Modi per mostrare empatia

Autore: Louise Ward
Data Della Creazione: 7 Febbraio 2021
Data Di Aggiornamento: 1 Luglio 2024
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Che cos’è l’empatia e il suo grande potere.
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Mostrare empatia è una delle abilità più importanti che ogni persona dovrebbe avere. Per fare questo, devi metterti nei panni degli altri per sapere come vedono la vita. Mostrare interesse e ascoltare quando gli altri parlano è il modo migliore e più semplice per iniziare. Una volta che ti senti a tuo agio, impara a usare le azioni e le parole in modo che la persona si senta supportata e compresa. Potrebbero essere necessari tempo e impegno per abituarsi a mostrare empatia, ma i risultati che ottieni sono connessioni profonde con gli altri e una vita più felice.

Passi

Metodo 1 di 3: migliora le capacità di ascolto

  1. Presta tutta la tua attenzione all'altra persona in modo che si senta speciale. Non mettere oggetti che distraggono (come un telefono o un computer) in linea di vista, in modo da poter concentrare tutta la tua attenzione sull'altra persona. Questo è un modo per far sentire l'altra persona sicura e avere più coraggio di confidarsi con te, perché sa che rispetti e tieni ai suoi pensieri e sentimenti.
    • Ad esempio, se stai scrivendo un'e-mail e qualcuno con cui desideri chattare, distogli gli occhi dal tuo laptop per alcuni minuti in modo da poterli ascoltare attentamente.
    • Se vieni distratto accidentalmente, tornerai alla conversazione dicendo "Mi dispiace, puoi ripetere quello che hai appena detto? Non ho sentito chiaramente la fine ”.

  2. Evita di interrompere per mostrare rispetto per chi parla. Non inserire i tuoi pensieri e sentimenti nella conversazione. Ricorda che è ora di concentrarti sui pensieri e sui sentimenti dell'altra persona! Devi dare loro l'opportunità di parlare con tutto il cuore senza essere interrotto.
    • Potresti essere ansioso di dare consigli, ma sappi che il modo migliore per aiutare qualcuno è ascoltarlo.
    • Se l'oratore fa una pausa o non sa come procedere, puoi incoraggiarlo dicendo: "Avanti, non essere timido!" o "Come va dopo?".

  3. Stabilisci un contatto visivo con loro e annuisci di tanto in tanto per far loro sapere che stai ancora ascoltando. Un linguaggio del corpo motivante farà capire alla persona che sei interessato alla conversazione. Siediti o stai dritto, guarda l'altra persona, guardala negli occhi e annuisci con la testa ogni tanto in modo che possano sentire la tua attenzione e guardare.
    • A volte sembra freddo annuire in silenzio. Puoi dire totalmente "vedo" o "Oh, davvero".
    • Non alzare gli occhi al cielo per la stanza, ma evita di fissare anche l'altra persona. Anche se questa abilità richiede tempo per perfezionarsi, lo fa!
    • I principi impliciti del contatto visivo possono variare a seconda della cultura o della situazione; Quindi, dovresti imparare a sintonizzarti. Ad esempio, gli americani o i canadesi spesso si guardano negli occhi più a lungo dei giapponesi o degli asiatici. Tuttavia, una persona con autismo si sentirà minacciata quando l'altra persona continua a fissarla.

