Come essere un mediatore

Autore: Helen Garcia
Data Della Creazione: 22 Aprile 2021
Data Di Aggiornamento: 1 Luglio 2024
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Contenuto

Molte persone lavorano con successo in proprio, offrendo servizi di intermediazione tra fornitori e consumatori. Fare carriera in questo campo non è facile, quindi è necessario sapere come contenere e minimizzare i rischi.

Passi

Parte 1 di 2: Per iniziare

  1. 1 Crea la tua attività. Quando inizi a lavorare come broker indipendente, inizi la tua attività. Il costo iniziale sarà molto ridotto, quindi puoi iniziare abbastanza rapidamente, ma non dimenticare gli aspetti professionali e legali della tua nuova attività.
    • A livello di base, hai bisogno di spazio e supporto tecnico per fare affari. Ottieni una linea telefonica di lavoro separata, un fax e un indirizzo e-mail di lavoro. Se possibile, metti da parte un computer separato e uno spazio in casa per il lavoro.
    • A un livello più serio, devi familiarizzare con il lato legale del caso. Devi formalizzarti come entità commerciale. Indaga su eventuali restrizioni sui prodotti e sui servizi con cui intendi lavorare. Scopri come compilare correttamente la tua dichiarazione dei redditi seguendo queste regole in modo accurato e puntuale.
  2. 2 Determinare la necessità. Fai una ricerca sul mercato e trova una nicchia adatta che puoi riempire. Il bisogno maggiore sarà nel settore in cui la struttura della domanda e dell'offerta è lenta o non soddisfa i consumatori ei fornitori.
    • Di solito è più facile per i nuovi rivenditori entrare nel mercato di servizi o prodotti speciali. I prodotti generici sono abbondanti sul mercato e spesso provengono direttamente dai produttori, ed è quasi impossibile convincere un rivenditore a cambiare uno schema stabile.
  3. 3 Studia i potenziali acquirenti. Identifica i potenziali clienti per il prodotto o servizio scelto. A seconda della natura dell'attività pianificata, sia gli acquirenti locali che quelli globali possono agire come consumatori.
    • Quando si tratta di merce, è necessario ricercare i rivenditori che potrebbero essere interessati a vendere il prodotto. Ricerca distributori locali utilizzando Internet e l'elenco telefonico. Esplora i rivenditori globali utilizzando i database dei rivenditori online. Concentra i tuoi sforzi sulle piccole e medie imprese, non sui grandi marchi.
    • Quando sei nel servizio, dovrai fare affidamento sulla pubblicità tradizionale per trovare aziende e singoli consumatori del servizio. Inizia con le aziende che ti hanno reso consapevole della necessità di un tale servizio: spesso possono essere i tuoi amici o solo aziende locali. Ricerca questa fonte per trovare altri potenziali acquirenti con esigenze simili.
  4. 4 Mettersi in contatto. Dopo aver compilato un elenco di potenziali acquirenti, è necessario chiamarli. Scopri le loro esigenze e cosa devi fare per fargli desiderare di lavorare con te.
    • Puoi inviare un'e-mail per testare le acque, ma una telefonata sembra più professionale, soprattutto quando si ha a che fare con le aziende.
    • Quando contatti i distributori, prova a parlare direttamente con il responsabile degli acquisti. Chiedigli se è interessato a esplorare il tuo elenco di prezzi all'ingrosso. In tal caso, prometti di fornire tale elenco entro pochi giorni lavorativi.
  5. 5 Ricerca potenziali fornitori. Trova il maggior numero possibile di potenziali fornitori del prodotto o servizio selezionato. Esamina ogni elemento della tua lista, quindi restringilo fino ai primi dieci.
    • Quando si tratta di prodotti, cercare sempre i produttori. Se non lavorerai esclusivamente con un prodotto locale, dovresti cercare produttori stranieri.
    • Quando si tratta di servizi, i fornitori sono solitamente aziende locali.
  6. 6 Scopri le tariffe. Contatta potenziali fornitori e chiedi un preventivo per prodotti o servizi specifici di una certa qualità. Dopo aver raccolto informazioni sui prezzi, confrontali e seleziona le migliori offerte.
    • Considera il valore complessivo della proposta. Il fornitore con il prezzo più basso non è sempre il migliore se il prodotto che fornisce è di qualità significativamente inferiore a quello di altri fornitori. Lo stesso vale per i fornitori di servizi.
  7. 7 Aggiungi la tua quota al valore. Come rivenditore, guadagnerai denaro guadagnando una certa commissione su ogni vendita. L'importo esatto non è costante, ma la commissione stessa è solitamente del 10-15 percento.
    • I fornitori che già lavorano con altri intermediari possono avere una commissione fissa. Devi conoscere questo punto prima di provare a impostare la tua commissione.
  8. 8 Passa le informazioni agli acquirenti. Riconnettiti con i potenziali acquirenti dalla lista.Fornisci il costo finale del prodotto o servizio con la tua quota già inclusa.
    • Quando comunichi il costo finale ai potenziali clienti, assicurati di tenere conto di altri costi come tasse e spese di spedizione.

