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• Passi
• Consigli
• Avvertenze

Molte persone fanno acquisti online in questi giorni, molte di loro, ovviamente, sono preoccupate per la sicurezza di tali transazioni online. Naturalmente, la sicurezza delle transazioni su Internet è migliorata nel tempo. Alcuni affermano addirittura che lo shopping online è più sicuro che al telefono o persino in un negozio, perché tali transazioni vengono elaborate da computer e non da persone che possono utilizzare illegalmente i numeri della tua carta di credito senza il tuo permesso. Ecco cosa devi sapere per fare acquisti online in sicurezza.

Passi

1. 1 Assicurati che l'identità, la posizione e le informazioni di contatto del commerciante online siano stabilite. Ci sono molte aziende famose e popolari che offrono acquisti online sui loro siti, come Amazon.com. Alcuni dei negozi da cui sei abituato a comprare creano anche siti Internet dove vendono i loro prodotti. In questo caso, non c'è nulla da temere. Se non sai molto sul sito su cui desideri effettuare un acquisto, è meglio informarsi prima di fare qualsiasi cosa. Trova il nome, il numero di registrazione della società, l'indirizzo e-mail e postale, i numeri di telefono e l'indirizzo della sede centrale.
2. 2 Informati il ​​più possibile sulla reputazione dell'azienda. Dopo aver conosciuto il nome e l'indirizzo dell'azienda, puoi anche informarti sulla reputazione dell'azienda sul mercato. Quando si acquistano beni su Internet, possono sorgere vari problemi con il servizio e la consegna, che non si presentano quando si acquista in un negozio. Ricorda questo. Per verificare la reputazione del sito dove stai per acquistare qualcosa, inserisci il suo nome in un motore di ricerca. Trova recensioni sulle prestazioni del sito e sulla qualità del servizio. Leggi le recensioni prima di fidarti di qualsiasi sito. E poi, puoi sempre chiamare i numeri di contatto dell'azienda e fare le domande che ti interessano, o scrivere loro via e-mail.
3. 3 Informati su termini di pagamento, garanzie e termini di consegna prima di effettuare un acquisto. Chiedi e cerca sempre informazioni sui costi aggiuntivi come le spese di spedizione. Cerca informazioni come questa:
   • Costo dell'imballaggio - deve essere indicato immediatamente
   • Costo di spedizione - deve essere indicato immediatamente
   • Pagamento prima o dopo la consegna del prodotto
   • E' possibile tracciare la merce dal momento dell'acquisto al momento della consegna all'indirizzo?
   • C'è una garanzia e la possibilità di restituzione in caso di difetti?
   • Scopri come puoi restituire un prodotto a un'azienda se non soddisfa le tue aspettative. Leggi la nostra politica di restituzione.
   • Chi pagherà la restituzione dell'articolo (spese di spedizione, ecc.)
   • Esiste un periodo in cui l'acquirente può ancora cambiare idea e rifiutarsi di acquistare (di solito questa opportunità viene fornita quando si acquistano beni costosi).
4. 4 Leggi l'informativa sulla privacy. Queste informazioni dovrebbero essere indicate sul sito web. La maggior parte delle normali aziende dice ai propri clienti come raccolgono informazioni personali e cosa ne fanno. Molti di loro appartengono a un'organizzazione speciale che stabilisce le regole che le aziende seguono quando elaborano le tue informazioni personali. Leggi l'informativa sulla privacy per sapere cosa farà l'azienda con i tuoi dati, se li utilizzerà per inviarti aggiornamenti e promozioni, se potrà condividere le tue informazioni con terze parti. Quindi puoi decidere tu stesso che tipo di informazioni sei disposto a condividere con questa azienda.
5. 5 Utilizza solo siti sicuri per pagare gli acquisti. I dati della tua carta di credito devono essere elaborati tramite una connessione sicura, come SSL, la connessione sicura più famosa e utilizzata. SSL crittografa i dati e li scompone in piccoli pezzi, quindi terze parti non possono leggere i dati, anche se li intercettano. Per assicurarti che il sito utilizzi le connessioni SSL per elaborare il pagamento, guarda quanto segue:
   • A seconda delle impostazioni del browser, potrebbe apparire un messaggio che indica che sei connesso tramite una connessione sicura. Questo di solito accade prima che ti venga chiesto di inserire i dati della tua carta di credito.
   • Se questo messaggio non viene visualizzato, esiste un secondo modo per verificare se sei connesso tramite una connessione sicura: l'indirizzo nella barra degli indirizzi del tuo browser cambierà in https anziché in http. La lettera "s" sta per la parola "sicuro", che si traduce come "sicuro". Il prefisso "s" apparirà quando ti verrà chiesto di inserire i dettagli della tua carta di credito.
   • Il piccolo simbolo del lucchetto nella finestra del browser significa anche che sei connesso tramite una connessione sicura. La serratura deve essere chiusa. Se è aperto, la connessione non è sicura.
   • Il simbolo della chiave indica anche una connessione sicura.
6. 6 Fai attenzione quando inserisci le informazioni. Si prega di inserire i dettagli corretti quando si effettua l'ordine. L'inesattezza o l'inesattezza dei dati inseriti può portare a vari problemi. Controlla se le informazioni sono corrette dopo aver inserito.
7. 7Usa una carta bancaria fraudolenta. Scopri quali garanzie offre la tua banca in merito. Molte banche forniscono protezione, non dovrai pagare per gli acquisti effettuati utilizzando la tua carta di credito a tua insaputa.
8. 8 Installa il filtro anti-phishing. Ad esempio, il filtro SmartScreen in Internet Explorer, che protegge dai siti fraudolenti e ti avverte del pericolo.
9. 9 Annota tutti i tuoi acquisti e le informazioni su di essi. Dopo aver acquistato il prodotto, annotare l'ora, la data, la ricevuta e il numero dell'ordine. È meglio stampare la pagina dell'ordine nel browser o fare uno screenshot.
10. 10 Ricorda che ci sono truffatori che lavorano inviando email, il cui compito è raccogliere dati personali sugli utenti della rete. Tali truffatori cercano di costringerti a fornire loro alcune informazioni personali in modo che possano utilizzarle per i propri scopi. Molte persone cadono per questo, quindi fai attenzione. Spesso tali lettere sembrano abbastanza innocue e ancora più spesso fingono di essere dipendenti di aziende note, per non destare sospetti inutili.Possono inviarti lettere con collegamenti, sui quali è meglio non fare clic, nonché lettere con richieste di modifica della password, inserimento del nome utente e così via. Non farlo mai. Vai sempre al sito web delle aziende inserendo direttamente il loro indirizzo nella barra degli indirizzi del browser.

