Contenuto

• Al passo
• Parte 1 di 3: esprimi le tue scuse
• Parte 2 di 3: scusarsi correttamente
• Parte 3 di 3: il layout della lettera
• Suggerimenti
• Avvertenze

Potresti aver sbagliato, ma ora sei disposto ad ammettere i tuoi errori e provare a fare ammenda. Un buon piano! Una lettera di scusa è un ottimo modo per cercare di correggere un errore o per assicurarti che la persona che hai ferito possa sentirsi un po 'meglio, anche se potresti non aver commesso quell'errore con te. In questo articolo, spieghiamo come puoi assicurarti che la tua lettera di scuse ottenga l'effetto desiderato e non peggiori la situazione. Inizia con il passaggio 1 di seguito e impara a scrivere una lettera di scuse che non sia solo delicata, ma anche funzionale.

Al passo

Parte 1 di 3: esprimi le tue scuse

1. Spiega brevemente di cosa tratta la tua lettera. È una buona idea dire alla persona a cui stai scrivendo la lettera all'inizio della tua lettera che è una lettera di scuse. In questo modo, gli dai l'opportunità di prepararsi emotivamente per ciò che è nel resto della lettera. Dovresti cercare di evitare che il lettore della tua lettera sia confuso da ciò che hai scritto e non sappia cosa farne.
   • Ad esempio, potresti dire qualcosa del tipo: "Volevo davvero scriverti una lettera di scuse".
2. Spiega cosa hai sbagliato. Ora che hai ammesso che vuoi scusarti in questa lettera, spiega per cosa vuoi scusarti e perché quello che hai fatto è stato sbagliato. Devi essere molto preciso e descrivere tutto nel modo più dettagliato possibile. Essendo onesto su tutto, lasci che la persona per cui chiedi scusa sappia che hai davvero capito cosa hai fatto.
   • Puoi dire qualcosa del tipo: "Quello che ho fatto lo scorso fine settimana è stato davvero terribilmente inappropriato, irrispettoso e, soprattutto, molto egoista. Naturalmente, il tuo matrimonio è pensato per essere incentrato sulla tua felicità e celebrare il tuo amore. Proponendomi a Jessica, ho attirato quell'attenzione su di me. In realtà stavo cercando di portarti via il tuo momento e ovviamente era sbagliato. "
3. Riconosci quanto dolore hai causato all'altra persona. Riconosci che hai ferito l'altra persona e che capisci molto bene quanto dolore deve aver provato. Questo è spesso anche un buon momento per dire che non hai mai avuto intenzione di ferirlo.
   • Ad esempio, dì qualcosa come: "Jacob mi ha detto che con la mia azione non solo ho rovinato la tua esperienza del tuo matrimonio, ma che a causa mia, la tua luna di miele non è più la grande esperienza che avrebbe dovuto essere. Spero che tu capisca che non è mai stata la mia intenzione. Ovviamente volevo che tu potessi guardare indietro a questo periodo in modo positivo e che avresti solo bei ricordi di esso, ma l'ho rovinato con le mie cose egoiste. Ti ho rubato quei bei ricordi. Ovviamente non posso sapere esattamente come ti senti, ma almeno ora capisco che quello che ho fatto è una delle cose peggiori che avrei mai potuto farti. "
4. Esprimi la tua gratitudine. Non devi, ma se vuoi puoi ringraziare l'altra persona per tutto ciò che ha fatto per te in passato e per quanto ti ha sempre aiutato. Questo dimostra che apprezzi l'altra persona ea volte aiuta a mettere in chiaro che ti senti davvero male per quello che hai fatto.
   • Ad esempio, dì: “Naturalmente, quello che ho fatto è stato sbagliato se consideri quanto mi ha accolto calorosamente e cordialmente la tua famiglia. Non solo hai dimostrato quanto ami mio fratello, ma mi hai sempre dato sostegno e amore in un modo che non avrei mai ritenuto possibile. Il fatto che ti abbia ferito così tanto ora è in realtà un grave insulto e non rispetta in alcun modo tutto ciò che hai fatto per me e posso odiarmi per questo ".
5. Assumersi la responsabilità. Questa è una delle parti più importanti delle scuse, ma spesso è la parte più difficile da esprimere a parole. Anche se l'altra persona può aver commesso degli errori, in questa lettera non c'è spazio per parlarne. Quello che dovresti fare è ammettere apertamente e senza esitazione di aver commesso un errore. Potresti non avere buone ragioni per quello che hai fatto e in realtà non puoi spiegare correttamente perché l'hai fatto. Tuttavia, dovrai riconoscere che ciò che hai fatto ha ferito qualcun altro.
   • Di 'qualcosa come: "Vorrei provare a spiegarti perché l'ho fatto, ma non può essere giustificato. Le mie intenzioni, sebbene non siano mai state sbagliate, qui non contano, contano solo le scelte sbagliate che ho fatto. Mi assumo quindi la piena responsabilità delle mie azioni egoistiche e dell'enorme dispiacere che ti ho causato con loro ".
   • Quindi non dovresti giustificare ciò che hai fatto, ma puoi provare con molta attenzione a spiegare cosa ti ha portato a farlo. Se pensi davvero che sia necessario o pensi che renderà la situazione meno grave, puoi spiegare perché hai fatto la scelta che hai fatto. Dovresti farlo solo se pensi che l'altra persona si sentirà un po 'meglio se capisce perché hai fatto certe scelte.
6. Trova una soluzione che possa cambiare la situazione. Solo dire che ti dispiace non è abbastanza. Scusarsi ha davvero senso solo se riesci a trovare un modo per risolvere il problema e prevenire ulteriori problemi. Questo è anche meglio che dire semplicemente che non accadrà mai più. Se ti viene in mente un'idea per cambiare la situazione e spiegare come intendi affrontarla, mostri all'altra persona che vuoi davvero affrontare il problema sul serio e che vuoi davvero che la situazione tra voi si riprenda di nuovo.
   • Ad esempio, potresti dire qualcosa del tipo: "Ma semplicemente dire" scusa "non è sufficiente. Meriti di più. Jessica e io ci piacerebbe organizzare una grande festa di benvenuto in vostro onore quando tornate. Faremo davvero la festa più bella di sempre e sarà davvero concentrata al 100% sulla celebrazione del gigantesco amore che condividi con mio fratello. Se questo non ti piace, non c'è problema: vorrei solo trovare un modo per creare i ricordi indimenticabili e belli che ho preso da te. "
7. Spiega che speri che il contatto tra voi sia migliore d'ora in poi. È meglio non chiedere direttamente all'altra persona se vuole perdonarti. Con questo in realtà stai chiedendo qualcosa all'altro, che tu lo intenda in quel modo o no, e anche da qualcuno che hai già ferito. Puoi spiegare meglio cosa vuoi veramente, e cioè che il contatto tra di voi migliorerà in futuro.
   • Di 'qualcosa come: "Non posso aspettarmi che mi perdoni, anche se lo spero davvero. Posso solo dire che voglio davvero che vada bene tra noi. Voglio davvero che tu ti senta a tuo agio quando sono in giro, e forse anche felice, se possibile. Voglio davvero recuperare l'ottimo rapporto che abbiamo avuto. Speriamo che in futuro possiamo trovare un modo per superare tutto questo e vivere di nuovo grandi momenti insieme ".

