Come configurare la telefonia IP a casa

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Passi
Consigli
Avvertenze
Di che cosa hai bisogno

VoIP (telefonia IP) significa che puoi effettuare chiamate su Internet verso qualsiasi telefono nel mondo. Il telefono che stai chiamando non deve supportare il VoIP. Il VoIP di solito costa meno rispetto all'utilizzo della compagnia telefonica locale e puoi mantenere il tuo numero di telefono esistente o sceglierne uno nuovo con qualsiasi prefisso nel tuo paese. I prezzi possono variare.

Passi

1 Acquista un adattatore VoIP. Tieni presente che non sarai in grado di utilizzare un telefono standard (PSTN) a meno che non dichiari specificamente che supporta VoIP o Skype. Pertanto, per utilizzare un telefono analogico come telefono VoIP, è necessario collegare quel telefono a un adattatore VoIP.
2 La società VoIP da cui hai acquistato l'adattatore dovrebbe inviarti le istruzioni su come collegarlo. Alcuni adattatori sono progettati per connettersi tra il modem via cavo e il router o il computer, mentre altri devono essere collegati al router. Seguire le istruzioni fornite.
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4Collegare un telefono alla porta LINE 1 dell'adattatore telefonico utilizzando una linea telefonica standard.
5 Accendi l'adattatore telefonico collegando il cavo di alimentazione al retro dell'adattatore e collegandolo a una presa di corrente. Affinché il servizio telefonico funzioni, è necessario mantenere l'adattatore sempre collegato.
6Attendi un paio di minuti per l'avvio dell'adattatore.
7 Potrebbero essere presenti aggiornamenti che devono essere scaricati, come nuovo firmware o modifiche alle funzionalità. Verranno scaricati automaticamente. Non interrompere questo processo spegnendo l'alimentazione o scollegando l'adattatore dal modem ISP.
8 Sollevare il ricevitore e attendere il segnale di linea libera. Se si sente un segnale di linea libera, l'installazione è completa ed è possibile effettuare chiamate.

Consigli

Se colleghi l'adattatore VoIP direttamente al modem a banda larga, devi spegnere il modem prima di collegare l'adattatore VoIP. Dopo la connessione, prima accendi il modem, attendi un minuto affinché il suo funzionamento si stabilizzi, quindi accendi l'alimentazione dell'adattatore VoIP. Se invece l'adattatore VoIP è collegato a un router, non è necessario spegnere il modem o il router prima di collegare l'adattatore VoIP (a meno che, ovviamente, le istruzioni del proprio provider VoIP non dicano diversamente).
Se vuoi che il VoIP funzioni anche quando il tuo computer è spento, scegli un telefono VoIP con funzione WiFi o uno che si connette direttamente al router.
Molte società di servizi VoIP offrono funzionalità estese come ID chiamante, inoltro di chiamata, chiamate in conferenza e ricezione di messaggi vocali su un account di posta elettronica. Alcune aziende offrono più funzionalità o funzionalità diverse dalle altre, quindi controlla che l'azienda che stai considerando offra le funzionalità che desideri.
Aziende come IPvaani (www.ipvaani.com) USA Datanet, VoicePulse e Vonage ti permetteranno di scegliere un secondo o un terzo numero di telefono virtuale a un canone mensile aggiuntivo. Questo telefono può essere ovunque nel Paese in cui il provider VoIP offre numeri (alcuni provider offrono anche numeri virtuali in altri Paesi). Se vivi sulla costa orientale e la tua famiglia o i tuoi amici si trovano sulla costa occidentale, puoi scegliere un numero di telefono virtuale con un prefisso della costa occidentale. In questo caso, se i tuoi amici ti chiamano, per loro sarà una chiamata locale.
Si presume che tu stia collegando il modem, il router e il tuo adattatore VoIP allo stesso gruppo di continuità (UPS), che non viene utilizzato per nient'altro (non utilizzato per alimentare alcun computer). Ciò consentirà al tuo servizio VoIP di durare più a lungo quando non c'è alimentazione, a condizione che anche la rete funzioni.
È possibile utilizzare l'accesso remoto a Internet, ma si consiglia una connessione diretta.
Se la tua velocità di download (determinata dal provider) è inferiore a 256 Kbps, non potrai effettuare chiamate parallele, ci sarà un massimo di una linea parallela aggiuntiva. Alcune aziende offrono una funzione di "risparmio della larghezza di banda" che può essere utile in situazioni in cui le velocità di download sono limitate. Questa funzione consente alle chiamate di utilizzare meno larghezza di banda al costo di un leggero degrado della qualità delle chiamate (di solito invisibile alla maggior parte delle persone).
Non è necessario che il computer sia acceso per utilizzare i servizi telefonici.
Se desideri allontanarti dal tuo normale servizio di telefonia cablata, puoi utilizzare un cavo telefonico per utilizzare il servizio VoIP in tutta la casa, anche se alcune società VoIP potrebbero non consigliarlo. Ma prima devi disconnettere completamente la tua rete telefonica domestica dal cavo telefonico che entra in casa tua. Per istruzioni su come eseguire questa operazione (oltre a informazioni su argomenti simili relativi alla sostituzione del normale servizio telefonico con VoIP, come problemi con allarmi e dispositivi di intrattenimento domestico collegati alla linea telefonica), consultare gli articoli pertinenti.
Se il tuo servizio VoIP smette di funzionare (ad esempio, non riesci a sentire il segnale di linea), controlla prima se la tua connessione Internet funziona (apri un browser e prova a visitare il sito Web del provider VoIP).Se questo non è un problema, prova a scollegare l'adattatore VoIP per circa 30 secondi, quindi spegni e riaccendi. Quindi attendi un minuto o due (nel caso in cui abbia bisogno di scaricare nuove impostazioni o firmware) e riprova. Spesso, un semplice ripristino dell'adattatore VoIP risolverà il problema.
Prima di connettersi al servizio VoIP, si consiglia di eseguire un test VoIP. Ciò metterà alla prova la larghezza di banda, nonché il jitter e la latenza, che sono parametri VoIP chiave che determinano la qualità delle chiamate telefoniche. A volte i provider VoIP vengono criticati per la qualità della connessione, quando in realtà il problema riguarda la connessione Internet.

