Contenuto

• Al passo
• Metodo 1 di 3: reimposta la password sul cellulare
• Metodo 2 di 3: reimposta la password su un desktop
• Metodo 3 di 3: segnala l'account compromesso a Facebook
• Suggerimenti
• Avvertenze

Questo articolo ti mostrerà come provare a recuperare il tuo account Facebook dopo che qualcun altro vi ha acceduto. Il modo più semplice per farlo è cambiare la password. Se non puoi cambiare la tua password, segnala a Facebook che il tuo account è stato violato.

Al passo

Metodo 1 di 3: reimposta la password sul cellulare

1. Apri Facebook. Questa è un'app blu scuro con una "f" bianca sopra. Questo aprirà la pagina di accesso se sei stato espulso dal tuo account.
2. stampa Ho bisogno di aiuto?. Questo collegamento si trova sotto i campi dell'indirizzo e-mail e della password. Apparirà un menu.
   • Salta questo passaggio se vedi "Hai dimenticato la password?" In questa pagina.
3. stampa Hai dimenticato la password? nel menu. Premendolo verrai reindirizzato al sito di ripristino di Facebook.
4. Inserisci il tuo indirizzo email o numero di telefono. Tocca il campo di testo nella parte superiore della pagina, quindi inserisci il tuo indirizzo e-mail o il numero di telefono che utilizzi per accedere al tuo account Facebook.
   • Se non hai mai aggiunto un numero di telefono a Facebook, dovresti utilizzare il tuo indirizzo email.
5. stampa Ricerca. Questo pulsante blu si trova sotto il campo di testo. Questo dovrebbe portarti al tuo account Facebook.
6. Seleziona un metodo per recuperare il tuo account. Nella parte superiore della pagina, premi una delle opzioni per recuperare il tuo account:
   • "Via e-mail": Facebook invierà un codice di ripristino all'indirizzo e-mail associato a Facebook.
   • "Via SMS" - Facebook invierà un messaggio di testo con un codice di ripristino al numero di telefono registrato sul tuo profilo Facebook.
7. stampa Salire. Questo pulsante blu scuro si trova sotto le opzioni di ripristino. Questo ti invierà immediatamente un'e-mail o un messaggio di testo da Facebook.
8. Ottieni il codice per il tuo account. A seconda del metodo di ripristino scelto, questo processo varierà:
   • "E-mail": apri la tua casella di posta in arrivo, trova un messaggio da Facebook e scrivi il codice a sei cifre elencato nella riga dell'oggetto.
   • "SMS": apri i "messaggi" dal telefono, cerca un nuovo messaggio da un numero di telefono a cinque o sei cifre e trova il codice a sei cifre nel messaggio.
9. Inserisci il codice. Premi il campo di testo "Inserisci il tuo codice a sei cifre", quindi inserisci il codice a sei cifre dall'e-mail o dall'SMS.
   • Assicurati di non attendere più di cinque minuti tra la ricezione e l'inserimento del codice, altrimenti il ​​codice scadrà.
   • È possibile premere l'opzione "Invia di nuovo codice" per ricevere un nuovo codice.
10. stampa Salire sotto il campo di testo. Questo invierà il tuo codice e ti porterà alla pagina successiva.
11. Seleziona la casella "Esci da altri dispositivi" e quindi premi Salire. Questo disconnetterà il tuo account Facebook su qualsiasi computer, tablet o telefono a cui è attualmente connesso, il che disconnetterà anche l'hacker.
12. Inserire una nuova password. È necessario inserire una nuova password nel campo di testo nella parte superiore della pagina.
13. stampa Salire. Questo sostituirà la tua vecchia password con la tua nuova password. Ora puoi accedere al tuo account Facebook con la tua nuova password e la persona che ha violato il tuo account non avrà più accesso.

