la questione. In una storia poliziesca, il crimine si svolge proprio all'inizio e il detective deve raccogliere informazioni per poterlo risolvere nel resto della storia. In un caso di studio, puoi iniziare ponendo una domanda. Potresti citare qualcuno che hai intervistato.
    • Per fornire al tuo pubblico una panoramica, assicurati di portare informazioni di base sulla tua sede di studio, spiega perché i tuoi intervistati sono un buon esempio e cosa rende urgente il tuo problema. Ovviamente dopo aver prima descritto chiaramente il problema. Includi foto o video se ti aiutano a rendere il tuo lavoro avvincente e personale.
    • Quando il lettore conosce abbastanza per capire il problema, presenta i tuoi dati. Per aggiungere un tocco personale e più credibilità al caso presentato, se possibile, includere citazioni e dati dei clienti (percentuali, prezzi e risultati). Descrivi al lettore cosa hai imparato dalle tue interviste sul problema in questo luogo, come si è sviluppato, quali soluzioni sono già state proposte e / o provate, e commenta i sentimenti e i pensieri di chi lavora o visita per andare. Potrebbe essere necessario eseguire calcoli da soli o eseguire ulteriori ricerche per convalidare una dichiarazione.
    • Alla fine della tua analisi, dovresti fornire le possibili soluzioni, ma non devi necessariamente fornire una soluzione. Forse ti riferisci a dichiarazioni fatte da alcuni degli intervistati che suggeriscono una possibile soluzione. Consentire al lettore di procedere con una piena comprensione del problema, ma cercare di mantenere il proprio desiderio di cambiamento. Sentiti libero di lasciare al lettore una domanda in modo che debba pensarci da solo. Se hai scritto un buon caso di studio, i lettori avranno abbastanza informazioni per comprendere la situazione e discuterne animatamente.
  2. Aggiungi riferimenti e allegati (se presenti). Come per qualsiasi altra pubblicazione, fai riferimento alle tue fonti. Ecco perché ti sei assicurato che siano credibili. E se hai informazioni che riguardano lo studio, ma avrebbero interrotto il corso della tua storia, includile ora.
    • Potresti usare parole che sono difficili da capire per altre culture. In tal caso, includilo negli allegati o in un file Nota per l'insegnante sopra.
  3. Aggiungi e rimuovi casi. Man mano che il tuo lavoro si forma, potresti scoprire che si sta trasformando in qualcosa che in realtà non ti aspettavi. In tal caso, apportare le aggiunte e le eliminazioni secondo necessità. Potresti scoprire che le informazioni che una volta trovavi pertinenti non lo sono più. O vice versa.
    • Esamina tutti i capitoli separatamente, ma guarda anche il tutto. Ogni pezzo di informazione deve adattarsi sia al proprio posto che nel suo insieme.Se non riesci a trovare un posto adatto da qualche parte, inseriscilo negli allegati.
  4. Modifica il tuo lavoro e controllalo attentamente. Ora che il tuo pezzo è stato redatto, puoi iniziare a cercare piccole revisioni. Come sempre, correggi gli errori di grammatica, ortografia e punteggiatura, ma tieni anche d'occhio la sequenza e le transizioni dell'opera. Tutto è stato messo giù e formulato nel modo più efficiente possibile?
    • Fatti correggere anche da qualcun altro. La tua mente potrebbe essere diventata cieca agli errori che lui o lei ha già visto 100 volte. Un altro paio di occhi potrebbe anche notare contenuti aperti o altrimenti confusi.

Suggerimenti

  • Se sviluppi molti casi di studio con lo stesso obiettivo e utilizzando gli stessi argomenti generali, utilizza un modello e / o un design unificato.
  • Per promuovere la discussione, assicurati di porre domande aperte mentre conduci le interviste.
  • Mentre prepari il case study scritto, chiedi il permesso di contattare i partecipanti. Mentre analizzi tutti i dati, potresti scoprire di aver bisogno di ulteriori informazioni.
  • Chiedere ai partecipanti al case study il permesso di utilizzare i loro nomi e le informazioni come fonti, ma proteggi il loro anonimato se scelgono di non rivelare la loro partecipazione.