Contenuto

• Al passo
• Metodo 1 di 3: elimina definitivamente un account
• Metodo 2 di 3: salvaguardare un account dormiente
• Metodo 3 di 3: disattiva iMessage
• Avvertenze

Non esiste un modo ufficiale per eliminare un ID Apple, ma puoi farlo eseguire dal servizio clienti se chiedi il modo corretto. Se non desideri eliminare completamente il tuo ID, puoi eliminare le tue informazioni personali e smettere di utilizzare il tuo ID. Se di recente sei passato da un iPhone a un diverso tipo di smartphone, puoi disattivare iMessage in modo da poter ricevere normalmente i messaggi di testo.

Al passo

Metodo 1 di 3: elimina definitivamente un account

1. Assicurati di voler eliminare definitivamente il tuo ID Apple. Quando elimini il tuo ID Apple, non sarai più in grado di accedere a tutti i servizi e gli acquisti ad esso associati. Ad esempio, non sarai più in grado di accedere a iCloud Mail e iCloud Drive. Perderai tutti gli acquisti effettuati con l'account, inclusi iTunes, App Store o altri negozi web Apple. Inoltre, non sarai più in grado di accedere a iMessage.
   • Potrebbe non essere necessario eliminare completamente il tuo account se desideri mantenere l'accesso al tuo account e agli acquisti. Puoi modificare i dettagli del tuo account in modo che tutti i tuoi dettagli di pagamento e dati personali vengano eliminati. In questo modo puoi lasciare che l'account esista senza doversi preoccupare che qualcuno possa accedere ai tuoi dati. Vai al metodo successivo per istruzioni dettagliate.
   • Se di recente sei passato da un iPhone a un altro tipo di smartphone e non ricevi più messaggi di testo, vai alla sezione "Disattiva iMessage".
2. Elimina tutti gli indirizzi email associati all'account. Quando elimini definitivamente un ID Apple, non puoi creare un nuovo ID con lo stesso indirizzo email. Molte persone non si rendono conto che non puoi utilizzare gli altri indirizzi email associati all'account. Assicurati di eliminare anche questi altri indirizzi email dal tuo account prima di eliminare l'account stesso. In questo modo potrai successivamente creare un nuovo account con uno di questi indirizzi email.
   • Vai a appleid.apple.com e accedi con il tuo ID Apple.
   • Fare clic su "Modifica" accanto a "Account".
   • Fai clic sulla "X" accanto agli indirizzi email che desideri rimuovere dall'account. In questo modo puoi riutilizzarli in seguito se decidi di creare nuovamente un account.
3. Genera un perno di supporto. È necessario questo PIN di supporto quando chiami il servizio clienti per eliminare il tuo account. È possibile creare un codice PIN premendo appleid.apple.com vai alla sezione "Sicurezza" e seleziona "Genera PIN".
4. Esegui il backup dei file e dei messaggi di posta elettronica che desideri conservare. Non sarai più in grado di accedere alla tua posta di iCloud e al tuo iCloud Drive, quindi assicurati di eseguire il backup di tutti i messaggi e i file importanti prima di eliminare l'account.
   • Puoi eseguire il backup dei messaggi nella posta di iCloud spostando i messaggi dalla posta in arrivo di iCloud a una posta in arrivo sul computer. Non è possibile eseguire il backup delle e-mail con un dispositivo iOS.
   • Crea copie di tutti i documenti che hai archiviato su iCloud Drive. È più semplice aprire questi documenti su un computer Mac con Yosemite o versioni successive poiché puoi trovare facilmente i file facendo clic su "iCloud" nel Finder. Se stai utilizzando un dispositivo iOS, dovrai aprire i documenti nelle app corrispondenti e quindi condividere le copie con il tuo computer.
   • Esegui il backup delle tue foto. Tutte le immagini archiviate in iCloud andranno perse quando elimini il tuo account. Assicurati di aver salvato tutte le immagini importanti sul tuo computer prima di eliminare il tuo account.
5. Chiama il supporto Apple. In questa pagina, fai clic su "Ottieni supporto ora" sotto l'intestazione "Paesi Bassi". Segui il piano dettagliato e lascia i tuoi dettagli, in modo che il supporto Apple ti richiamerà o puoi chiamare il supporto Apple tu stesso in un secondo momento.
6. Chiama il supporto Apple al numero di telefono corretto e spiega che desideri rimuovere il tuo ID Apple. Dovrai dimostrare chi sei, ed è a questo che serve il PIN di supporto che hai creato in precedenza. La rimozione di un ID Apple non è una procedura standard, quindi la persona che ti chiama potrebbe essere difficile o rifiutare. Apple non vuole che tu elimini il tuo ID Apple, perché poi perde un cliente. Se il rappresentante del servizio clienti non può aiutarti, chiedi gentilmente se puoi parlare con un supervisore e spiegare di nuovo la tua situazione.
   • Probabilmente ti verrà detto più volte che perderai l'accesso a tutti i tuoi acquisti. Dovrai confermare di aver compreso che stai perdendo l'accesso ai tuoi acquisti e ai tuoi dati.
   • Tutti gli indirizzi e-mail associati al tuo account non possono più essere utilizzati per creare un nuovo ID Apple in un secondo momento.