Metodo 2 di 3: reimposta la password su un desktop

1. Apri il sito web di Facebook. Vai su https://www.facebook.com/. Questo dovrebbe aprire la pagina di accesso di Facebook.
2. clicca su Hai dimenticato la password?. Questo collegamento si trova sotto il campo di testo "Password" in alto a destra nella pagina. Questo ti porterà alla pagina "Ricerca account".
3. Inserisci il tuo indirizzo email o numero di telefono. Fai clic sul campo di testo al centro della pagina, quindi inserisci l'indirizzo e-mail o il numero di telefono che utilizzi per accedere al tuo account.
4. clicca su Ricerca sotto il campo di testo. Questo troverà il tuo account.
5. Seleziona un'opzione per reimpostare il tuo account. Fare clic su una delle seguenti opzioni:
   • "Invia codice tramite e-mail" - Questo invierà un codice di sei cifre all'indirizzo e-mail che utilizzi per accedere a Facebook.
   • "Invia codice tramite SMS" - Invia un codice di sei cifre al numero di telefono associato al tuo profilo Facebook.
   • "Usa il mio account Google": ti consente di accedere al tuo account Google per verificare la tua identità. Questo salterà la procedura per reimpostare il codice.
6. clicca su Salire. Questo invierà un codice alla tua email o ai tuoi messaggi. Se hai scelto il metodo "Usa il mio account Google", si aprirà una nuova finestra.
7. Ottieni il tuo codice di verifica. A seconda dell'opzione scelta per reimpostare il tuo account, i seguenti passaggi saranno diversi:
   • "E-mail": apri la tua casella di posta in arrivo, cerca un'e-mail da Facebook e annota il codice a sei cifre nella riga dell'oggetto.
   • "SMS" - Apri "messaggi" sul tuo telefono, trova un SMS da un numero di 5 o 6 cifre e scrivi il codice a 6 cifre dall'SMS.
   • "Account Google": inserisci il tuo indirizzo email e la password.
8. Inserisci il codice. Immettere il codice a sei cifre nel campo "Inserisci codice", quindi fare clic su "Continua". Questo ti porterà alla pagina per reimpostare la password.
   • Salta questo passaggio se hai utilizzato il tuo account Google per reimpostare la password.
9. Inserire una nuova password. Digita la password nel campo di testo "Nuova password" nella parte superiore della pagina. D'ora in poi, questa sarà la tua password per accedere a Facebook.
10. Clicca su Salire. Ciò salverà la modifica alla tua password.
11. Seleziona la casella "Esci da altri dispositivi" e fai clic Salire. Questo disconnetterà il tuo account su tutti i computer, telefoni e tablet, compresi quelli con cui è stato violato il tuo account, e ti porterà al feed delle notizie sul tuo computer, telefono o tablet attuale.

Metodo 3 di 3: segnala l'account compromesso a Facebook

1. Apri la pagina dell'account Facebook compromesso. Vai su https://www.facebook.com/hacked/ in un browser.
2. clicca su Il mio account è stato compromesso. Questo pulsante blu si trova al centro della pagina. Questo aprirà una pagina di ricerca.
3. Inserisci il tuo indirizzo email o numero di telefono. Fai clic sul campo di testo al centro della pagina, quindi digita l'indirizzo e-mail o il numero di telefono che utilizzi normalmente per accedere a Facebook.
   • Se non hai aggiunto un numero di telefono al tuo Facebook, dovrai utilizzare il tuo indirizzo email.
4. clicca su Ricerca in basso a destra nel campo di testo. Questo farà sì che Facebook cerchi il tuo account Facebook.
5. Inserisci una password. Inserisci la password più recente che puoi ricordare per il tuo account Facebook. Fallo nel campo di testo "Password attuale o vecchia".
6. clicca su Salire. Questo pulsante blu si trova in fondo alla pagina.
7. Seleziona un motivo valido. Barrare una delle seguenti caselle:
   • "Ho visto un post, un messaggio o un evento nel mio account che non ho creato"
   • "Qualcuno ha avuto accesso al mio account senza la mia autorizzazione"
   • "Non vedo l'opzione corretta in questo elenco"
8. clicca su Salire. Questo ti porterà all'inizio della pagina di recupero dell'account compromesso.
   • Se hai selezionato una delle opzioni che non erano nella sezione "motivo valido", verrai indirizzato invece alla pagina della guida di Facebook.
9. clicca su Iniziare in basso a destra nella pagina. Ciò consentirà a Facebook di valutare le modifiche e le attività recenti sul tuo account.
10. clicca su Salire in basso a destra nella pagina.
11. Inserire una nuova password. Immettere una nuova password nei campi di testo "Nuovo" e "Reinserisci nuovo".
12. clicca su Successivo. Questo pulsante blu si trova in fondo alla pagina.
13. Seleziona la casella accanto al tuo nome e quindi fai clic su Successivo. Questo selezionerà il tuo nome attuale come nome del tuo account.
    • Salta questo passaggio se non vedi questa opzione.
14. Modifica le informazioni che non hai cambiato. Facebook ti mostrerà vari post, impostazioni e altre modifiche apportate di recente; puoi approvare queste modifiche se le hai apportate oppure puoi eliminarle se qualcun altro lo ha fatto.
    • Quando ti viene chiesto di modificare i post che hai creato, fai semplicemente clic su "Salta" nella parte inferiore della pagina.
15. clicca su Al feed di notizie. Questo ti porterà al tuo feed di notizie. Ora dovresti avere di nuovo pieno accesso al tuo account.

Suggerimenti

• Sebbene non esista un modo valido per tutti per evitare che Facebook venga violato, puoi aggiornare costantemente la tua password e rifiutarti di aprire collegamenti da persone che non conosci, poiché questi sono due metodi che riducono significativamente le possibilità di essere hackerati .

Avvertenze

• Non c'è modo di garantire che il tuo account non venga nuovamente violato una volta ripristinato.