Contenuto

• Passi
• Parte 1 di 2: verifica della connessione al servizio
• Parte 2 di 2: controllo delle impostazioni

La comunicazione mobile 4G sta diventando il nuovo standard generalmente accettato, ma al momento del rilascio del Samsung Galaxy S3 stava appena iniziando a diffondersi. Di conseguenza, alcuni dispositivi S3 potrebbero avere difficoltà a connettersi alle reti 4G. È necessario disporre di una scheda SIM per connettersi alla rete LTE e di un piano tariffario che supporti il ​​funzionamento con le reti 4G. A volte la possibilità di utilizzare la rete 4G può essere semplicemente disabilitata nelle impostazioni del tuo smartphone S3.

Passi

Parte 1 di 2: verifica della connessione al servizio

1. 1 Assicurati di essere in un'area di copertura 4G. L'area di servizio della rete 4G copre ogni giorno nuovi territori, ma in alcune regioni questo servizio non è ancora disponibile per gli utenti. Se il tuo S3 ha bisogno di connettersi a una rete 4G, ma non lo fa, allora sei fuori copertura.
   • In quasi tutti i casi, il tuo smartphone passerà automaticamente al segnale 4G quando disponibile.
   • La ricezione del segnale 4G è spesso ridotta in ambienti chiusi.
2. 2 Controlla il tuo modello S3 e il tuo operatore. Non tutti i modelli S3 possono connettersi alla rete 4G. I primi dispositivi S3 di T-Mobile (SGH-T999), che sono stati rilasciati prima del lancio di 4G LTE, non possono connettersi alla rete 4G LTE, ma tutti gli altri telefoni S3 dovrebbero essere in grado di farlo.
3. 3 Controlla il tuo piano dati. Il servizio 4G è fornito agli abbonati esclusivamente a un costo aggiuntivo, altrimenti non avrai accesso a questa rete. Inoltre, il tuo S3 potrebbe aver bisogno di una nuova scheda SIM se cambi il tuo piano tariffario con un altro che supporti il ​​servizio 4G.
   • Non è possibile utilizzare una scheda SIM di un operatore che non sia il fornitore del proprio modello S3, a meno che non sia stata sbloccata. Ad esempio, puoi utilizzare una scheda SIM MegaFon in un Verizon S3 se il tuo telefono è stato sbloccato per funzionare in altre reti.
   • Se è la prima volta che configuri il tuo S3, e anche con una nuova scheda SIM, potresti dover attivare il servizio 4G LTE con il tuo gestore di telefonia mobile, per il quale dovrai contattare il supporto tecnico dell'operatore.

Parte 2 di 2: controllo delle impostazioni

1. 1 Apri l'app Impostazioni. Il tuo dispositivo dovrebbe connettersi automaticamente alle reti 4G quando è in copertura, ma puoi ricontrollare le sue impostazioni per esserne sicuro.
   • Tieni presente che la procedura seguente non è disponibile per i telefoni Verizon S3. In questo caso, il tuo dispositivo si connetterà automaticamente alla rete quando ti trovi nell'area di copertura della rete LTE di Yota Networks e non potrai modificare questa impostazione. Se non riesci a connetterti alla rete LTE di Yota Networks quando ti trovi nella sua area di copertura, devi contattare l'assistenza clienti Yota.
2. 2 Fare clic su "Altro..." o "Più reti". Troverai questo elemento nella sezione Wireless e reti dell'app Impostazioni.
3. 3 stampa "Rete mobile.’ Vengono visualizzate le impostazioni per la connessione alla rete mobile.
4. 4 Clicca su "Impostazioni di rete.’ Verranno visualizzate le varie reti a cui il tuo S3 può connettersi.
5. 5 Seleziona "LTE / CDMA", "LTE / CDMA / EVDO" o "LTE auto.’ Ognuna di queste opzioni ti consentirà di connetterti alla rete LTE del tuo operatore.
   • Se non vedi nessuno di questi elementi (vengono visualizzati solo quelli relativi al GSM), allora il tuo S3 non ha la possibilità di connettersi alle reti 4G.