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• Passi

Se vivi lontano dall'azienda per la quale ti stai candidando o se l'azienda riceve troppe candidature, ti potrebbe essere chiesto di fare un colloquio telefonico. Il tuo obiettivo nell'intervista telefonica è arrivare alla fase successiva del processo, in cui avrai un colloquio faccia a faccia. Per fare una buona impressione, rispondi all'intervista telefonica esattamente come faresti nell'intervista faccia a faccia. Devi rispondere alle interviste in modo professionale e mantenere una voce cortese e cortese durante tutta la conversazione.

Passi

Metodo 1 di 4: rispondere in modo appropriato

1. 

   Saluta professionalmente l'intervistatore. Forse la parte più importante dell'intervista telefonica è il modo in cui rispondi a una chiamata quando il telefono vibra. Stai aspettando la chiamata. Sia che chiamino il tuo numero di telefono personale, rispondi alla chiamata come se fossi al telefono al lavoro.
   • Rispondi immediatamente al telefono, non lasciare che il telefono vibri più di tre volte. Dire Ciao e mostra chiaramente il tuo nome completo. Ad esempio: "Ciao, sono Le Hoa".

2. 

   
   
   Conferma di essere in attesa della chiamata. Dopo un saluto, l'intervistatore ti saluterà e si presenterà. Prendi nota del loro nome e fagli sapere che non vedi l'ora di sentirlo.
   • Ad esempio: "Ciao, Mai! Grazie per aver dedicato del tempo a chattare con me oggi. Voglio parlare dell'opportunità di lavorare nella tua azienda".

3. 

   
   
   Parla cortesemente con l'intervistatore. Dovresti vestirti educatamente e stare seduto dritto per avere la sensazione che questa sia una vera intervista. Anche se stai parlando al telefono, non usare toni troppo arbitrari.
   • Quando dici il nome dell'intervistatore, usa il cognome di quella persona (per chi parla inglese usa il titolo Sig. o SM.) o qualsiasi posizione hanno detto quando si sono presentati per la prima volta. Puoi anche chiamarli lui / lei o nonna / sorella.
   • Chiama il nome dell'intervistatore solo se lo chiede.
   • Se l'intervistatore ti fa i complimenti o fa commenti positivi, dovresti "ringraziarlo".
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Metodo 2 di 4: condotta per il resto del colloquio

1. 

   
   
   Prendi appunti per organizzare i tuoi pensieri. Uno dei vantaggi delle interviste telefoniche è che puoi prendere appunti quando l'intervistatore parla o fa domande. Questo può aiutarti a pianificare in anticipo ciò che dirai e assicurarti di rispondere completamente alla domanda.
   • Se l'intervistatore fa una domanda in più parti, riassumila scrivendo una o due parole che ti ricordino ogni sezione richiesta. Farai un'impressione sull'intervistatore rispondendo in modo organizzato, elencando le domande poste.

2. 

   Ascolta attentamente e fermati un momento prima di rispondere. Quando senti solo la voce senza l'immagine, è difficile mettere a fuoco. Presta attenzione a ciò che dice il tuo intervistatore e rimani concentrato o pensa a ciò che dirai.
   • Rimani in silenzio per alcuni secondi prima di iniziare a parlare. Questo non solo ti aiuta ad assicurarti che l'intervistatore abbia finito di parlare, ma ti dà anche l'opportunità di sintetizzare i tuoi pensieri prima di rispondere.
   • Se perdi parte della domanda o non capisci la domanda dell'intervistatore, dovresti chiarire prima di dare una risposta.

3. 

   Parla chiaramente e pronuncialo chiaramente. Anche con una connessione chiara, è più difficile capire qualcuno al telefono rispetto a quando gli parli faccia a faccia. Supera questo ostacolo parlando lentamente e chiaramente.
   • Considera questo come qualcosa su cui devi esercitarti quando rispondi al telefono, se hai difficoltà con la pronuncia o tendi a borbottare.
   • Quando parli, assicurati di stare seduto dritto invece di sdraiarti o appoggiarti a qualcosa e non mettere le mani sul viso. Sarà più comodo se indossi gli auricolari o parli attraverso l'altoparlante in modo da non dover mettere il telefono in faccia.

4. 

