Contenuto

• Al passo
• Metodo 1 di 2: accedi con il tuo account Google
• Metodo 2 di 2: ripristina il telefono
• Suggerimenti

Hai dimenticato il codice PIN o la sequenza di blocco del tuo smartphone HTC? Android ha costruito un modo per aggirare il blocco, se ricordi le informazioni del tuo account Google. Se non funziona, puoi ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica come ultima risorsa. In ogni caso, in entrambi i casi, ti bastano pochi minuti per riottenere l'accesso al tuo telefono.

Al passo

Metodo 1 di 2: accedi con il tuo account Google

1. Prova il PIN o la sequenza cinque volte. Per aggirare il blocco, devi prima provare a sbloccare cinque volte. Il telefono si bloccherà di nuovo, quindi verrà visualizzata l'opzione per accedere in un altro modo.
2. Tocca "Password dimenticata" o "Sequenza dimenticata". Toccando questo pulsante si aprirà la schermata di accesso del tuo account Google. Ora puoi provare ad accedere con il nome utente e la password associati al tuo telefono.
   • Questo metodo non funziona con alcuni provider. Dopo un certo numero di inserimenti errati, la scheda SIM verrà bloccata. Dopodiché, non è più possibile accedere con il tuo account Google.
3. Inserisci i dettagli del tuo account Google. Immettere il nome utente e la password di Google. Questo deve essere l'account che hai utilizzato quando hai configurato il telefono per la prima volta. Se non ricordi la tua password Google, puoi creare una nuova password provando ad accedere a un sito web di Google sul tuo computer.
   • Assicurati di essere connesso a una rete cellulare o WiFi. Per accedere con questo metodo, il telefono deve essere connesso a Internet. Quando la modalità aereo è attivata, tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzato il menu. Tocca il logo dell'aereo per disattivare la modalità volo.
4. Imposta una nuova password. Se hai effettuato l'accesso, puoi impostare un nuovo modo di blocco in modo da poter utilizzare e bloccare il tuo dispositivo in sicurezza. Puoi farlo toccando prima l'app Impostazioni, quindi puoi scegliere se vuoi bloccare con un PIN, una sequenza o una password.

Metodo 2 di 2: ripristina il telefono

1. Spegni il telefono. Per accedere al menu di ripristino, devi iniziare spegnendo il telefono. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu "Opzioni di alimentazione". Tocca "Spegni" per spegnere il telefono. Il ripristino del telefono cancellerà tutti i dati sul telefono, quindi fallo solo come ultima risorsa.
   • Se il telefono è bloccato, è possibile spegnerlo rimuovendo la batteria.
2. Apri il menu di ripristino. Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e contemporaneamente premi il pulsante di accensione. Tenere premuti entrambi i pulsanti per circa 30 secondi. Non appena viene visualizzato il logo Android, puoi rilasciare i pulsanti.
3. Ripristina le impostazioni di fabbrica. Utilizzare il pulsante di riduzione del volume per spostarsi nel menu. Seleziona "Factory Reset" e premi il pulsante di accensione per continuare. Il processo di ripristino richiederà alcuni minuti.
   • Selezionando "Factory reset" verranno cancellati tutti i dati memorizzati sul telefono.
4. Accedi e configura il tuo telefono. Dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, ti verrà chiesto di configurare il tuo telefono, proprio come quando hai acceso il telefono per la prima volta. Se accedi con l'account Google che era già collegato al tuo telefono e se hai eseguito backup automatici, le tue impostazioni verranno ripristinate.
   • Puoi scaricare di nuovo le app che hai acquistato dal Play Store, purché utilizzi lo stesso account che hai utilizzato per acquistare le app.
   • Tutti i contatti archiviati in Contatti Google vengono sincronizzati automaticamente con il tuo account.

Suggerimenti

• Questo è consigliato solo se il tuo telefono è bloccato e sei sicuro che non sarai in grado di recuperare la password poiché inizierai da zero.