Metodo 2 di 3: salvaguardare un account dormiente

1. Rimuovi il tuo ID Apple sul tuo computer da iTunes. Prima di proteggere il tuo ID, assicurati di aver rimosso completamente il tuo ID da iTunes.
   • Fai clic sul menu "Store" in iTunes e scegli "Mostra il mio ID Apple".
   • Fare clic sul pulsante "Revoca tutte le autorizzazioni". Questo rimuoverà il tuo ID Apple da qualsiasi dispositivo con cui hai effettuato l'accesso.
   • Fare clic sul pulsante "Gestisci dispositivi" ed eliminare tutti i dispositivi. Ciò interromperà i download automatici.
   • Disattiva il rinnovo automatico per tutti i tuoi abbonamenti, come iTunes Radio.
2. Rimuovi il tuo ID Apple dal tuo dispositivo iOS. Rimuovi il tuo ID Apple dai tuoi dispositivi iOS prima di modificare i dati. In questo modo sarai in grado di accedere con un nuovo ID Apple.
   • Apri l'app Impostazioni e tocca "iTunes e App Store".
   • Tocca il tuo ID Apple nella parte superiore dello schermo, quindi tocca "Esci".
3. Accedi con il tuo ID Apple appleid.apple.com. Se non desideri eliminare completamente il tuo account, puoi eliminare tutte le tue informazioni personali dal tuo account e lasciare che il tuo account esista senza farci nulla. In questo modo continuerai ad avere accesso ai tuoi vecchi acquisti e ai tuoi dati iCloud. Accedi alla pagina di gestione dell'account con il tuo ID Apple e la password.
4. Modifica le tue informazioni personali. Clicca sempre sul pulsante "Modifica" per cambiare il tuo nome, indirizzo e data di nascita. Puoi inserire dati falsi invece dei tuoi dati. In questo modo puoi rimuovere tutte le tue informazioni personali dal tuo ID Apple.
5. Elimina i tuoi dati di pagamento. Nella pagina di gestione dell'account, trova la sezione "Informazioni sul pagamento" ed elimina i tuoi dati di pagamento. Non sarai in grado di eliminare i tuoi dati di pagamento se c'è un importo non pagato o se hai recentemente cambiato il paese.
6. Cambia il tuo indirizzo email ID Apple. Se in seguito desideri essere in grado di utilizzare l'indirizzo e-mail del tuo ID Apple per creare un nuovo ID Apple, dovrai cambiare l'indirizzo e-mail associato al tuo account con qualcos'altro. Puoi creare un nuovo indirizzo e-mail gratuitamente su Yahoo !, Gmail o un altro servizio e-mail e utilizzare questo nuovo indirizzo per il tuo ID Apple. In questo modo puoi utilizzare il tuo vecchio indirizzo email per creare un nuovo ID Apple in un secondo momento.
7. Esci dal tuo account. Il tuo ID Apple non contiene più le tue informazioni personali e di pagamento e puoi tranquillamente lasciare l'account da solo. Potrai comunque utilizzare l'account se desideri accedere ai tuoi vecchi acquisti, ma non potrai effettuare nuovi acquisti se non reinserendo i tuoi dati reali.

Metodo 3 di 3: disattiva iMessage

1. Vai alla pagina "Annulla registrazione iMessage". Se sei passato da un iPhone a un dispositivo Android o un altro smartphone, potresti non ricevere i messaggi di testo che vengono ancora inviati al tuo ID Apple. Puoi annullare la registrazione di iMessage andando su selfsolve.apple.com/deregister-imessage/en/en andare.
2. Inserisci il tuo numero di telefono. Immettere il numero di telefono su cui non si ricevono correttamente i messaggi. Riceverai quindi un messaggio di testo da Apple contenente un codice di conferma.
3. Inserisci il codice di conferma che hai ricevuto. Inserendo questo codice confermi di essere il proprietario del numero di telefono. Il tuo account iMessage sarà ora disabilitato. Ora dovresti ricevere tutti i tuoi messaggi di testo normalmente.

Avvertenze

• Non è possibile unire più ID Apple. Se hai creato un nuovo account, non avrai accesso ai dati del tuo vecchio account. Dovrai accedere con il tuo vecchio ID.