   Poni domande di follow-up per scambiare i tuoi desideri. L'intervista di maggior successo sembrerà una conversazione naturale. Sebbene alla fine del colloquio, di solito ti chiederanno se hai qualche domanda, dovresti anche cogliere l'occasione per fare domande durante il colloquio quando possibile.
   • Ad esempio, l'intervistatore fa una domanda che ti ricorda un articolo che hai letto su un nuovo prodotto aziendale. Dopo aver risposto alla domanda, puoi chiedere qualcosa del genere "Mi ricorda l'articolo che ho letto nella pagina Tech Daily sul prodotto Widget dell'azienda! Penso che questo prodotto Widget abbia lo stesso effetto. alla comunicazione quotidiana? "

5. 

   Grazie dopo l'intervista. Dopo che l'intervista è finita, dedica qualche minuto a ringraziarti e invialo all'intervistatore. Questa lettera non deve contenere più di 2 o 3 frasi. Devi semplicemente ringraziarli per il loro tempo e la loro opportunità e far loro sapere che ti aspetti una risposta tempestiva da loro.
   • Cerca di essere specifico. Se c'è qualcosa di veramente interessante che ti hanno detto, puoi menzionarlo.
   • Se ti dicono una scadenza specifica a cui risponderanno, sii chiaro.
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Metodo 3 di 4: parla in modo professionale e sicuro

1. 

   Siediti dritto. Un colloquio telefonico non è il momento per sdraiarsi sul letto o sdraiarsi su una sedia. Il modo in cui ti siedi influisce sulla tua voce e l'intervistatore di solito sarà in grado di dirlo mentre sei sdraiato. Questo invia un messaggio che non stai prendendo sul serio l'intervista.
   • Mentire può anche ridurre la qualità delle chiamate o creare increspature e rumore quando cambi posizione.
   • Se ti siedi con la schiena dritta, la tua voce mostrerà forza e sicurezza, quindi l'intervistatore sarà in grado di sentire chiaramente.

2. 

   Considera l'intervista telefonica come un'intervista faccia a faccia. Nonostante il fatto che l'intervistatore telefonico non possa vederti, il modo in cui ti vesti e ti esprimi avrà un effetto sulla tua voce e sul tuo atteggiamento. Gli intervistatori presteranno attenzione.
   • Non devi essere preparato e vestito come se stessi facendo un colloquio faccia a faccia, ma almeno vestirti in modo ordinato e professionale prima dell'intervista telefonica.
   • Pensa di essere pronto per un colloquio telefonico nello stesso modo in cui saresti disposto a lavorare se fossi ammesso.

3. 

   Evita di mangiare o bere durante l'intervista. Anche se parli attraverso l'altoparlante al telefono, saranno in grado di sentire se stai mangiando o bevendo durante l'intervista. Se hai mai sentito qualcuno mangiare o bere mentre parla al telefono, capirai quanto sia fonte di distrazione.
   • Con l'idea di un'intervista telefonica come un'intervista faccia a faccia, non fare nulla che non faresti se fossi nell'ufficio dell'intervistatore, incluse cose come mangiare, bere o masticare una gomma.
   • Prepara un bicchiere d'acqua nel caso tu abbia la gola secca. Allontana la testa dal telefono mentre bevi l'acqua ed evita la pietra che emette suoni tintinnanti che possono essere ascoltati al telefono.

4. 

   Sorridi quando parli. Quando sorridi, il tuo viso si rilassa e la tua voce sarà automaticamente più amichevole e più felice. Anche se l'intervistatore non può vederti, la tua voce trasmetterà positività ed entusiasmo. annuncio pubblicitario

Metodo 4 di 4: prepara la chiamata in anticipo

1. 

   Ricerca sull'azienda prima del colloquio. Anche se hai fatto le tue ricerche sull'azienda prima di inviare la domanda, una volta ottenuto un colloquio telefonico, devi saperne di più. Dai un'occhiata alle recenti notizie aziendali e generali di mercato.
   • Cerca nuove notizie e visita il sito web dell'azienda per leggere nuove pubblicazioni e scoprire quali nuovi prodotti o servizi l'azienda sta introducendo. Dovresti prendere nota delle informazioni per porre domande all'intervistatore.
   • È inoltre necessario conoscere le attività dei principali concorrenti dell'azienda. Leggi il settore generale per comprendere i punti di forza del mercato.

