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• Passi

I questionari del sondaggio sono un metodo per raccogliere dati attraverso le risposte a una serie di domande. La preparazione di un questionario di indagine richiederà molto tempo e impegno. Tuttavia, adottando un metodo graduale di interrogazione del sondaggio, avrai un mezzo efficace per raccogliere dati dalle domande del sondaggio.

Passi

Parte 1 di 3: progettazione di questionari di indagine

1. 

   Determina l'obiettivo del sondaggio. Che tipo di informazioni devi raccogliere tramite il sondaggio? Qual è il tuo scopo principale? Il sondaggio è il modo migliore per raccogliere queste informazioni?
   • Fai una domanda di sondaggio. Puoi porre una o più domande, ma mantieni il sondaggio centrato.
   • Imposta una o più ipotesi che desideri verificare. I questionari dovrebbero mirare a testare sistematicamente le ipotesi.

2. 

   
   
   Seleziona uno o più tipi di domande. A seconda delle informazioni che vuoi raccogliere, ci sono diversi tipi di domande che possono essere incluse nel sondaggio, ognuna con i suoi punti di forza e di debolezza. Di seguito sono riportati i tipi di domande comuni da utilizzare nei sondaggi:
   • Domande divise: di solito è una domanda con due risposte "sì / no", ma può anche essere "sì / no". Questa è la domanda più veloce e semplice da analizzare, ma non il metodo più sensibile.
   • Domande aperte: queste domande consentono agli intervistati di rispondere con le proprie parole. Questo tipo di domanda può essere utile quando vuoi capire i sentimenti della persona, ma è difficile da usare per l'analisi dei dati. Le domande aperte dovrebbero essere utilizzate per porre domande come "perché".
   • Domande a scelta multipla: le domande di questo tipo consistono in tre (o più) risposte e chiedono al soggetto di scegliere una o più risposte. Le domande con più di un'opzione semplificheranno l'analisi, ma potrebbero non fornire agli intervistati le risposte desiderate.
   • Domanda di classificazione (o gerarchica): questo tipo di domanda chiede alla persona intervistata di valutare o classificare determinati elementi in una popolazione. Ad esempio, le domande potrebbero chiedere agli intervistati di classificarsi dal meno importante al più importante per cinque elementi. Questi tipi di domande aiutano a classificare le scelte, ma non definiscono il motivo per cui il sondaggio si classifica come tale.
   • Domande di valutazione del livello: queste domande consentono agli intervistati di valutare un problema in base a una data scala. È possibile fornire una scala con un numero uguale di scelte positive e negative, come "fortemente d'accordo" a "fortemente in disaccordo". Queste domande sono molto flessibili, ma non rispondono alla domanda "perché".

3. 

   
   
   Prepara le domande per il sondaggio. Le domande del sondaggio devono essere chiare, accurate e dirette. Ciò ti garantirà di ottenere le migliori risposte dal tuo pubblico.
   • Scrivi domande brevi e semplici. Non dovresti scrivere frasi complicate o usare gergo, in quanto ciò confonderà l'argomento del sondaggio e porterà a risposte imprecise.
   • Poni solo una domanda alla volta. Questo ti aiuterà a evitare confusione.
   • Sii cauto quando chiedi informazioni "sensibili" o private. Queste informazioni possono essere semplici come l'età o il peso, o complesse come la storia sessuale.
     • Questi tipi di domande spesso richiedono l'utilizzo della modalità di navigazione in incognito o la crittografia delle informazioni raccolte.
   • Decidi se includere risposte come "Non lo so" o "non adatto a me" nella domanda del sondaggio. Queste domande consentono agli intervistati di non rispondere ad alcune domande, ma possono anche portare alla mancanza di informazioni e rendere difficile l'analisi dei dati.
   • Metti la domanda più importante all'inizio del sondaggio. In questo modo raccoglierai le informazioni più importanti, anche se l'intervistato potrebbe essere distratto in seguito.

4. 

   
   
   Limita la durata del sondaggio. Cerca di mantenere il sondaggio breve. Avrai più probabilità di ottenere una risposta con un breve sondaggio, quindi devi mantenerlo il più conciso possibile pur essendo in grado di raccogliere le informazioni necessarie. Se puoi creare un sondaggio con solo 5 domande, fallo!
   • Includi solo domande che soddisfano direttamente i tuoi obiettivi di ricerca. Il sondaggio non è un'opportunità per raccogliere tutti i tipi di informazioni sugli intervistati.
   • Evita di fare domande inutili. Questo può essere fastidioso per l'intervistato.

5. 

   Identifica il tuo pubblico di destinazione. C'è un determinato pubblico a cui vuoi rivolgerti? In tal caso, è meglio determinarlo prima di distribuire il sondaggio.
   • Pensa se vuoi raccogliere informazioni da soggetti sia maschili che femminili. Alcuni studi hanno esaminato solo soggetti maschi o femmine.
   • Determina se vuoi raccogliere informazioni sia da adulti che da bambini. Molti sondaggi si rivolgono solo a una determinata fascia di età.
     • Considera l'età del tuo pubblico di destinazione. Ad esempio, potresti suggerire che il gruppo dei giovani adulti sia quello di età compresa tra i 18 ei 29 anni, il gruppo degli adulti di età compresa tra i 30 ei 54 anni e il gruppo degli anziani di età superiore ai 55 anni.
   • Considera cosa rende qualcuno il soggetto del tuo sondaggio. Hanno bisogno di guidare? Hanno bisogno di un'assicurazione sanitaria? Hanno bambini sotto i 3 anni? Devi capirlo molto bene prima di distribuire il sondaggio.