  4. Riconosci i sentimenti di un'altra persona per mostrare accordo e comprensione. Riconoscere i sentimenti dell'altra persona la farà sentire ascoltata e accettata. Oltre a prestare attenzione a ciò che dicono, devi anche essere consapevole dello stato emotivo che mostrano attraverso la loro intonazione, tono di voce, entusiasmo (o indifferenza), espressioni facciali, postura, ecc. Quando comprendi i loro sentimenti, accettali dicendo:
    • "Sembra che tu stia affrontando molte cose in questo momento."
    • “Mi dispiace sentire cosa ti è successo. Questa è una situazione difficile ”.
    • "Posso sentire le difficoltà che hai."
  5. Evita di esprimere giudizi in modo da poter vedere le cose dalla loro prospettiva. Non affrettarti a esprimere la tua opinione personale in modo da avere la possibilità di capire ciò che la persona ha visto e vissuto. Non devi essere d'accordo con tutto ciò che dicono, ma essere obiettivo dimostrerà loro che tieni al loro punto di vista.
    • Prendersi il tempo per capire veramente il punto di vista dell'altra persona è una parte importante dell'empatia.
    • Il giudizio è un'abitudine umana naturale. Sin dai tempi antichi, i nostri antenati sapevano come esprimere giudizi per identificare persone e situazioni pericolose. Ci vuole uno sforzo per lasciar andare questa tendenza naturale.
  6. Riformula o riassumi ciò che dice l'altra persona in modo che sappiano che stai sempre ascoltando. Quando la persona smette di parlare o quando c'è una pausa nella conversazione, riformula brevemente ciò che ha appena detto. Puoi fare un riassunto generale, ribadire l'idea principale o riconoscere i sentimenti che hanno condiviso. Fai quello che si adatta alla situazione. Ecco alcuni suggerimenti per te:
    • “Sembra che tu sia molto triste perché tuo fratello non ha ancora restituito l'importo del prestito. Non è davvero facile ”.
    • “Penso che tu sia entusiasta della buona notizia di Nam! Questo è davvero un grande passo avanti per lui ”.
    • Puoi anche riformulare il tuo contenuto come una domanda in quanto ciò darà all'altra persona la possibilità di vedere i tuoi sentimenti. Ad esempio: "Hai detto che ti sentivi a disagio in quella situazione?"
  7. Chiedi di nuovo quando non capisci qualcosa. Se hai domande, non aver paura di chiedere quando smettono di parlare o alla fine della conversazione. Fare domande mostrerà alla persona che vuoi veramente capire qual è la sua posizione e la risposta ti aiuterà a capire il suo punto di vista. Puoi fare domande come:
    • "Allora cosa ha fatto durante il tuo precedente incontro?"
    • “Come ha reagito quando hai condiviso quella buona notizia?
    • "Cosa ti fa pensare di essere un perdente?"
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Metodo 2 di 3: connessioni più profonde

  1. Condividi le tue esperienze in modo che si sentano capite e meno sole. L'ascolto è molto importante, ma l'empatia è spesso formata da due lati. Condividere storie private o le proprie esperienze può creare un legame emotivo tra te e la persona che stai affrontando, soprattutto se hai vissuto qualcosa di simile. Tuttavia, non dovresti rivelare arbitrariamente le tue esperienze personali; invece, considera e prendi una decisione informata. Puoi raccontare alcune storie come:
    • “Qualche tempo fa mia madre ha detto che non avevo fatto niente. Mi sento davvero male ".
    • “Mi sento allo stesso modo dopo la laurea. La sensazione di impotenza quando si deve trovare una direzione è inevitabile ”.
    • “Ho anche incontrato una situazione simile quando ho deciso di divorziare. La custodia dei figli è la battaglia più dura della mia vita ”.
  2. Fornisci feedback o informazioni utili senza trasformare la conversazione sul tuo "palco". Fornire feedback e condividere pensieri e idee utili può rendere la conversazione più profonda e interattiva. Inoltre, consente anche all'altra persona di percepire la propria situazione in modo più positivo o di dare loro più opzioni da considerare. Assicurati solo di non lasciare che la conversazione ruoti intorno a te! Dai alla persona un feedback positivo dopo che si è sfogata. Si può dire:
    • “L'anno scorso ho avuto la stessa cosa con la mia ragazza. Quando abbiamo affrontato attivamente l'incidente, è diventato più facile respirare. Forse in questo modo aiuterà la tua situazione? "
    • "Non ho mai provato qualcosa del genere, ma probabilmente reagirò dicendo / facendo / esprimendo _____".
    • “Capisco cosa hai detto. Quindi, hai già pensato di provare ______? "
  3. Evita di dire loro cosa fare o come si sentono a continuare la conversazione. Non cercare di dirigere o controllare i sentimenti di un'altra persona dopo che ha espresso i suoi sentimenti di gratitudine. Può essere utile offrire una soluzione, ma consigliare a qualcuno di affrontare o risolvere un problema dopo una conversazione gli farà sentire come se i suoi sentimenti fossero rifiutati. Ad esempio, dovresti evitare cose come:
    • "Non dovresti preoccuparti troppo del pensiero degli altri." Dire a qualcuno di non preoccuparsi quando è ovvio che è preoccupato lo farà solo sentire insicuro e non si sentirà più a suo agio a parlare con te.
    • "Ora sembra un grosso problema, ma più tardi scoprirai che non ne vale la pena." I giovani spesso ricevono questo consiglio dagli adulti. Ricorda che i sentimenti dell'altra persona sono ancora i più importanti.
  4. Mostra interesse chiedendo come puoi aiutare. Offrire aiuto è un modo per mostrare agli altri che sei disposto a fare qualcosa per loro senza mai ripagare. Spesso il tuo aiuto è tutto ciò di cui la persona ha bisogno per sentirsi accolta, capita e meno sola. Quando accettano la tua offerta di aiuto, assicurati di presentarti e fare ciò che hai promesso. Ad esempio, potresti dire:
    • “Sono sempre qui quando ne hai bisogno. Cosa posso fare adesso per farti sentire meglio? "
    • "Cosa devo fare per farti sentire meglio?"
    • “Sono sempre pronto ad aiutarti quando ne hai bisogno. Dimmelo e io ci sarò ".
  5. Confortati con un gesto d'amore se ritieni che sia giusto. Anche se potresti non essere in grado di farlo con tutti, se sei vicino alla persona, abbracciala, mettigli le braccia intorno alle spalle o toccagli delicatamente le braccia e le mani. Il contatto contribuisce a creare un legame tra voi due e molte persone lo trovano confortante.
    • Ad alcune persone non piacciono i gesti tattili. Ricorda che ognuno è diverso! Dovresti fare solo ciò che è appropriato per la situazione.
    • Se non sei vicino alla tua cotta, chiedigli se è a suo agio per un abbraccio. Ad esempio, potresti dire "Vorresti un abbraccio?".
    • Una pacca sulla spalla si adatta a quasi tutte le situazioni se non sai cosa fare.
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Metodo 3 di 3: coltivare l'empatia