Parte 2 di 2: Lavorare come mediatore

  1. 1 Consapevolezza dei rischi. In alcuni settori, gli intermediari possono prosperare, mentre altri settori cercheranno di eliminarli completamente dal quadro. Se non sei in grado di dimostrare la tua importanza a consumatori e fornitori, la tua attività non durerà a lungo.
  2. 2 Diversificazione di beni e servizi. Cerca di non restringere la tua attività a un solo tipo di prodotto o servizio. Per non lasciare il gioco, dovresti diversificare le fonti e le specifiche dei beni e dei servizi offerti.
    • Che tu abbia a che fare con prodotti o servizi, è generalmente più sicuro lavorare con più fornitori. Lavorando con un solo fornitore, la tua attività subirà i primi problemi con quel fornitore. Inoltre, il fornitore potrebbe semplicemente smettere di lavorare con te.
    • I consumatori possono anche ritenere che la tua attività sia in pericolo se il fornitore ti abbandona bruscamente. Questo può ridurre la tua credibilità o fiducia in una collaborazione di successo.
  3. 3 Premia i clienti fedeli. Per evitare che i fornitori diventino tuoi rivali, devi assicurarti che i consumatori siano fedeli a te e non al marchio del fornitore.
    • Una delle soluzioni al problema è lavorare con diversi fornitori. Se non dipendi da un fornitore, molto probabilmente il cliente dipenderà da te.
    • Un altro modo per premiare la fedeltà del cliente è concentrarsi sull'intera struttura di vendita, comprese le pre e post vendita. Indipendentemente dal prodotto o servizio fornito, è necessario fornire il miglior servizio clienti.
  4. 4 Punta sulla qualità. La qualità dei beni o dei servizi forniti ai consumatori dovrebbe essere la migliore, mentre non bisogna dimenticare la qualità di tutta la cooperazione con fornitori e consumatori.
    • Per avere successo, sii la persona che i tuoi clienti e fornitori vogliono raggiungere.
    • Per i fornitori è importante espandere la propria base di clienti e affrontare alcuni dei problemi di marketing.
    • È importante per i clienti fornire il miglior prodotto o servizio a un prezzo che possono e sono disposti a pagare. Elimina le offerte inappropriate e valuta le diverse opzioni prima di inviare l'offerta migliore.
  5. 5 Presenza digitale attiva. Qualsiasi attività oggi sarà difficile senza una presenza digitale attiva. Rendi le tue interazioni il più convenienti possibile per consumatori e fornitori rendendo più facile l'accesso alle tue attività su computer e dispositivi mobili.
    • Costruisci il tuo sito web e i profili sui social media per interagire con i clienti.
    • Attraverso il tuo sito web, i consumatori dovrebbero essere in grado di ricercare la tua attività, contattarti, cercare facilmente prodotti e servizi, creare account ed effettuare ordini. Dovrebbero essere presenti anche informazioni sulla fatturazione e sullo stato dell'ordine.
    • Inoltre, la presenza digitale deve abbracciare i dispositivi mobili. Il tuo sito deve avere una versione mobile per smartphone e altri dispositivi portatili. Se possibile, oggi è possibile sviluppare anche un'applicazione mobile specializzata.
  6. 6 Velocizzare lo scambio. Oggi le persone si stanno abituando sempre più alla sensazione di gratificazione istantanea. Gli intermediari evocano associazioni negative con un rallentamento del processo di negoziazione. Non lasciare che rallenti; sfrutta invece ogni opportunità per accelerarlo per tutti i tuoi clienti.
    • Se del caso, è possibile imporre vincoli temporali al pagamento e alla tempistica della fornitura di beni o servizi. Tutte le parti dovrebbero essere consapevoli e disposte ad accettare tali restrizioni.
  7. 7 Rimani in contatto. Consumatori e fornitori dovrebbero essere in grado di contattarti senza problemi e ricevere risposte tempestive ai loro commenti, domande e preoccupazioni.
    • Rimani sempre connesso per telefono, e-mail e fax.
    • Se si verifica un problema in uno degli anelli della catena, affrontalo immediatamente e informa costantemente la parte su ogni fase della soluzione. Fornitori e consumatori non dovrebbero essere lasciati all'oscuro.
    • Mostra considerazione e rispetto per fornitori e consumatori.
  8. 8 Rimani flessibile. Un'idea che ti viene in mente potrebbe non essere la migliore linea d'azione. Rispondere ai feedback e ai feedback di fornitori e consumatori. Dovresti sempre adattarti alle esigenze specifiche dei tuoi clienti.
    • Tieni d'occhio tutti gli anelli della catena per determinare lo stato attuale delle cose, nonché i punti su cui è necessario eseguire ulteriori lavori. Puoi porre a tutte le parti domande sulla soddisfazione di lavorare con te, presentandole sotto forma di valutazione o questionario con domande.
  9. 9 Le tue pratiche commerciali dovrebbero essere trasparenti. È positivo che le persone sappiano che possono fidarsi dell'organizzazione con cui fanno affari. Fornitori e consumatori dovrebbero capire come fai affari e gestisci il tuo flusso di cassa.
    • Se richiesto, informa i consumatori delle tue fonti di approvvigionamento. Molti acquirenti possono esprimere interesse per questo tipo di informazioni al fine di decidere da soli se ti trovi bene con loro come partner commerciale.
    • Fornisci agli acquirenti una struttura dei costi in modo che capiscano dove stanno andando i loro soldi. In questo modo non si sentiranno truffati se tali informazioni diventano disponibili da un'altra fonte.