   

   Lucy Yeh

   Career & Life Coach Lucy Yeh è una responsabile delle risorse umane, reclutatrice e life coach autorizzata, con oltre 20 anni di esperienza. Con la sua esperienza come life coach per il programma Mindfulness Stress Reduction (MBSR) presso InsighLA, Lucy ha lavorato con livelli esperti per migliorare le loro relazioni professionali, personali / personali. competenza, auto-marketing e equilibrio di vita.

   

   Lucy Yeh
   Carriera e Life Coach

   Opinione di un esperto: Leggi di nuovo la descrizione del lavoro e scopri il ruolo per cui ti sei candidato. Inoltre, dovresti anche conoscere i concorrenti dell'azienda, i settori, i siti di social networking, le pubblicazioni aziendali e altre informazioni che puoi leggere prima dell'intervista. problema.

2. 

   Progetto di risposte di esempio a domande di intervista comuni. Quando rispondi al tuo colloquio telefonico, non sarai visibile all'intervistatore. Usa questo vantaggio per redigere alcune brevi note se incontri domande difficili.
   • Ad esempio, ti viene chiesto dei tuoi punti di forza e di debolezza. Le risposte a queste domande dovrebbero essere organizzate e concise e dovrebbero essere relative al lavoro, non al personale.

3. 

   Esercitati a chattare al telefono. Fare un'intervista telefonica non è la stessa cosa che chattare con amici e familiari. Soprattutto se non hai molta esperienza di conversazione telefonica professionale, devi esercitarti a usare il telefono il più spesso possibile durante i giorni che precedono l'intervista.
   • Quando parli al telefono, non riceverai segnali visivi per sapere quando una persona si ferma o quando rispondere. Praticare una conversazione al telefono può aiutarti a sintonizzarti su una conversazione più fluida.
   • Se non hai motivo di usare il telefono, chiedi a un amico o un familiare di aiutarti a esercitarti. Puoi fare in modo che ti chiamino in un momento specifico e trattarlo come una chiamata per un colloquio.

4. 

   Trova un posto tranquillo per rispondere alle chiamate. Stabilisci un'area al chiuso o in un ambiente tranquillo dove puoi controllare i rumori e le attività che si svolgono intorno a te. Se stai usando un telefono cellulare, assicurati di avere una buona connessione in quella zona.
   • Se la tua casa è un luogo rumoroso con bambini o coinquilini che entrano e escono, cerca altrove con relativa privacy. Puoi iscriverti alla sala conferenze o alla sala studio in biblioteca e chiudere la porta - assicurati solo di avere la stanza preparata.

5. 

   Disattiva i dispositivi elettronici e le notifiche. Se l'intervistatore sente un'eco o un dispositivo rumoroso dal dispositivo durante l'intervista, avrà l'impressione che tu stia facendo qualcosa di diverso mentre parli con lui. Dai loro la massima attenzione, come se stessi facendo un colloquio nel loro ufficio.
   • Anche altri dispositivi possono interferire con il segnale e influire sulla qualità della chiamata se si utilizzano telefoni cellulari. Dovresti disattivare i dispositivi Wi-Fi in cui riceverai le chiamate o spostarli in un'altra stanza durante il colloquio.

6. 

   Raccogli tutti i tuoi documenti. Organizza gli appunti, qualsiasi informazione aziendale e riprendi le copie e altri documenti in modo da poterli utilizzare facilmente durante una chiamata di intervista.
   • Distribuisci i documenti in modo da poterli accedere facilmente senza doverti agitare o spostarti. L'intervistatore ascolterà al telefono e lascerai un'impressione più disordinata e ordinata della realtà.

7. 

   Provare esercizi di respirazione prima della chiamata. Potresti sentirti ansioso quando verrà il momento in cui l'intervistatore chiamerà. Praticare la respirazione profonda calma la tua voce e ti aiuta a rilassarti e concentrarti.
   • Oltre a fare diversi respiri profondi, devi anche provare esercizi di pronuncia, proprio come fa un cantante o un attore prima di salire sul palco. Ciò impedirà alla tua voce di rompersi o tremare e ti darà un migliore controllo sulla tua voce.
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