Parte 2 di 3: scusarsi correttamente

1. Non promettere cambiamenti se non sei sicuro al 100% di poterlo fare. Questo è molto, molto importante. Se hai commesso un errore che pensi ci siano buone possibilità che lo farai di nuovo, o se pensi che l'errore sia causato da differenze intrinseche di personalità o norme e valori tra di voi, allora non promettere all'altra persona che cambierai. È probabile che commetterai di nuovo lo stesso errore e se ti scuserai di nuovo più tardi, per qualsiasi cosa, non suonerà molto credibile.
2. Guarda le tue parole. Chiedere scusa è un'arte. È qualcosa che naturalmente non vogliamo e a cui resistiamo per la maggior parte del tempo. Pertanto, se vuoi scusarti in modo appropriato, devi esprimerti con molta attenzione. Alcune frasi e parole possono sembrare che ti stia chiedendo scusa, ma in realtà peggiorano la situazione perché in realtà stanno dicendo che non ti dispiace affatto. Usi spesso quelle parole senza pensarci, quindi fai attenzione quando scrivi una lettera. Tali parole ed espressioni sono ad esempio:
   • "Sono stati fatti degli errori ..."
   • Frasi con "se", come "Mi dispiace se ti ho ferito" o "Se questo ti fa stare male ..."
   • "Mi dispiace che ti sia sentito così."
3. Sii onesto e reale. Se chiedi scusa, dovrai essere onesto e dire ciò che senti e pensi veramente. Se non puoi farlo, a volte è meglio aspettare un po 'prima di chiedere scusa. E una volta che inizi a scrivere la tua lettera, non usare frasi o cliché standard. Inoltre, non dovresti mai usare solo una copia di una lettera che hai ricevuto da Internet. Lo scopo della tua lettera di scuse è quello di avere ciò che dice specificamente sulla tua situazione, in modo che la persona con cui chiedi scusa sappia che capisci davvero cosa è successo e cosa esattamente non andava.
4. Non includere aspettative nella tua lettera e non dare per scontato nulla automaticamente. L'ultima cosa che vuoi è che la tua lettera appaia imponente o scortese o offenda ancora di più l'altra persona. Quello che non vuoi è che l'altra persona ti perdoni per sentirti in colpa, quindi non farlo sembrare in questo modo. Inoltre, non dovresti presumere che l'altra persona si senta in un certo modo, né dovresti pensare di sapere perché è triste o offesa, perché in tal caso potresti finire per mostrare quanto poco hai effettivamente capito di quello che è successo. Qualunque cosa tu metta nella tua lettera, è meglio usare un tono di voce modesto e più sottomesso in tutto ciò che dici, in modo che il lettore della tua lettera senta di avere il controllo della situazione. Se usi queste parole nella tua lettera, è molto probabile che l'altra persona ti perdonerà per quello che è successo.
5. Aspetta uno o due giorni prima di inviare la tua lettera. Se possibile, aspetta qualche giorno prima di inviare la lettera. È saggio rileggere la lettera non appena ti sei emotivamente allontanato da ciò che hai scritto.

