Contenuto

• Passi
• Parte 1 di 4: aiuta il tuo amico a calmarsi
• Parte 2 di 4: scopri cosa è successo
• Parte 3 di 4: ascolta e incoraggia
• Parte 4 di 4: prova altri modi per consolarlo
• Consigli
• Avvertenze

Molto probabilmente, ti sei trovato più di una volta in una situazione in cui uno dei tuoi amici più stretti aveva bisogno del tuo aiuto o supporto per superare quello che gli è successo. Forse la persona ha appena rotto con la sua ragazza, ha perso il lavoro o una persona cara. Indipendentemente dalla situazione, probabilmente vorrai essere un buon amico e aiutare la persona amata sostenendola. Per cominciare, puoi provare a chiedergli cosa gli è successo, ascoltarlo e parlargli, quindi provare a consolarlo e tirarlo su di morale usando i metodi descritti di seguito.

Passi

Parte 1 di 4: aiuta il tuo amico a calmarsi

1. 1 Rilassati e calmati prima. È probabile che il tuo amico sia molto turbato, ma è improbabile che tu possa aiutarlo se tu stesso inizi a farti prendere dal panico e dall'isteria. Quindi fai un respiro profondo (o due). Ricorda a te stesso che devi rimetterti in sesto perché il tuo amico ha bisogno di te in questo momento.
2. 2 Scegli un luogo confortevole e tranquillo. Cerca un posto dove il tuo amico possa sedersi tranquillamente e raccontarti quello che è successo, condividere le sue emozioni, il suo dolore, la disperazione e la confusione.
   • Cerca di organizzare un incontro in un luogo relativamente deserto in modo che il tuo amico non si preoccupi che qualcuno lo veda in questo stato; inoltre, così non disturberai nessuno. Ad esempio, vale la pena andare in un'altra stanza, uscire e così via.
   • Se hai un bisogno speciale, trova un posto in cui il tuo amico possa esprimere con calma i propri sentimenti senza ferirsi o rompere qualcosa. Potrebbe essere meglio entrare in una stanza con pochi mobili (o anche fuori per prendere una boccata d'aria).
   • Se stai parlando al telefono con un amico, chiedigli dove si trova, consigliagli di trasferirsi in un posto tranquillo dove si sentirà più o meno a suo agio.Se non ha una tale opportunità, è meglio incontrarlo e trovare un posto del genere insieme.
3. 3 Dagli l'opportunità di piangere, di parlare - lascialo parlare quanto ha bisogno. A meno che non si tratti di danneggiare proprietà o danneggiare te stesso e gli altri, lascia che esprima i suoi sentimenti. Ricorda che il tuo amico fa affidamento su di te e spera di essere presente quando ha più bisogno del tuo sostegno.
   • Se necessario, dai al tuo amico l'opportunità di liberare lo stress fisico, la rabbia e il risentimento che potrebbero accumularsi.
   • Cerca di non chiedere al tuo amico di calmarsi, di smettere di piangere, urlare e così via (questo dovrebbe essere fatto solo se il tuo amico si arrabbia ancora di più durante la conversazione).
   • Se sei al telefono con lui, ascoltalo e aspetta che si calmi un po' le sue emozioni. Di tanto in tanto, puoi inserire nella conversazione frasi generali come "Sono con te" in modo che il tuo amico capisca che sei ancora in linea e lo ascolti attentamente e non ti occupi dei tuoi affari.
4. 4 Presta attenzione al linguaggio del corpo del tuo amico. A volte le persone dicono che va bene, ma il loro linguaggio del corpo dice il contrario. Alcuni gesti e comportamenti indicano che il tuo amico è arrabbiato. Il linguaggio del corpo del tuo amico potrebbe suggerirti che ha bisogno del tuo aiuto per riprendersi prima che possa dirti cosa è successo.
   • A volte il linguaggio del corpo è quasi ovvio. Ad esempio, vedi il tuo amico piangere? Sta sudando o tremando? Sta prendendo a pugni in aria o sta solo camminando per la stanza?
   • E a volte il linguaggio del corpo è meno ovvio. Hai notato che tutto il suo corpo è teso? Le tue mani sono serrate? Hai le mascelle serrate? Occhi rossi e gonfi, come se avesse pianto di recente?

