Autore:
Robert Simon
Data Della Creazione:
16 Giugno 2021
Data Di Aggiornamento:
1 Luglio 2024
Contenuto
Se elimini accidentalmente o perdi accidentalmente la cronologia chat di WhatsApp, puoi comunque ripristinarla. Ogni giorno, alle 2 del mattino, WhatsApp archivia automaticamente le chat per sette giorni, crea un backup e lo salva sul telefono. Puoi anche configurare il telefono per eseguire il backup delle chat nel cloud. Se devi solo ripristinare le chat dall'ultimo backup e le informazioni sono state salvate nel cloud, disinstallare e reinstallare l'app è il modo più semplice. Tuttavia, poiché il dispositivo di archiviazione esegue il backup ogni notte per un massimo di sette giorni, è possibile andare a una data specifica della settimana precedente e utilizzare i file di backup.
Passi
Metodo 1 di 3: ripristinare l'ultimo backup
Controlla se è stato eseguito il backup dei dati persi. In questo momento, non farlo crea un nuovo backup perché quando lo fai, l'ultimo backup verrà sovrascritto e perderai i messaggi che desideri ripristinare.- Apri WhatsApp e tocca Impostazioni.
- Fare clic su Chat, quindi su Backup chat.
- Guarda la data di Ultimo backup (Ultimo backup). Se il backup precedente contiene i messaggi che desideri ripristinare, continua con questo metodo. In caso contrario, puoi passare a un altro metodo.
Rimuovi WhatsApp dal tuo telefono. Per recuperare i messaggi eliminati, devi prima disinstallare tutte le app.
Vai all'app store del tuo telefono e scarica di nuovo WhatsApp.
Esegui l'applicazione dalla schermata principale.
Accetta i termini e le condizioni di utilizzo. Quindi, inserisci il tuo numero di cellulare.
Recupero dei messaggi. La schermata successiva ti mostrerà una copia di backup del messaggio per il tuo telefono. Fare clic su "Ripristina" e attendere il completamento del ripristino.
- Per impostazione predefinita, WhatsApp creerà automaticamente un backup di tutti i tuoi messaggi ogni giorno alle 2 del mattino. L'ultimo backup salvato sarà quello che è stato caricato.
Metodo 2 di 3: ripristina un backup precedente su Android
Apri la barra delle applicazioni. Per impostazione predefinita, il telefono archivia il file di backup interno degli ultimi sette giorni, mentre Google Drive archivia solo l'ultimo backup.
stampa File Manager (Gestione dei file).
stampa scheda SD (Scheda SD).
stampa WhatsApp.
stampa Banche dati (I database). Se non vengono salvati nella scheda SD, è possibile che i dati siano stati archiviati nella memoria interna / del telefono.
Rinomina il file di backup che desideri ripristinare. Rinomina la parola msgstore-Year-Month-Date.1.db.crypt12 in msgstore.db.crypt12.
- È probabile che i backup più vecchi si trovino su protocolli meno recenti, come crypt9 o crypt10.
Disinstalla WhatsApp.
Ripristina WhatsApp.
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Metodo 3 di 3: ripristina i backup precedenti su iOS
Scarica File Manager dall'App Store dell'App Store.
Installa sul tuo telefono.
Apri File Manager.
stampa scheda SD.
stampa WhatsApp.
stampa Banche dati. Se non sono archiviati sulla scheda SD, è possibile che i dati vengano salvati nella memoria interna / del telefono.
Rinomina il file di backup da ripristinare. Cambia da msgstore-Year-Month-Date.1.db.crypt12 a msgstore.db.crypt12.
- È probabile che i backup più vecchi si trovino su protocolli meno recenti, come crypt9 o crypt10.
Disinstalla WhatsApp.
Reinstalla WhatsApp.
stampa Ristabilire. annuncio pubblicitario
Consigli
- La capacità di ripristinare completamente la cronologia chat è una funzione di Blackberry 10.
- Potrebbe essere necessario un po 'di tempo per completare il primo backup. Si consiglia quindi di collegare il telefono alla presa di corrente per evitare che si spenga durante questo backup.
- Non creare un backup quando si eliminano accidentalmente i messaggi. Quando lo fai, il vecchio backup (contenente la chat che desideri ripristinare) verrà sostituito.