Parte 3 di 3: il layout della lettera

1. Scegli il saluto più adatto per la tua lettera. A seconda del tuo rapporto con l'altro, è meglio iniziare una lettera di scuse con "Caro ....." o forse "Caro .....". È meglio non iniziare la tua lettera con un linguaggio troppo fiorito o poetico. Pertanto, mantieni il saluto il più semplice e ordinario possibile.
2. Termina la tua lettera con eleganza. Se non sei sicuro di come terminare la tua lettera in modo diverso, termina con "Cordiali saluti, ...", ma se desideri rendere la tua lettera un po 'più creativa e farla sembrare meno simile a una lettera modulo, puoi provare anche qualcos'altro. Ad esempio, potresti terminare la tua lettera con frasi come "Apprezzo che tu mi abbia ascoltato" o "Vorrei scusarmi di nuovo con te per i problemi che ho causato con le mie azioni e spero davvero di poterlo fare qualcosa per rimediare ".
3. Scusa ufficialmente. Se stai scrivendo una lettera di scuse in un contesto più ufficiale o professionale, dovrai assicurarti che la lettera faccia un'impressione ufficiale. Stampa la lettera in modo ordinato su carta piacevole, aggiungi le informazioni necessarie come la data, il tuo nome e il nome dell'organizzazione, firma la lettera con la penna e, a seconda delle circostanze e del tipo di organizzazione, non dimenticare le altre regole che si applicano a una lettera ufficiale.
   • Dovrai anche modificare la struttura della frase della tua lettera. La tua lettera vuole essere abbastanza formale e adeguata alla situazione.

Suggerimenti

• Se chiedi scusa, a volte dovrai ignorare il tuo orgoglio. Non puoi ottenere nulla con orgoglio; una relazione davvero buona spesso non ha prezzo.
• Se hai difficoltà a trovare le parole giuste per la tua lettera, chiedi a un amico, amico o familiare di aiutarti. Lui o lei dovrebbe sapere cosa ci si aspetta da te e probabilmente sarà più che felice di aiutarti.
• Dì solo quello che intendi e intendi quello che dici. L'onestà è la cosa più importante. E se prometti qualcosa, mantieni quella promessa.
• Scrivi una breve e simpatica lettera; Parla direttamente e assumiti la responsabilità delle tue azioni.
• D'altra parte, non dovresti rendere la tua lettera troppo breve. Con una lettera di scuse di due o tre frasi non otterrai il giusto effetto. Mostra all'altra persona che hai dedicato tempo e impegno alla lettera.
• Prova a spiegare perché hai fatto quello che hai fatto. L'altra persona potrebbe sentirsi meglio sapendo che non avevi cattive intenzioni.
• Cerca di chiarire che è stata colpa tua e non cercare di incolpare nessun altro. In questo modo dimostri di essere maturo e di avere un senso di responsabilità.

Avvertenze

• Non includere nella tua lettera cose che potrebbero far sentire in colpa l'altra persona. Se lo fai, è probabile che l'altra persona non prenderà sul serio la tua lettera e non ti perdonerà per quello che hai fatto.