Parte 2 di 4: scopri cosa è successo

1. 1 Assicurati di non essere distratto da nessuno. In questo modo puoi ascoltare con attenzione il tuo amico senza essere distratto da fattori esterni o concentrarti su altro.
   • Se ci sono troppe distrazioni in giro, sarà difficile per il tuo amico dirti cosa è successo.
   • Come accennato in precedenza, prova a trovare un posto tranquillo e pacifico se non ne hai ancora trovato uno.
   • Scollega i dispositivi elettronici, o almeno mettili in modalità silenziosa. Dopotutto, i suoni costanti di messaggi, notifiche pop-up e promemoria sono molto fonte di distrazione.
2. 2 Dai al tuo amico la massima attenzione. Dimostragli che in questo momento nel mondo non c'è niente di più importante del suo problema.
   • Cerca di liberarti dei pensieri estranei in modo da non pensare a nulla che possa distrarre la tua attenzione. Concentrati completamente sul tuo amico e sulla sua storia.
   • Mostra al tuo amico che stai ascoltando attentamente con il tuo linguaggio del corpo. Per prima cosa, girati per affrontarlo. Guardalo negli occhi.
   • Digli che sei pronto ad ascoltarlo. Ad esempio, puoi formularlo così: "Io sono con te e ti ascolto attentamente".
3. 3 Scopri cosa ha turbato esattamente il tuo amico. Chiedigli con calma cosa è successo (o sta succedendo). Ad esempio, potresti dire: "Voglio capire cosa ti ha fatto così arrabbiare. Per favore, dimmi cosa è successo". O anche solo in poche parole: “Cosa è successo? Cosa sta succedendo?"
4. 4 Non costringere il tuo amico a esporre tutto accuratamente e spiegarti esattamente cosa è andato storto. In questo modo, non otterrai nulla - al contrario, molto probabilmente, il tuo amico si ritirerà un po' in se stesso e cercherà di nascondere i suoi sentimenti. Oppure comincerà a preoccuparsi di nuovo e ad arrabbiarsi ancora di più.
   • Rassicura il tuo amico che sei sempre lì se improvvisamente vuole parlare e discutere di questa situazione. Dovrebbe essere una conversazione onesta costruita sulla fiducia e sulla sincerità.
   • Ad esempio, potresti dire: "Va bene se hai bisogno di tempo. Sono con te. Fammi sapere quando sei pronto".
   • Siediti in silenzio accanto al tuo amico finché non è pronto a raccontarti cosa è successo.
   • Ricorda che il tuo amico può iniziare con un retroscena: ti aiuta a raccogliere i tuoi pensieri e a rimetterti in sesto per osare di dire all'altra persona la cosa principale.
5. 5 Essere pazientare. Il tuo amico potrebbe non volerti dire immediatamente in dettaglio cosa gli è successo, ma se gli dai un po' di tempo, molto probabilmente, alla fine, vorrà aprirsi con te.

Parte 3 di 4: ascolta e incoraggia

1. 1 Sii un buon ascoltatore. Molto probabilmente, il tuo amico ha bisogno di parlare di cosa è successo (o cosa sta succedendo), dei suoi pensieri e sentimenti al riguardo. E quando il tuo amico decide finalmente di aprirsi, dagli l'opportunità di parlare e condividere le sue emozioni sulla situazione.
   • Ascolta attentamente la sua storia e presta attenzione a come ti racconta cosa è successo. Molto spesso, l'accompagnamento non verbale di una storia (cioè il modo in cui parla l'altra persona) può darti quasi tante informazioni quanto la storia stessa.
   • Cerca di non interrompere o mettere fretta al tuo amico. Spesso è difficile per le persone parlare delle cose che le hanno turbate.
   • Pensa a ogni parola e cerca di riflettere in generale su ciò che il tuo amico ti sta dicendo, non su come risponderesti alle sue parole.
2. 2 Fai domande contrarie per chiarire i punti. Se non capisci qualcosa, chiedi educatamente e gentilmente a un amico di spiegarti di più o ripetilo di nuovo.
   • Questo metodo ti aiuterà a capire davvero cosa è successo davvero, perché ha turbato così tanto il tuo amico.
   • Puoi dire qualcosa del genere: "Hai detto che ..." - o: "In altre parole, è successo ...".
   • In questo modo dimostrerai anche al tuo amico che lo hai ascoltato con attenzione, che sei preoccupato per le sue condizioni e che prendi sul serio le sue parole.
3. 3 Correggi il tuo amico se inizia a parlare negativamente di se stesso. Ad esempio, se dice "Sono inutile" o "Non merito di essere felice", assicurati di correggere queste affermazioni e dire: "Beh, certo che meriti di essere felice!" - oppure: “Non è vero, non sei inutile, guarda quante persone ti amano e si prendono cura di te. E anche io ti amo, e la tua condizione e il tuo benessere sono importanti per me".
4. 4 Non sottovalutare i suoi problemi. Molte persone pensano che sarà abbastanza efficace raccontare a un amico una situazione simile o più difficile con qualcuno che conoscono, per ricordargli che tutto poteva andare anche peggio, che alcune persone hanno problemi molto più seri. Tuttavia, in realtà, questo metodo farà più male che bene.
   • Il tuo amico potrebbe avere la sensazione che tu non lo capisca e che tu sia completamente indifferente ai suoi sentimenti riguardo a questa situazione.
   • Per alcuni, tale "incoraggiamento" suona come essere chiamato "piagnucolone" o un'indicazione che è sconvolto all'improvviso.
   • Meglio dire: "Capisco che sei molto turbato" o "Vedo che questo ti ha fatto molto arrabbiare".
5. 5 Non cercare di risolvere i suoi problemi. Questo dovrebbe essere fatto solo se è successo qualcosa di straordinario o se un amico ti chiede consiglio o aiuto. In tutti gli altri casi, non dovresti andare da lui con consigli su come risolvere questo problema. Spesso le persone hanno solo bisogno di essere ascoltate.
6. 6 Parla di chiedere aiuto a uno specialista. Se accade che il tuo ragazzo o la tua ragazza sia stato vittima di un crimine o di un abuso, digli di contattare le autorità competenti che aiuteranno a risolvere il problema e offriranno il loro aiuto.
   • Se il tuo amico non vuole andare dagli specialisti, non fargli pressioni. La tua pressione lo turberà ancora di più. Per ora, lascia che tutto rimanga com'è.
   • Cerca di scoraggiare il tuo amico dal fare qualcosa che possa interferire con l'evidenza dei dettagli di quanto accaduto (ad esempio, non dovrebbe cancellare messaggi, fare il bagno, se si tratta di violenza o criminalità).
   • Quando il tuo amico si calma un po' e torna in sé, prova di nuovo a persuaderlo a contattare le autorità competenti. Spiega al tuo amico che ci sono professionisti che possono proteggerlo (se necessario) e aiutarlo a far fronte a quello che è successo.
   • Potresti provare a dire: "Sai, penso davvero che valga la pena andare [dalla polizia/dal dottore] e parlare di questa situazione. Ti aiuteranno ad affrontarlo. Forse possiamo chiamare lì insieme?"

