Contenuto

• Passi
• Consigli
• Avvertenze

Se la tua console Xbox 360 non funziona e una luce rossa lampeggia, si tratta di un problema hardware. In questo caso, è necessario leggere il codice di errore sullo schermo del televisore. Questa guida ti aiuterà a risolvere i seguenti errori: E67, E68, E69, E70, E79

Passi

1. 1 Scollega la tua Xbox 360 e scollega il cavo di alimentazione.
2. 2 Rimuovere il disco rigido (se applicabile). Per rimuovere il disco rigido dalla "vecchia" console Xbox 360, premere il pulsante sull'unità stessa e rimuoverlo con attenzione. Per rimuovere il disco rigido dalla Slim Xbox 360, apri lo sportello dell'unità ed estrailo semplicemente dalla console. Se la tua console non ha un disco rigido, vai al passaggio 8.
3. 3 Ricollega il cavo di alimentazione e accendi la tua Xbox 360.
4. 4 La Xbox 360 funziona correttamente ora? In tal caso, scollega la tua Xbox 360 e procedi al passaggio successivo. Se la luce rossa lampeggia di nuovo, vai al passaggio 8.
5. 5 Sostituire il disco rigido.
6. 6 Accendi la tua Xbox 360.
7. 7 La luce rossa continua a lampeggiare? In tal caso, si tratta di un problema con il disco rigido e deve essere sostituito. Se la console ha iniziato a funzionare normalmente, il contatto del disco si stava staccando. Divertiti con i tuoi giochi preferiti.
8. 8 Se la console non funziona anche senza un disco rigido installato, il problema potrebbe risiedere in uno degli accessori collegati. I seguenti passaggi ti aiuteranno a capirlo.
9. 9 Scollega la tua Xbox 360.
10. 10 Scollega tutti i dispositivi USB (unità flash, ventole, caricabatterie, controller) e le schede di memoria.
11. 11 Accendi la tua Xbox 360.
12. 12 Se la console funziona normalmente, uno degli accessori è danneggiato o si è verificato un problema di connessione. Scollega la tua Xbox 360 e ricollega tutti gli accessori uno alla volta, inclusa la console dopo. Se la Xbox 360 funziona correttamente dopo che tutti gli accessori sono stati collegati, il problema era con uno di essi collegato. Divertiti con i tuoi giochi preferiti.
13. 13 Se la Xbox 360 continua a visualizzare l'errore E68 anche dopo aver scollegato il disco rigido e tutti gli accessori, il problema riguarda la console stessa.

Consigli

• Se hai installato luci o ventole aggiuntive sulla console, il sistema di alimentazione della console potrebbe essere sopraffatto.
• Se c'è una luce rossa tremolante su Xbox 360, ma non c'è nessuna immagine sulla TV, puoi anche usare questo articolo. Puoi anche controllare il codice di errore secondario (stesso metodo del problema delle tre luci rosse). Il codice di errore E68 sarà 1010. Se hai un codice di errore diverso, vai su http://xbox-experts.com/errorcodes.php per trovarne il significato.
• Dai un'occhiata all'alimentatore della tua console. Quando la console è accesa, dovrebbe illuminarsi in verde (anche quando è presente un messaggio di errore). Se si illumina in arancione, rosso o non si illumina affatto quando la console è accesa, l'alimentatore è surriscaldato o difettoso.

Avvertenze

• Spegnere sempre la console Xbox 360 prima di rimuovere e installare un disco rigido.
• Non aprire la console durante il periodo di garanzia.