Consigli

• Alcune banche stanno introducendo una funzionalità aggiuntiva per proteggere i clienti: una seconda password. Ad esempio, Verified by Visa o Mastercard Secure Code. Quando vuoi utilizzare la tua carta di credito sul sito, devi inserire una password segreta, che viene sempre inserita tramite una connessione sicura. Questa password è necessaria per l'autorizzazione e per effettuare acquisti su Internet.
• Esistono siti che memorizzano informazioni sui reclami relativi a varie aziende e negozi online. Negli Stati Uniti, questo è il sito del National Fraud Information Center (US).
• Non inserire mai i dati della tua carta tramite una connessione non sicura, non inviarli via email. Questo è pericoloso.
• Molti negozi online ora richiedono un codice CVV quando si effettua un acquisto. Questo è un piccolo codice scritto sul retro della tua carta, accanto alla tua firma. Di solito sono richieste le ultime 3 cifre del codice.
• Le carte di credito sono più sicure delle carte di debito in quanto non si addebitano direttamente sul tuo conto bancario. Se la transazione non è stata effettuata da te, ma da truffatori, molto probabilmente non dovrai pagarla di tasca tua se usi una carta di credito.
• Molte banche forniscono un servizio di "carta di credito usa e getta". Questa è un'opzione abbastanza sicura.
• Se stai effettuando un acquisto in un altro paese, controlla in quale valuta viene effettuato il pagamento, qual è il tasso di cambio, se ci sono tasse di vendita e così via. Scopri se è legale per te fare acquisti in questo paese.
• Se il sito non ti è familiare, acquista qualcosa di economico per iniziare a testarlo.

Avvertenze

• Non condividere le informazioni della tua carta e del tuo account con nessuno.
• Se ricevi un avviso sull'insicurezza del sito che stai visitando, non effettuare acquisti su di esso.
• Fai sapere alle autorità se sei vittima di una truffa in modo che gli altri non seguano il tuo esempio.
• Mai accontentarsi di importi e pagamenti indefiniti, solo di importi specifici.
• Non acquistare nulla sui siti se non riesci a trovare informazioni su di essi, numeri di contatto e indirizzi.
• Se ricevi un'e-mail sospetta, non aprirla o fare clic sui collegamenti forniti nell'e-mail.