Contenuto

• Al passo
• Parte 1 di 3: sapere cosa dire
• Parte 2 di 3: imparare ad ascoltare attentamente
• Parte 3 di 3: chiusura della conversazione
• Avvertenze

Confortare qualcuno che è molto triste a volte può farti sentire impotente. Di solito puoi fare poco per questa persona fisicamente. Tuttavia, far sapere alla persona che sei lì per lei e offrire un orecchio che ascolta è il passo più importante che puoi fare.

Al passo

Parte 1 di 3: sapere cosa dire

1. Apri la conversazione. Fai sapere alla persona che vedi che è triste e che sei disponibile ad ascoltare la sua storia. Se non conosci molto bene la persona, potresti prima dire perché vuoi aiutarla.
   • Ad esempio, se conosci la persona, potresti dire: "Vedo che qualcosa ti dà fastidio. Vuoi parlare di questo?"
   • Se non conosci anche quella persona, potresti dire quanto segue: “Ciao, mi chiamo ... sono un compagno di studi e ho visto che sei molto triste. So che non mi conosci, ma se vuoi, sono disposto ad ascoltare la tua storia. "
2. Non girarti intorno. Potresti essere tentato di minimizzare il problema se sai già cosa sta avendo l'altro. Se la persona sta affrontando una morte o ha appena concluso una relazione con qualcuno, potrebbe essere meglio non menzionare il problema, poiché non vuoi causare all'altra persona più dolore. Tuttavia, la persona sa cosa sta causando il dolore e probabilmente sta già pensando alla situazione. Chiedere informazioni sulla situazione in un linguaggio semplice mostra che ci tieni all'altra persona e che sei disposto ad ascoltare senza rendere le cose più belle di quanto non siano. Questo probabilmente sarà un sollievo per l'altro.
   • Ad esempio, potresti dire qualcosa del tipo: "Ho sentito che tuo padre è morto. Deve essere molto difficile per te. Vorresti parlarne? "
3. Chiedi come si sente la persona. Un modo per iniziare la conversazione è chiedere come si sente l'altra persona. Indipendentemente dalla situazione, una persona dovrà affrontare più emozioni, anche in situazioni tristi. Può essere molto utile e fornire sollievo quando consenti alla persona di condividere queste emozioni con te.
   • Ad esempio, se uno dei genitori è morto dopo una lunga malattia o una malattia grave, la persona sarà ovviamente molto triste. Ma forse ci sarà anche un senso di sollievo ora che la sofferenza per il defunto è finita e il senso di colpa causato dal sentimento di sollievo.
4. Mantieni la tua attenzione concentrata sull'altra persona. Potresti essere tentato di confrontare la situazione della persona con quella in cui ti sei trovato una volta. Tuttavia, quando qualcuno è triste, probabilmente non ascolta le situazioni con cui hai lottato. La persona preferisce discutere la situazione attuale.
5. Non cercare improvvisamente di dare alla conversazione una svolta positiva. È naturale che tendiamo a far sentire meglio l'altra persona evidenziandone il lato positivo. Tuttavia, se lo fai, potresti far sentire alla persona che stai cercando di risolvere il problema, il che potrebbe farle sentire che la sua situazione non è importante. Ascolta la storia senza menzionare gli aspetti positivi.
   • Ad esempio, prova a omettere le seguenti frasi: "Beh, almeno sei ancora vivo", "Non è così male". o "Coraggio!"
   • Usa invece frasi come: "Certo che ti senti triste, stai attraversando un momento difficile".

Parte 2 di 3: imparare ad ascoltare attentamente

1. Comprendi che la persona vuole essere ascoltata. La maggior parte delle volte, le persone che piangono o sono tristi hanno solo bisogno di qualcuno che le ascolti. Cerca di lasciare che l'altra persona parli il più possibile ed evita di offrire possibili soluzioni.
   • Potresti forse trovare delle soluzioni alla fine della conversazione. All'inizio della conversazione dovresti principalmente ascoltare l'altra persona.
2. Metti in chiaro che comprendi la situazione. Un modo per ascoltare attentamente è ripetere ciò che sta dicendo l'altra persona. Ad esempio, potresti dire: "Se ho capito bene, sei triste / arrabbiato perché il tuo ragazzo / la tua ragazza non ti sta prestando abbastanza attenzione".
3. Non lasciarti distrarre. Continua la conversazione e concentra tutta la tua attenzione sull'altra persona. Spegni la televisione e non lasciare che i tuoi occhi vagano sul telefono.
   • Rimanere concentrati sull'ascolto significa che non puoi lasciare che la tua mente vaghi. Quindi dovresti lasciarti alle spalle i sogni ad occhi aperti. Inoltre, non cercare di pensare in anticipo a ciò che vuoi dire durante la conversazione. D'altra parte, dovresti accettare bene la storia dell'altra persona.
4. Usa il linguaggio del corpo per dimostrare che stai ascoltando. Stabilisci un contatto visivo con la persona e annuisci quando parla. Ridi al momento opportuno o mostra preoccupazione alzando le sopracciglia.
   • Inoltre, non dimenticare di mantenere un atteggiamento aperto. Ciò significa che non dovresti incrociare le braccia o le gambe, ma inclinarti leggermente in direzione dell'altra persona.

