Come usare Uber

Video: Come funziona UBER - Tutto quello che devi sapere. L’abbiamo provato per voi a Vienna

Contenuto

Passi
Metodo 1 di 2: Registrazione nell'app
Metodo 2 di 2: ordinare un driver
Consigli
Avvertenze
Fonti e citazioni

Uber è un servizio internazionale sviluppato a San Francisco che ti consente di prenotare un autista personale in una qualsiasi delle città in cui è in esecuzione l'applicazione mobile per iPhone o Android. Il servizio utilizza un software di invio che invia automaticamente il conducente in una posizione specificata. Una caratteristica distintiva di Uber dalle classiche compagnie di taxi è il pagamento non in contanti, tutti i pagamenti vengono effettuati tramite carta di credito o sistema di pagamento PayPal.

Passi

Metodo 1 di 2: Registrazione nell'app

1 Vai al sito ufficiale di Uber. Uber è un'azienda globale con sede in America che ti consente di prenotare un autista personale in una qualsiasi delle città in cui viene eseguita l'app. Apri la pagina Uber nel browser uber.com.
- Puoi anche registrarti tramite l'app Uber sul tuo telefono.
2 Fai clic sul collegamento "Registrati" sotto il segno "Usa Uber". Se è la prima volta che usi questa app, devi creare un nuovo account. Hai bisogno di una carta di credito o di un conto PayPal per utilizzare questa app.
3 Compila i campi Nome e Cognome. Ai conducenti verrà assegnato un nome in modo che quando arrivano a destinazione, possano assicurarsi di trasportare il passeggero corretto. Il cognome non è stato reso noto.
4 Inserisci il tuo numero di telefono. Queste informazioni sono necessarie affinché i conducenti aggiornino le informazioni sulla tua posizione, nel caso non riescano a trovarti. Puoi anche utilizzare il tuo numero di telefono per accedere al tuo account Uber.
5 Inserisci la tua email. Aggiungi il tuo indirizzo email valido per creare un account e ricevere le ricevute.
6 Crea una password. Verrà utilizzato per accedere al tuo account Uber.
7 Aggiungi il codice promozionale (se disponibile). Puoi inserire il codice promozionale di un amico che sta già utilizzando questa applicazione, quindi entrambi riceverete uno sconto di 300 rubli (la pubblicazione di codici promozionali personali è vietata, in quanto contraddice la politica sulla privacy dell'azienda e il tuo account di credito Uber verrà annullato). Se non hai ricevuto un codice da un amico, ti consigliamo di visitare il sito Web ufficiale di Uber, dove puoi trovare i codici promozionali.
8 Leggi i termini e l'informativa sulla privacy. Prima di utilizzare l'app, assicurati di accettare l'informativa sulla privacy e i termini di servizio di Uber.
9 Fare clic sul pulsante "Registrati". Verrà creato un nuovo account e riceverai un'email di conferma all'indirizzo email specificato in precedenza. Ora puoi utilizzare l'app Uber.