6. 

   Assicurati di avere la protezione della privacy. Pianificare la protezione della privacy dei soggetti del sondaggio prima di iniziare a scrivere domande. Questa è una parte molto importante di molti progetti di ricerca.
   • Considera l'idea di creare un sondaggio anonimo. Non puoi chiedere il nome della persona che ha risposto alla domanda. Questo è un passo che puoi compiere per proteggere la privacy del tuo pubblico, ma essere comunque in grado di indovinare le caratteristiche di quelle persone da altre informazioni demografiche (come età, caratteristiche fisiche). sostanza o codice).
   • Considera l'idea di rimuovere l'identità della persona che fa il sondaggio. Assegna a ogni sondaggio (anche a ciascun sondato) un numero o una parola univoci e utilizza solo quelle lettere e numeri come nuova identità. Distruggi tutte le informazioni personali che possono essere utilizzate per identificare.
   • Ricorda che non devi raccogliere molte informazioni demografiche per poter identificare qualcuno. Le persone potrebbero esitare a fornire queste informazioni, quindi avrai maggiori possibilità di trovare più persone che accettano di rispondere al sondaggio ponendo domande meno demografiche (se possibile).
   • Assicurati di distruggere qualsiasi informazione di identificazione dopo aver completato il sondaggio.
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Parte 2 di 3: Scrittura del sondaggio

1. 

   Presentati. Devi presentare te stesso e la tua esperienza. Metti in chiaro se lavori da solo o come membro del team. Indicare il nome dell'agenzia o della società a voi assegnata per la raccolta dei dati. Ecco alcuni esempi:
   • Il mio nome è Nguyen Phuong Thanh, uno degli intervistati di questo sondaggio. Sono un membro del dipartimento di psicologia dell'Università di scienze sociali e umanistiche di Ho Chi Minh City. Mi sto concentrando sullo sviluppo cognitivo negli adolescenti.
   • Il mio nome è Tran Van Quynh, uno studente del 3 ° anno all'Università di Hanoi. Questo sondaggio fa parte del mio esame finale di statistica.
   • Mi chiamo Mai Xuan Dao, analista di mercato per l'azienda X. Sto conducendo un sondaggio sugli atteggiamenti nei confronti dell'uso di sostanze in Vietnam da molti anni.

2. 

   Interpreta lo scopo del sondaggio. Molte persone non risponderanno a un sondaggio se non ne comprendono lo scopo. Non hai bisogno di lunghe spiegazioni; Alcune brevi frasi funzioneranno. Ecco alcuni esempi:
   • Sto raccogliendo dati riguardanti l'atteggiamento nei confronti del controllo delle armi. Queste informazioni vengono raccolte per la classe X del dipartimento di antropologia dell'Università di Scienze sociali e umanistiche di Hanoi.
   • Questo sondaggio ti farà 15 domande sulle tue abitudini alimentari e di esercizio. Stiamo studiando la correlazione tra abitudini alimentari sane, esercizio fisico regolare e casi di cancro negli anziani.
   • Questo sondaggio ti chiederà della tua recente esperienza sui voli internazionali. Ci saranno tre sezioni nel sondaggio con domande sui numeri dei tuoi viaggi recenti e su come ti senti riguardo a quei viaggi e sui tuoi piani per i viaggi futuri.

3. 

   Spiega cosa farai con i dati che raccogli. Raccogli questi dati per un progetto di classe o per la pubblicazione? Questi dati vengono utilizzati nelle ricerche di mercato? A seconda dello scopo dell'utilizzo dei dati raccolti dal sondaggio, ci sono diversi requisiti che dovresti tenere a mente prima di distribuire il sondaggio.
   • Tieni presente che, se stai raccogliendo informazioni per l'università o per la pubblicazione, potrebbe essere necessario richiedere l'approvazione del comitato di revisione istituzionale dell'organizzazione con cui stai lavorando prima di iniziare il sondaggio. La maggior parte dei college ha un comitato di revisione e le informazioni su di loro sono spesso disponibili sul sito web dell'università.
   • Ricorda che la trasparenza è sempre la cosa migliore. Devi essere onesto su come vengono utilizzati i dati.
   • Scrivi il consenso se necessario. Tieni presente che non puoi garantire la riservatezza, ma farai del tuo meglio per proteggere le loro informazioni.

4. 