Parte 4 di 4: prova altri modi per consolarlo

1. 1 Non aver paura di entrare in empatia con il tuo amico. Sostienilo con le parole e con i fatti. Sii gentile e gentile con lui, dagli l'opportunità di piangere se ne ha bisogno.
   • Innanzitutto, assicurati che al tuo amico non dispiaccia il contatto fisico. Ad esempio, puoi chiedere: "Vuoi che ti abbracci?" - oppure: "Posso prenderti la mano?"
   • Il contatto fisico è davvero un buon modo per confortare la persona, ma prima di fare qualsiasi cosa, è meglio chiedere al tuo amico come si sente riguardo agli abbracci e ad altri contatti.
   • Il contatto fisico fa sentire meglio le persone, ma se il contatto fisico è spiacevole per una persona, è meglio trovare un altro modo.
2. 2 Prega se sei un credente o inizia a meditare. A volte, semplicemente sedendo in silenzio per un po' (indipendentemente dal fatto che si tratti di preghiera o meditazione), le persone si calmano, tornano in sé e si rilassano.
3. 3 Aiuta il tuo amico a liberare tutta l'energia negativa attraverso l'attività fisica. Lascia che faccia qualcosa che richieda attività fisica: questo aiuterà a buttare fuori la rabbia e la negatività. Questo aiuterà il tuo amico non solo a calmarsi, ma anche a distrarsi dalla situazione per un po'.
   • Ad esempio, invitalo a fare una passeggiata, fare jogging, nuotare in piscina o andare in bicicletta.
   • Potete fare yoga, tai chi o stretching insieme.
4. 4 Cerca di distrarre il tuo amico con qualcosa. A volte l'unica cosa che puoi fare è semplicemente distrarlo dai tormentosi pensieri negativi.
   • Offrigli qualcosa di interessante da fare che gli piaccia. Andare al cinema o al gelato insieme.
   • Offritevi di prendere parte insieme a qualche causa comune, per esempio, offriti di sistemare i vestiti insieme per poi donarli in beneficenza, fare giardinaggio.
   • Trova qualcosa di divertente e divertente (come immagini divertenti, video, ecc.) - prova a rallegrare un po' il tuo amico.

Consigli

• Sii vicino al tuo amico, ma non offrire consigli e soluzioni: ascoltalo e basta.
• Non dire a nessuno ciò che il tuo amico ti ha affidato (a meno che il tuo amico non te lo chieda). Se dici a qualcuno cose che il tuo amico ti ha detto in segreto, non si fiderà più di te. Ricorda, prima di tutto si è rivolto a te, perché crede di poter essere onesto e sincero con te, perché si fida di te!

Avvertenze

• Se il tuo amico è vittima di violenza o crimine, potresti dover prendere una decisione e condividere queste informazioni con la polizia.
• Contatta le autorità competenti per gli specialisti se il tuo amico ha il desiderio di danneggiare se stesso o gli altri.