Metodo 2 di 2: ordinare un driver

1 Tocca l'icona dell'app Uber sul telefono. Accedi al tuo account se non l'hai già fatto.
- Se non disponi dell'app mobile di Uber, puoi scaricarla dall'App Store di iPhone o dal Play Store di Android.
2 Fare clic su "Dove si va?”E inserisci la destinazione. Seleziona la tua posizione nella barra di ricerca che appare.
- Se i tuoi contatti sono sincronizzati con l'app Uber, puoi taggare l'indirizzo del tuo amico come destinazione. Una richiesta di conferma verrà inviata al tuo contatto. Dopo aver ricevuto una risposta positiva, l'autista ti accompagnerà direttamente da lui.
3 Seleziona il tipo di auto. Città diverse hanno versioni diverse del servizio Uber. Di solito puoi scegliere Uber X, Uber XL, UberPool, Select e altre opzioni disponibili. Scorri da sinistra a destra per vedere le vetture in offerta, i tempi di attesa stimati e il costo del viaggio.
- uberPOOL è un servizio che ti consente di condividere il tuo viaggio con sconosciuti, il che riduce significativamente il costo del servizio. Non disponibile in tutte le città.
- uberX è la versione più diffusa e popolare in cui vengono forniti un conducente e fino a 4 posti passeggeri in macchina.
- Seleziona: il servizio è fornito da veicoli più costosi di UberX.
- Nero: verrà inviata a destinazione un'auto di classe executive con 4 posti passeggeri (solo auto straniere di classe E e S non più vecchie di 3 anni con autisti esperti). Per lo più auto come BMW 5 o 7, Mercedes E o S, Audi A6 o A8).
- XL - viene fornita un'auto di grandi dimensioni con 6 posti passeggeri.
- SUV: un SUV esecutivo con 6 posti passeggeri ti aspetterà.
- ASSIST è un servizio per le persone con disabilità.
- WAV - le vetture utilizzate in questa versione di Uber sono dotate di speciali ascensori e rampe per il trasporto di disabili.
4 Indicare il numero di posti richiesti (UberPool). Se hai selezionato la versione UberPool, puoi specificare uno o due posti passeggeri. Se la tua azienda ha più di 2 persone, dovresti ordinare UberX.
5 Controlla il costo approssimativo. Il costo stimato del viaggio al momento è visualizzato sotto ogni tipo di auto, il prezzo varia dalle tariffe del servizio selezionato e dal grado di congestione del traffico. L'importo indicato al momento dell'ordine di un'auto corrisponde esattamente alla tariffa che pagherai a fine viaggio.
- Il costo stimato non è disponibile per tutti i veicoli. Alcune versioni con determinate macchine forniscono solo informazioni generali sulle tariffe.
- Le tariffe Uber si basano su due parametri: tempo di viaggio e distanza. A seconda della velocità dell'auto, viene effettuato il calcolo (se l'auto si muove a una velocità di 18 km / h, pagherai al minuto e se stai guidando a una velocità superiore a 18 km / h , quindi si effettua il pagamento del chilometraggio). Dovrai anche pagare per ritirare l'auto, questo importo dipende dalla tua posizione. Il costo del viaggio nelle diverse città differisce in modo significativo. Puoi verificarlo in anticipo (sul sito Uber) o utilizzare l'app online per calcolare il costo del viaggio. In tutte le città è previsto un costo minimo di viaggio.
6 Fai clic su Ordina Uber. Ti verrà chiesto di confermare la tua posizione.
7 Conferma la posizione. L'app Uber utilizza i dati di geolocalizzazione del tuo telefono per determinare la tua posizione.Puoi indicare il punto sulla mappa in cui desideri che l'autista guidi.
- Fare clic su "Conferma posizione" ed effettuare l'ordine.
- Ti verrà offerto il posto più conveniente dove l'auto può salire.
8 Aspetta l'autista nel punto esatto del tuo viaggio. Non tornate indietro se l'auto non è ancora arrivata a destinazione e non andate lontano, perché in questo caso l'autista non saprà dove siete, ed entrambi perderete tempo per ritrovarvi. L'app mostra il tempo di attesa approssimativo per il veicolo. Se tutti i conducenti sono occupati, ripeti la tua richiesta tra qualche minuto, molto probabilmente ci sarà un'auto disponibile per il tuo viaggio.
- L'app Uber fornisce il numero di telefono dell'autista se hai richieste di viaggio specifiche.
- Se il viaggio viene annullato più di 5 minuti dopo l'ordine, una commissione di 99 rubli verrà detratta dal tuo account per il tempo trascorso dall'autista.
- Il tempo approssimativo di attesa per un'auto dipende dalla città, dalla congestione del traffico e dall'ora del giorno in cui effettui l'ordine.
9 Paga il tuo viaggio. Tutti i pagamenti vengono elaborati automaticamente da Uber e dipendono dal metodo di pagamento specificato al momento dell'ordine. Puoi utilizzare una carta di credito o di debito, un account PayPal, Android o Apple Pay o altri metodi di pagamento disponibili nel tuo paese.
- La mancia per i conducenti Uber è facoltativa ma gradita. Tieni presente che su tutti i servizi Uber, la percentuale di mancia non è inclusa nella tariffa finale, ad eccezione di Uber TAXI.
- È possibile modificare l'importo delle mance per l'autista (invece della soglia inizialmente impostata del 20% del costo del viaggio). Sul sito web ufficiale di Uber, accedi al tuo account e apri la sezione "Pagamento" per modificare questa sezione.
10 Valuta la corsa. Ti verrà chiesto di valutare la corsa dopo che è stata completata. Tieni presente che una valutazione di 4 stelle o meno abbasserà la valutazione del conducente e ci saranno meno conducenti disponibili per il prossimo viaggio. Uber valuta solo una valutazione a 5 stelle come positiva.

Consigli

Puoi annullare l'ordine scorrendo verso l'alto le informazioni sul conducente e quindi facendo clic su Annulla corsa. Ti consigliamo di annullare l'ordine entro e non oltre 5 minuti dopo averlo effettuato per non pagare una commissione pari a 99 rubli.
Gli autisti UberTAXI non lavorano esclusivamente con Uber, ma pagano una commissione su ogni corsa.
Va tenuto presente che quando si ordina l'opzione UberPool, l'orario previsto di arrivo al punto designato aumenta, poiché, molto probabilmente, l'autista prenderà prima altri passeggeri. Non sarai in grado di scegliere in quale ordine l'autista effettuerà l'ordine. Inoltre, in questa versione del servizio Uber, l'autista guadagna meno. Non consigliamo questa opzione se stai cercando il servizio perfetto. Non dimenticare che con UberPool non sarai in grado di gestire il tuo viaggio, l'autista determinerà il percorso più conveniente.
Le mance nell'opzione UberTAXI sono incluse nel prezzo finale dell'ordine e sono il 20% del costo del viaggio, ma quando si chiama UberX, UberBlack o UberSUV, la mancia non è inclusa nel conto.
Un elenco delle città in cui attualmente opera Uber è disponibile in questa pagina: https://www.uber.com/en/cities/