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• Passi
• Metodo 1 di 2: Gestire le coccole della rete fissa
• Metodo 2 di 2: Gestire le coccole del cellulare

Le chiamate di assistenza sono molto fastidiose, soprattutto se continui a ricevere chiamate persistenti. Le telefonate minacciose, oscene o offensive possono essere un problema serio. Con pochi semplici passaggi, puoi identificare il colpevole e interrompere eventuali chiamate fastidiose.

Passi

Metodo 1 di 2: Gestire le coccole della rete fissa

1. 1 Contatta la polizia. Se qualcuno dice cose oscene o ti minaccia al telefono, potrebbe essere considerata una violazione delle leggi locali o statali. Contatta la tua stazione di polizia locale e scrivi una dichiarazione, soprattutto se non solo sei annoiato ma anche minacciato al telefono.
2. 2 Contatta la tua compagnia telefonica. Molte compagnie telefoniche hanno reparti dedicati per gestire le chiamate indesiderate o fastidiose. Verifica con la tua compagnia telefonica per scoprire quali servizi hanno per evitare chiamate non necessarie.
   • AT&T ha una pagina dedicata alle chiamate intrusive che elenca le azioni e le politiche aziendali.
   • Verizon ha una pagina di chiamata illegale con dettagli sulle chiamate illegali e indesiderate.
3. 3 Registra le chiamate. Per interrompere la comunicazione con l'autore del reato, registrare le chiamate su una segreteria telefonica, un registratore vocale o un ID chiamante.
4. 4 Utilizzare il servizio telefonico speciale dell'azienda per scoprire l'identità del chiamante. Le compagnie telefoniche offrono una varietà di servizi per aiutare a identificare il chiamante. La disponibilità e il costo di questi servizi dipendono dalla compagnia telefonica.
   • Trap è un servizio attraverso il quale la compagnia telefonica identifica il numero del piantagrane se le chiamate sono abbastanza frequenti. La trap registra l'ora e la data di ogni chiamata affinché la compagnia telefonica analizzi queste informazioni per calcolare il numero del chiamante.
   • Il monitoraggio ti aiuterà a trovare il numero dell'ultima chiamata in arrivo sul tuo telefono fisso. Comporre * 57 (1157 per telefono con linea a disco) subito dopo la chiamata indesiderata e seguire le istruzioni della segreteria telefonica della propria compagnia telefonica.
   • Caller ID è un servizio che ti permette di vedere il numero del chiamante non appena senti la chiamata. Contatta il tuo fornitore di servizi telefonici per scoprire quale attrezzatura è necessaria e quali sono i costi aggiuntivi per utilizzare un ID chiamante.
   • Rifiuto chiamate anonime o Privacy Manager sono servizi che riconoscono i numeri bloccati o bloccano una chiamata in arrivo. Questi servizi riconoscono un numero di telefono protetto dal servizio ID chiamante e che non viene visualizzato sullo schermo. Se il numero del chiamante è "anonimo", "privato", "fuori portata" o "non disponibile", un'applicazione speciale richiede al chiamante di fornire il proprio nome prima di consentire la chiamata e collegarlo a te.
5. 5 Blocca le chiamate moleste. Se conosci il numero del tuo aggressore, usa la compagnia telefonica per evitare chiamate ripetute.
   • Il blocco delle chiamate ( * 60), noto anche come scanner di chiamate, è un servizio che blocca le chiamate a chiamanti specifici sulla linea telefonica. Utilizza il servizio componendo *60 o contatta la tua compagnia telefonica per impostare il servizio.

Metodo 2 di 2: Gestire le coccole del cellulare

1. 1 Contatta la polizia. Se ti vengono raccontate cose oscene o ti vengono minacciate al telefono, questa potrebbe essere considerata una violazione delle leggi locali o statali. Contatta il dipartimento di polizia locale e presenta una dichiarazione se le chiamate ti danno fastidio. Anche le chiamate intrusive a un telefono cellulare possono essere idonee per la protezione dei diritti di comunicazione elettronica.
2. 2 Scansione chiamate. Il numero dell'abbonato fastidioso dovrebbe essere visualizzato sul tuo cellulare. Non rispondere alle chiamate da questo numero e non dovrai parlare con una persona che non ti piace.
3. 3 Reindirizza le chiamate non necessarie direttamente alla segreteria. Annota il numero scomodo nella tua rubrica. Molti telefoni cellulari dispongono di funzioni speciali che consentono di evidenziare le chiamate provenienti da determinati numeri con una suoneria diversa o di reindirizzarle alla segreteria.
   • Se il tuo cellulare non ha la funzione di deviare le chiamate in arrivo da determinati numeri alla segreteria, basta impostare una suoneria diversa per questo numero.
4. 4 Blocca le chiamate. Sebbene le compagnie di telefonia mobile non forniscano gli stessi servizi di blocco o scansione delle chiamate dei telefoni fissi, è possibile bloccare le chiamate da un numero specifico. Molte aziende offrono servizi simili ai genitori che vogliono limitare l'uso di un telefono cellulare per un bambino, incluso il blocco dell'accesso alle chiamate a determinati numeri.
5. 5 Usa un'app di terze parti. Cerca nei negozi online app per il controllo e il blocco delle chiamate. La scelta del negozio online dipende dal modello del tuo telefono, ma ci sono anche molte app gratuite che bloccano le chiamate da un numero specifico.