Contenuto

• Passi
• Metodo 1 di 3: Rispondi a un collega
• Metodo 2 di 3: apprezzare la gratitudine del cliente
• Metodo 3 di 3: Rispondi a un amico o un familiare

È sempre una buona idea rispondere a una lettera di ringraziamento, che sia di tuo fratello o del tuo capo. Quando si decide come rispondere, la chiave è essere sinceri. Sentiti libero di mostrare la tua gratitudine al mittente e di vederla come un'opportunità per migliorare la tua relazione. Puoi rispondere di persona, per telefono o per e-mail.

Passi

Metodo 1 di 3: Rispondi a un collega

1. 1 Esprimi il tuo apprezzamento al mittente dicendo per favore. Dedicare una parte del tuo tempo a rispondere alla tua lettera di ringraziamento può aiutarti a rafforzare il tuo legame con il tuo collega o capo. Che tu lo faccia di persona o tramite e-mail, mostra il tuo apprezzamento per il tempo impiegato dalla persona per inviare l'e-mail.

   Consigli: se "per favore" non è la parola che desideri, esprimi la tua gratitudine e il tuo apprezzamento con parole tue. Ad esempio, in questo modo: "Apprezzo molto la tua attenzione".

   
   
2. 2 Spiega al destinatario in che modo hai tratto vantaggio dall'attività o dal progetto a cui avete lavorato insieme. Oltre alla gratitudine per la gratitudine, prepara bene il terreno per il futuro dichiarando il piacere o il beneficio che ottieni lavorando bene insieme.
   • “È stato un lavoro molto gratificante. Ho imparato molto su questo progetto e ho apprezzato questa opportunità".
   • “Spero di avere un'altra opportunità di lavorare con il dipartimento di design. È un gran divertimento! "
3. 3 Sii breve. Una risposta a una lettera di ringraziamento funzionante non è sempre prevista o richiesta. Pertanto, per non sottrarre troppo tempo al tuo collega, mantieni la tua risposta breve.

Metodo 2 di 3: apprezzare la gratitudine del cliente

1. 1 Esprimi il tuo apprezzamento. Oltre a un semplice “per favore”, una lettera di risposta a un cliente grato è un'occasione per ringraziarlo di averti contattato ed esprimere la speranza che il rapporto possa continuare, magari offrendogli anche uno sconto o un servizio gratuito come incentivo.
   • “È stato un piacere lavorare con lei, signor Ivanov. Sono stato felice di conoscerti e spero di rivederti presto."
   • "Sono così felice che ti sia piaciuto il tuo nuovo dipinto, signor Mamedov! In segno del mio affetto per te, voglio offrirti uno sconto del 10% sul tuo prossimo acquisto nella nostra galleria."
2. 2 Rispondi in modo tempestivo. Come per qualsiasi risposta a un'e-mail, è meglio non essere troppo tardi. La tempestività è un indicatore che il mittente è in cima alla tua lista di priorità; questo aumenta la sensazione di apprezzamento.
3. 3 Scrivi con un tono caldo e personale. Se qualcuno ti ha avvicinato con gratitudine, questa è una buona opportunità per approfondire il tuo rapporto con la persona e farla sentire preziosa e speciale.
   • "Grazie per la collaborazione, spero che la tua avventura sia meravigliosa!"
   • "È stato un piacere conoscerti, in bocca al lupo per il tuo grande progetto!"

Metodo 3 di 3: Rispondi a un amico o un familiare

1. 1 Raccontare:"Per favore!" Questa è spesso la risposta in risposta alla gratitudine. Con questa risposta, mostri alla persona che l'hai ascoltata e apprezzi il suo apprezzamento. Si possono usare altre frasi:
   • "Non è stato difficile per me".
   • "Contatto in qualsiasi momento."
   • "Sono stato felice di aiutarti."
2. 2 Raccontare:"So che faresti lo stesso per me." Se vuoi andare oltre e sottolineare la vicinanza del tuo rapporto con il mittente, usa questa frase. Implica fiducia in una relazione. Altre frasi con significati simili:
   • "Mi hai aiutato anche tu."
   • "Sono contento che abbiamo l'un l'altro."
   • "Sono sempre pronto ad aiutarti."
3. 3 Fagli sapere che sei felice di aiutarlo. Puoi esprimere ed enfatizzare l'idea che sei lieto di aiutarlo con le seguenti frasi:
   • "L'ho fatto con piacere."
   • "Sono stato felice di farlo per te."
   • "Mi ha fatto piacere aiutarti!"
4. 4 Esprimi la tua sincerità espressioni facciali e gesti. Se scegli di rispondere a un'email di persona, sorridi e guarda l'altra persona negli occhi mentre esprimi il tuo apprezzamento. Allo stesso tempo, non dovresti incrociare le braccia sul petto. I segnali non verbali sono importanti quanto quello che dici.