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• Passi
• Consigli

Ammettiamolo, potresti essere la persona più brillante con l'idea o il prodotto migliore da vendere, ma quando si tratta di vendite effettive, può essere una vera sfida. Da dove cominciare, come lavorare per il futuro e qual è la prima cosa che dovresti fare? Diamo un'occhiata a come puoi iniziare a vendere con sicurezza evitando gli errori più comuni.

Passi

1. 1 Addestramento. Se ti ritrovi a segnare il tempo nelle tue vendite, significa che non sei preparato per il compito.
2. 2 Ricerca. La preparazione inizia con la ricerca dei tuoi potenziali clienti, scopri cosa gli piace quando sono disponibili per la comunicazione, come avvicinarli e devi anche sapere di cosa hanno sentimenti negativi! Entrando alla cieca, senza preparazione, nel mondo delle vendite, rischi di sprecare il tuo tempo, che a sua volta non porterà altro che delusioni!
3. 3 Conoscenza del tuo prodotto. Conoscere il tuo prodotto e i vantaggi che offre al cliente ti darà completa fiducia e dimostrerà che sai davvero di cosa stai parlando. Questo ti aiuterà efficacemente a gestire le obiezioni e ad evitare che la vendita ti sfugga di mano. L'affare era quasi concluso, ma all'ultimo momento il cliente ha semplicemente cambiato idea e non hai raggiunto l'obiettivo, hai mai affrontato una situazione del genere? Questo può essere facilmente evitato, considera molto attentamente le obiezioni del cliente e opera con fatti concreti in risposta, ma se non puoi farlo, allora sei completamente ignorante e non conosci i meriti dei tuoi servizi o prodotti.
4. 4 Stabilisci i tuoi obiettivi. Che si tratti di telefonare o fissare appuntamenti o cercare nuovi clienti per strada, è tutto inutile se non ti sei prefissato un obiettivo per quella particolare attività. Se si tratta di un annuncio pubblicitario, imposta il tempo che vorresti dedicarci, con chi esattamente vorresti parlare, perché questa persona in particolare, cosa hai da offrire e il risultato desiderato. Il tuo risultato desiderato potrebbe essere quello di fare un accordo per telefono, fissare un appuntamento, ottenere un indirizzo e-mail ... ecc., Devi definire l'obiettivo delle tue azioni e verificare se l'hai raggiunto dopo aver contattato il cliente.
5. 5 Saluta il cliente correttamente. Sembra un compito facile. Molte persone pensano che tutto ciò che devono dire sia "Buongiorno signora/signore". Sfortunatamente, questo non è il modo migliore per iniziare un dialogo.
   • Iniziare con un semplice saluto, usare parole come signore e signora può sembrare rispettoso all'inizio, ma in realtà usare parole come queste ti mette al di sotto del potenziale cliente. Questo dà l'impressione che stai implorando e fornisce una buona piattaforma per obiettare a te e alle tue azioni, poiché sentiranno che li stai corteggiando allo scopo di vendere.
   • Invece, è meglio salutare usando il loro nome e titolo. Solo "Buongiorno signora X o signor X". Rende le cose molto più facili. Usare questo saluto al posto del precedente incoraggerà una conversazione più aperta.
6. 6 Arriva al punto. Va bene se puoi parlare di argomenti diversi, ma è importante non esagerare per non essere distratto dalla cosa principale. Dicendo frasi come "Hai un bell'aspetto oggi" o "Mi piace il tuo ufficio" non dovresti esagerare e prendere in considerazione la situazione specifica al momento della conversazione. Se non sai come verrà percepita la tua opinione su un determinato argomento, è meglio non esprimerla. È meglio concentrarsi sull'obiettivo e non fare giri di parole.
7. 7 La conversazione d'affari non è una lezione! Le persone spesso vogliono vendere rapidamente e cercano di imporre le merci per andarsene rapidamente. Di conseguenza, parlano a lungo e poi fanno una domanda che alla fine seppellisce l'accordo "Sei interessato?"
   • Guardandolo dal punto di vista del cliente, sembra che quando offri qualcosa da acquistare, non sei interessato alle esigenze del cliente, e tutto ciò che ti muove è solo il raggiungimento del tuo obiettivo.
   • Consultarsi con il cliente, porre domande, condividere dettagli ed esperienze precedenti con prodotti simili, creerà un dialogo che successivamente ti aiuterà a ottenere un "Sì".
8. 8 Fare un patto. Dopo il dialogo e la consultazione con il cliente per conoscere le sue esigenze ei suoi interessi, l'ultimo passo importante sono le azioni volte a concludere l'affare. Un buon modo per farlo è elencare i vantaggi di ciò che vendi e come il prodotto soddisferà le esigenze del cliente.
   • Ad esempio, se vendi annunci, potresti terminare la conversazione dicendo: "Come hai detto a Mr. X, la tua azienda sta cercando maggiore consapevolezza del marchio e nuovi clienti. Le nostre soluzioni di marketing ti forniranno la consapevolezza del marchio che stai cercando . Se puoi permettermi , posso offrire i servizi della nostra azienda per condurre una campagna pubblicitaria e promuovere il tuo marchio ... "
   • Questo è un modo semplice e indiretto per chiedere "Sei interessato?"

Consigli

• Ottieni un contatto visivo con il tuo pubblico. Guardando il tuo cliente negli occhi, otterrai il miglior risultato.
• Non borbottare. La chiarezza nella conversazione è importante.
• Rivolgiti spesso al pubblico in modo che tutti si sentano partecipi.