Contenuto

• Al passo
• Metodo 1 di 3: attiva la tua casella vocale
• Metodo 2 di 3: modifica il messaggio di saluto della segreteria
• Metodo 3 di 3: risoluzione dei problemi
• Suggerimenti

La segreteria telefonica viene inclusa automaticamente nel tuo piano telefonico T-Mobile e ti consente di lasciare messaggi quando non puoi rispondere al telefono. Per attivare la segreteria, tieni premuto il tasto "1" per chiamare la segreteria. Quindi seguire le istruzioni sul telefono per inserire un codice di sicurezza e impostare un saluto. È possibile modificare nuovamente il messaggio di saluto in un secondo momento, se lo si desidera, chiamando la casella vocale e premendo " *", "3" e "2" in modo da poter registrare un nuovo messaggio di saluto. L'attivazione deve essere eseguita solo una volta, soprattutto quando inizi a ricevere messaggi vocali.

Al passo

Metodo 1 di 3: attiva la tua casella vocale

1. Tieni premuto il tasto "1" sul tuo telefono T-Mobile. Questo chiamerà automaticamente il numero di posta vocale del tuo account.
   • Se questo metodo non funziona, puoi anche chiamare "123" per accedere ai server di posta vocale.
2. Immettere il codice di sicurezza quando richiesto. Per impostazione predefinita, la password è costituita dalle ultime quattro cifre del tuo numero di cellulare.
3. Immettere un nuovo codice di sicurezza per la posta vocale quando richiesto. Il codice di sicurezza può essere lungo 4-7 cifre. Devi inserire questo codice ogni volta che chiami la segreteria, quindi assicurati di non dimenticarlo.
   • Puoi anche disattivare la richiesta di un codice di sicurezza quando chiami la tua casella vocale dal telefono chiamando # PWO # (# 796 #) e premendo invia.
4. Registra il tuo saluto di posta vocale personale quando richiesto. Il tuo saluto personale è ciò che il chiamante sentirà quando verrà inoltrato alla tua casella vocale. Al termine della registrazione, premere "#". Il saluto verrà riprodotto in modo da poter confermare che è come lo desideri.
   • Se lo desideri, puoi anche scegliere di saltare questo passaggio e utilizzare un saluto standard
5. Metti alla prova la tua segreteria. Chiama il tuo numero da un numero di telefono diverso per confermare di aver abilitato correttamente la tua casella vocale di T-Mobile.

Metodo 2 di 3: modifica il messaggio di saluto della segreteria

1. Tieni premuto il tasto "1" sul tuo cellulare. Verrai automaticamente connesso alla tua casella vocale.
2. Premere il tasto " *" nel menu principale. Questo ti porterà a un elenco di impostazioni per la tua casella di posta.
3. Premere il tasto "3". Questo ti porterà al menu Saluti.
4. Premere il tasto "2". Ciò consente di registrare un nuovo saluto. Il tuo saluto corrente verrà riprodotto prima che tu possa registrarne uno nuovo.
5. Registra il tuo nuovo saluto. Aspetta di sentire che la registrazione è iniziata e parla chiaramente nel microfono.
6. Premere "#" per terminare la registrazione. La tua nuova registrazione verrà ora riprodotta.
   • Se non sei soddisfatto, puoi premere di nuovo "2" per registrare un nuovo saluto.
7. Premere "1" per confermare il nuovo saluto. Il tuo saluto verrà impostato e tornerai al menu.

Metodo 3 di 3: risoluzione dei problemi

1. Controlla il segnale del tuo telefono. Chiamare la tua casella vocale richiede un segnale mobile come qualsiasi altra chiamata. Se la ricezione è scarsa, potresti avere problemi a connetterti alla tua casella di posta.
2. Prova modi alternativi per raggiungere la tua casella vocale. Se hai problemi a connetterti alla tua casella vocale premendo "1", prova a chiamare "123".
   • Se questo metodo funziona ma premendo "1" no, la funzione di posta vocale potrebbe essere stata impostata in modo errato da T-Mobile e dovresti contattarli per assistenza.
3. Chiama "## 004 #" per ripristinare l'inoltro di chiamata. Se scopri che le chiamate senza risposta non vengono inoltrate alla tua casella vocale, puoi inserire questa combinazione e premere "Invia" per reimpostare l'inoltro.
   • Potrebbe essere necessario riavviare il telefono affinché le modifiche abbiano effetto.
4. Elimina i messaggi di testo se non ricevi le notifiche della segreteria. Se i messaggi di testo funzionano e il telefono è aggiornato, puoi provare a eliminare tutti i messaggi di testo e quindi riavviare il telefono. Lascia un messaggio di prova nella tua casella vocale per verificare se le notifiche ora funzionano.

Suggerimenti

• Se non ricordi il codice di sicurezza per la tua casella vocale e desideri reimpostarlo alle ultime 4 cifre del tuo numero di telefono, componi # PWD # (# 793 #) e premi "invia".
• Se, per qualsiasi motivo, preferisci smettere di usare la segreteria telefonica sul tuo telefono, puoi chiamare il servizio clienti e chiedere di disabilitare questa funzione per il tuo account.
• Le chiamate all'account di posta vocale consumano minuti, proprio come le altre chiamate sulla rete.
• Se non sei connesso alla rete T-Mobile, premi il tasto "1" per accedere alla tua casella vocale. Chiamare "123" non funzionerà.
• Puoi anche controllare la tua casella vocale da un telefono fisso. Chiama il tuo numero e premi il tasto ( *) o (#) per mettere in pausa il messaggio di saluto della segreteria. Quando richiesto, devi inserire la tua password e puoi ascoltare i messaggi.