  1. Sbarazzati dei tuoi pregiudizi e pregiudizi per vedere la vita con occhi più obiettivi. Potresti provare uno shock quando ti rendi conto che ciò che una volta credevi o pensavi fosse vero è un pregiudizio intrinsecamente subconscio. Prenditi il ​​tempo per identificare i tuoi pregiudizi prima di esprimere un giudizio o rifiutarti di accettare qualcuno. Piuttosto che concentrarti sulle differenze, dovresti imparare cosa hanno in comune i due.
    • Ad esempio, cerca di non vedere l'altra persona come "appiccicosa", "terrorista" o "gangster".
  2. Unisciti a un'organizzazione di volontari per saperne di più sulla vita di altre persone. Il volontariato crea legami tra te e le persone che non hai avuto l'opportunità di incontrare nella vita di tutti i giorni.Interagire con loro e assistere alle loro lotte ti aiuterà a vedere il loro mondo attraverso il loro obiettivo. Controlla le informazioni locali per chi ha bisogno di aiuto.
    • Ad esempio, puoi fare volontariato presso una casa di beneficenza o la Croce Rossa.
    • Ottieni informazioni presso le organizzazioni di volontariato locali che possono aiutare i bambini di strada, i sopravvissuti ad abusi e i post-tossicodipendenti.
  3. Esplora in modo proattivo la vita di altre persone. Puoi sfidare a parlare con almeno uno sconosciuto a settimana per dare un'occhiata al loro mondo. Tuttavia, non metterli in discussione; vieni solo a conoscerli e chattare con loro. Cerca di esplorare argomenti diversi dal tempo, anche se il tempo è un buon argomento di conversazione!
    • Per iniziare una conversazione con uno sconosciuto, fai domande sul libro che sta leggendo. Un altro modo è chiedere aiuto a qualcuno o spiegare cosa sta succedendo intorno a te. Sorridi in modo amichevole e parla lentamente.
    • Se ti senti minacciato oa disagio, interrompi la conversazione e ritirati immediatamente. Fidati del tuo intuito.
  4. Usa la tua immaginazione per metterti nei panni di qualcun altro. Certo, non puoi immaginare ogni incidente che hanno le altre persone, ma puoi usare la tua immaginazione per conoscere in parte i loro sentimenti. Ad esempio, se vedi un senzatetto che chiede soldi per strada, puoi immaginare come sarebbe vivere sotto un sole splendente.
    • La ricerca mostra che le persone che leggono spesso contenuti di fantasia hanno una migliore comprensione delle emozioni, del comportamento e delle intenzioni delle persone. Leggi altri libri e impara a conoscere queste vite infelici per ampliare i tuoi orizzonti.
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Consigli

  • Riconoscere i sentimenti di un'altra persona è una dimostrazione di accettazione e rispetto per la sua esperienza emotiva.

avvertimento

  • Non scoraggiarti se non hai mostrato empatia la prima volta che pratichi. Come ogni altra cosa, mostrare empatia richiede tempo per esercitarsi.