Parte 3 di 3: chiusura della conversazione

1. Riconosci la sensazione di impotenza. La maggior parte delle persone prova un forte senso di impotenza di fronte a un amico che sta attraversando un momento difficile. Questa è una reazione naturale e probabilmente non sai cosa dire all'altra persona. Tuttavia, riconoscere questo fatto e far sapere all'altra persona che sei lì per loro di solito è sufficiente.
   • Ad esempio, potresti dire qualcosa del tipo: "Mi dispiace che tu debba passare attraverso questo. Non sono sicuro di cosa dire per alleviare il dolore e sono consapevole che le parole non possono davvero farlo comunque. Ma voglio farti sapere che sono lì per te quando hai bisogno di me. "
2. Offri un abbraccio. Se questo non ti mette a disagio, potresti offrire all'altra persona un abbraccio. Tuttavia, è meglio chiedere prima all'altra persona, poiché alcune persone si sentono a disagio con il contatto fisico, soprattutto se hanno vissuto un'esperienza traumatica.
   • Ad esempio, potresti dire: "Vorrei darti un abbraccio. Ti va bene? "
3. Chiedi informazioni sui passaggi successivi. Anche se non sempre c'è una soluzione al problema che la persona sta affrontando, a volte fare un piano può far sentire meglio l'altra persona. Ecco perché ora è il momento giusto per proporre con cura soluzioni quando l'altra persona non sa cosa fare. Se la persona ha già un piano, incoraggiala a discutere con te i passi da compiere.
4. Proponi la terapia. Se il tuo ragazzo o la tua ragazza stanno passando molte cose, potresti chiedere se hanno mai preso in considerazione l'idea di vedere un terapista. Sfortunatamente, vedere un terapista è ancora spesso caratterizzato da uno stigma sociale, ma se il tuo ragazzo o la tua ragazza ha lottato con determinati problemi per un lungo periodo di tempo, potrebbe valere la pena parlare con qualcuno che ha imparato prima.
   • Lo stigma sociale che circonda la visita di un terapeuta è, ovviamente, ingiusto. Potrebbe anche essere necessario convincere il tuo amico che vedere un terapista non è affatto strano. Sfatate lo stigma facendo sapere al vostro ragazzo o alla vostra ragazza che non lo vedrete come una persona diversa, anche se hanno bisogno di un piccolo aiuto da un terapista.
5. Chiedi se puoi fare qualcosa per la persona. Se la persona desidera parlarti settimanalmente o mangiare insieme di tanto in tanto, potresti essere in grado di aiutarla. Potresti anche essere in grado di fornire supporto per compiti più difficili, come supportare la persona quando richiede un certificato di morte da una persona cara. Apri la conversazione con la persona e chiedile se può usare il tuo aiuto.
   • Se la persona sembra titubante nel ricevere il tuo aiuto, potresti offrire suggerimenti concreti. Ad esempio, potresti dire: “Voglio davvero aiutarti. Ad esempio, posso portarti da qualche parte con la mia macchina o portarti qualcosa da mangiare. Fammi solo sapere cosa posso fare per te. "
6. Sii sincero. Se offri supporto o aiuto, assicurati di mantenere la parola. Ad esempio, se dici: "Sentiti libero di chiamarmi in qualsiasi momento se vuoi parlare", dovresti effettivamente parlare direttamente con la persona quando chiama. Lo stesso vale se offri di fare qualcosa per l'altra persona, ad esempio da 'un passaggio al terapeuta. Non lasciare la persona al freddo e assicurati di mantenere la parola prendendola in mano.
7. Rimani in contatto con la persona. La maggior parte delle persone ha difficoltà ad avvicinarsi a qualcuno che potrebbe aver bisogno di aiuto, soprattutto quando si tratta di supporto emotivo. Pertanto, non dimenticare di controllare di tanto in tanto la persona per vedere come sta. È importante essere lì per l'altro quando necessario.

Avvertenze

• Non forzare qualcuno a parlarti se la persona non vuole. L'altra persona deve essere pronta e indicare quando vuole iniziare la conversazione.