Contenuto

• Passi
• Metodo 1 di 1: Crea il tuo piano di comunicazione
• Consigli
• Avvertenze

Un piano di comunicazione è il modo principale in cui le persone si scambiano informazioni. Il piano di comunicazione è efficacemente utilizzato nel marketing, nella gestione delle risorse umane, nel business aziendale e nelle tecnologie delle pubbliche relazioni.Pianificare un piano di comunicazione ti aiuterà ad aumentare le tue possibilità di raggiungere il risultato desiderato.

Passi

Metodo 1 di 1: Crea il tuo piano di comunicazione

1. 1 Decidi lo scopo del tuo piano di comunicazione. Cosa dovrebbe cambiare alla fine?
2. 2 Decidi con chi dovrai comunicare. Fai una lista di potenziali clienti.
3. 3 Come reagisce il tuo pubblico potenziale a un problema oa una domanda in questo momento? Come hai determinato la reazione dei tuoi ascoltatori? Indica a te stesso ciò che già sai, ciò che devi ancora imparare.
4. 4 Decidi i tuoi obiettivi. Cosa dovrebbe SAPERE, PENSARE o FARE il tuo pubblico dopo aver parlato con te?
5. 5 Decidi i messaggi chiave per il tuo pubblico specifico. Possono essere comuni a tutti gli ascoltatori, ma puoi anche spiegare la differenza tra loro. Sii consapevole degli obiettivi del tuo piano di comunicazione.
6. 6 Decidi un modo per trasmettere il tuo messaggio al tuo pubblico. I vincoli di tempo ti diranno come decidere.
7. 7 Decidi un modo per trasmettere il messaggio al tuo pubblico. Se stai cercando di elaborare un piano informativo, sarà sufficiente un piano di comunicazione scritta. Se l'argomento della comunicazione è difficile o controverso, dovrai adottare un approccio interattivo, compresa la comunicazione faccia a faccia.
   • Chi consegnerà il messaggio al pubblico? Come sarà preparato il pubblico a ricevere le informazioni?
   • Di quali risorse hai bisogno?
   • Come sarà assicurata l'interconnessione? Come fai a sapere che il pubblico comprende l'intento del tuo piano di comunicazione?
   • Come fai a sapere che il pubblico capisce le tue intenzioni; ha agito o è cambiato a seguito della comunicazione?
   • Cosa farai se avrai bisogno di maggiori informazioni?

Consigli

• Ricorda che dovrai comunicare con il tuo pubblico tutto il tempo. Il piano di comunicazione dovrebbe essere coerente con la tua attività abituale.
• Per aiutare i partecipanti a comprendere le informazioni, è possibile utilizzare una tabella con le seguenti colonne:

Pubblico | Risultato | Messaggio | Approccio | Lasso di tempo | Consegna delle informazioni | Modifica/Aggiunta | Risorsa

• Conosci il tuo pubblico. Meglio conosci le sue priorità, i suoi bisogni, i suoi problemi e il suo ambiente, più facile sarà per te trasmettere le informazioni di cui hai bisogno.
• Diventa creativo con la valutazione del tuo pubblico. Segui i tuoi ascoltatori. Se hai un pubblico su Internet, comunica online. Se il tuo pubblico è al tuo stesso piano, riunisciti e parla.
• Memorizza il tuo rapporto in modo da poterlo leggere dalla fine.
• Concentrati sulle esigenze del tuo pubblico. Comprendere le esigenze del tuo pubblico ti aiuterà a identificare le informazioni di cui hai bisogno e a svilupparle.
• Sii chiaro sugli obiettivi della tua comunicazione. È importante decidere con chi, quando e come comunicare.

Avvertenze

• Sii sincero, aperto e onesto nella tua comunicazione.
• Se non sei sicuro dell'accuratezza delle informazioni, non inventare. Scopri i dettagli e continua ad aggiungere al tuo discorso.
• Evita di usare l'approccio "caotico". Fornisci al tuo pubblico informazioni complete. In questo caso, alcuni fatti torneranno sicuramente utili.