Avvertenze

Se vuoi connettere il servizio VoIP alla tua rete telefonica domestica, devi prima disconnettere completamente la rete domestica dal cavo della compagnia telefonica che va in casa. Altrimenti rovinerai il tuo adattatore VoIP, e quindi alcuni provider VoIP sconsigliano di collegare il servizio VoIP alla rete telefonica interna.
Alcuni provider VoIP richiedono di abilitare esplicitamente il servizio 911 perché non lo fanno automaticamente. Verificare con l'azienda se si dispone del servizio di emergenza.
Qualsiasi connessione telefonica, come una Vonage, che utilizza una linea via cavo non dispone di una connessione di emergenza. In caso di emergenza, potresti non ricevere una risposta immediata alla tua chiamata di emergenza. Non è consigliabile avere un telefono via cavo come unica forma di comunicazione in casa.
Alcuni provider VoIP senza scrupoli pubblicizzano servizi "illimitati", ma in realtà stanno limitando il servizio a coloro che percepiscono come "utenti frequenti" o costringendoli a passare a una classe di servizio o servizio più costoso. Se stai pensando di abbonarti a un servizio "illimitato" e pensi di rientrare nella categoria dei clienti "uso frequente del servizio", leggi attentamente i Termini e condizioni dell'azienda e leggi le recensioni di questa azienda su Internet per vedere se ce ne sono dei loro clienti hanno avuto problemi.
Se trasferisci il tuo numero di telefono a un altro provider, non disconnettere il servizio dal vecchio provider finché il numero non funziona con il nuovo provider VoIP. In caso contrario, il tuo numero di telefono potrebbe essere perso.
In caso di interruzione di corrente o problema di rete, non sarà possibile utilizzare il servizio VoIP durante la risoluzione dei problemi. È possibile evitare interruzioni di corrente utilizzando un gruppo di continuità, proteggendo così l'apparecchiatura del proprio ISP dall'interruzione dell'alimentazione.
Quando si confrontano i provider VoIP, tenere presente che alcune aziende addebitano una "tassa di recupero regolamentare". Questo pagamento non è approvato da nessun ente governativo e quindi è solo un meccanismo per rendere il valore dichiarato inferiore a quello effettivo che pagherai al momento della connessione. Prima di connetterti, dovresti chiedere al tuo provider di calcolare la tua fatturazione mensile reale.