   Stima la durata del sondaggio. Prima che qualcuno si sieda per rispondere al sondaggio, informalo che ci vorranno 10 minuti o 2 ore per completarlo. Se fornisci queste informazioni in primo luogo, avrai maggiori possibilità di ricevere sondaggi più completi.
   • Crea il tuo sondaggio e calcola il tempo, quindi valuta che alcune persone lavorino più a lungo, altre più velocemente.
   • Dare un tempo relativo invece di un tempo specifico. Ad esempio, dovresti dire che il completamento del sondaggio richiederà circa 15-30 minuti invece di dire 15 minuti che inducono alcune persone a smettere a metà.
   • Ecco un altro motivo per scrivere un breve sondaggio! Ti sentirai più a tuo agio a chiedere alle persone 20 minuti per il sondaggio invece di 3 ore.

5. 

   Si riferisce ai regali. Un regalo è tutto ciò che puoi dare a un intervistato come ricompensa al completamento. I regali possono essere di molti tipi: denaro, la ricompensa desiderata, buoni regalo, caramelle, ecc. Fare un regalo ha sia pro che contro.
   • I regali possono attirare coloro che non sono idonei per il sondaggio. Non vuoi ricevere informazioni da coloro che hanno risposto troppo duramente per ottenere regali. Questo è uno svantaggio del fare regali.
   • I regali aiutano a incoraggiare coloro che potrebbero non voler rispondere a un sondaggio senza un regalo. È qui che un regalo può aiutarti a ottenere la risposta di alcune delle persone a cui ti rivolgi.
   • Considera l'idea di utilizzare la strategia di SurveyMonkey. Invece di pagare direttamente gli intervistati, donano 50 centesimi a un ente di beneficenza di loro scelta. Scoprono che questo riduce la probabilità che le persone compilino sondaggi per il proprio guadagno.
   • Considera il tipo di lotteria se completano il sondaggio. Puoi offrire un buono premio di VND 500.000 da un ristorante, un nuovo iPod o un biglietto del cinema. Ciò non indurrà gli intervistati a compilare il sondaggio solo per i regali, ma darà loro comunque la possibilità di ottenere una ricompensa interessante.

6. 

   
   
   Assicurati che il sondaggio sia professionale. Se vuoi che le persone si fidino di te come raccoglitore di dati, il tuo sondaggio dovrebbe avere un aspetto professionale.
   • Rivedi sempre attentamente il sondaggio. Verifica la presenza di errori di ortografia, grammatica e punteggiatura.
   • Imposta un titolo per il sondaggio. Questo è un modo efficace per gli intervistati di comprendere il fulcro del sondaggio il più rapidamente possibile.
   • Grazie per aver risposto. Ringraziali per il tempo e gli sforzi che hanno dedicato alla compilazione del questionario.
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Parte 3 di 3: distribuire il sondaggio

1. 

   
   
   Conduci ricerche pilota. Grazie ai tuoi conoscenti che rispondono al tuo sondaggio (non saranno inclusi nei risultati del sondaggio) e saranno disponibili ad apportare correzioni se necessario. Pianifica di invitare 5-10 persone a partecipare al sondaggio pilota. Raccogli le loro risposte al sondaggio con le seguenti domande:
   • Il sondaggio è facile da capire? Trovi qualche domanda confusa?
   • È facile accedere al sondaggio? (soprattutto sondaggi online).
   • Pensi che il sondaggio valga il tuo tempo?
   • Ti senti a tuo agio nel rispondere alle domande?
   • Hai suggerimenti per migliorare il sondaggio?

2. 

   
   
   Diffondere il sondaggio. Devi determinare il modo migliore per diffondere la tua indagine. Esistono molti modi comuni per distribuire i sondaggi:
   • Utilizza siti online come SurveyMonkey.com. Questo sito ti consente di scrivere sondaggi utilizzando i loro strumenti, inoltre ti vengono fornite altre opzioni, come l'acquisto di spettatori target e l'utilizzo dei loro strumenti di analisi per analizzare i tuoi dati. amico.
   • Considera la posta. Se invii il sondaggio per posta, assicurati di includere una busta affrancata e il tuo indirizzo pronto in modo che gli intervistati possano facilmente restituire le risposte. Assicurati che il sondaggio si adatti alle dimensioni standard della busta.
   • Colloquio. Questo può essere un modo efficace per assicurarti di raggiungere il tuo pubblico di destinazione e può ridurre al minimo le informazioni mancanti nel sondaggio, poiché sarà difficile per gli intervistati evitare di rispondere a una domanda. quando richiesto direttamente.
   • Prova il telefono. Sebbene questo sia un metodo che fa risparmiare tempo, può essere difficile trovare persone che rispondano alle domande del sondaggio al telefono.

3. 

   Stabilisci una scadenza. Chiedi agli intervistati di completare il sondaggio e di rispedircelo entro una certa scadenza per assicurarti di avere abbastanza tempo per analizzare i risultati.
   • Stabilisci una scadenza adeguata. Il periodo di 2 settimane è stato sufficiente per rispondere agli intervistati. Scadenze eccessive possono far dimenticare al tuo pubblico il tuo sondaggio.
   • Considera l'idea di inviare un promemoria. Una settimana prima della scadenza è il momento giusto per inviare al tuo pubblico un gentile promemoria del ritorno del sondaggio. Puoi restituire il sondaggio nel caso in cui lo perdano.
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