Contenuto

• Passi
• Metodo 1 di 3: utilizzo di iTunes
• Metodo 2 di 3: utilizzo di iCloud
• Metodo 3 di 3: utilizzo della modalità di ripristino
• Consigli
• Avvertenze

Questo articolo ti mostrerà come sbloccare un iPhone disabilitato. Questo smartphone si spegne se si immette più volte di seguito la password errata. Di norma, il blocco viene rilasciato automaticamente dopo un periodo di tempo che va da 1 a 60 minuti. Ma se continui a inserire password errate, lo smartphone potrebbe spegnersi a tempo indeterminato. Per sbloccare uno smartphone disabilitato è necessario ripristinare l'iPhone alle impostazioni di fabbrica; questo può essere fatto utilizzando la modalità di ripristino di iTunes, iCloud o iTunes.

Passi

Metodo 1 di 3: utilizzo di iTunes

1. 1 Collega il tuo iPhone al computer. Collega un'estremità del cavo di ricarica allo smartphone e l'altra estremità a una porta USB del computer.
   • Se hai un Mac, acquista un adattatore da USB3.0 a Thunderbolt per collegare il cavo di ricarica.
2. 2 Avvia iTunes. Fare clic sull'icona della nota musicale multicolore.
   • Se iTunes dice che non può funzionare con l'iPhone connesso, o che devi inserire una password, vai a questa sezione.
3. 3 Fare clic sull'icona dell'iPhone. Troverai un'icona a forma di iPhone nell'angolo in alto a sinistra della finestra di iTunes.
4. 4 Clic Ripristina l'iphone. Troverai questa opzione nell'angolo in alto a destra.
   • Se Trova il mio iPhone è attivato sul tuo smartphone, ti verrà chiesto di spegnerlo. Poiché questa funzione non può essere disattivata perché l'iPhone è disabilitato, usa questo metodo.
5. 5 Clicca su Ristabilirequando richiesto. Verrà avviato il processo di ripristino di iPhone alle impostazioni di fabbrica.
   • Potrebbe essere necessario inserire una password.
6. 6 Attendi il completamento del processo di ripristino. Questo richiederà alcuni minuti o più se l'iPhone viene aggiornato. Al ripristino delle impostazioni di fabbrica, lo smartphone viene sbloccato e la password rimossa.
7. 7 Ripristina il tuo backup (se necessario). Se hai eseguito il backup di iPhone utilizzando iTunes o iCloud, ripristina impostazioni, app, foto e simili.
   • Se iPhone ha il Blocco attivazione, inserisci l'indirizzo e-mail e la password del tuo ID Apple per ripristinare il backup utilizzando iTunes.
   • Se non è disponibile alcun backup, configura iPhone come nuovo dispositivo.

Metodo 2 di 3: utilizzo di iCloud

1. 1 Ricorda se Trova il mio iPhone è attivato sul tuo smartphone. In caso contrario, questo metodo non può essere utilizzato; prova a sbloccare il tuo iPhone utilizzando iTunes o la modalità di ripristino.
2. 2 Accedi al tuo account iCloud. Vai su https://www.icloud.com/ in un browser web, quindi inserisci l'indirizzo e-mail e la password dell'ID Apple. Si aprirà la dashboard di iCloud.
3. 3 Clicca su Trova iPhone. Questa opzione è contrassegnata da un'icona radar su sfondo verde e si trova nella parte inferiore della barra degli strumenti. iCloud inizierà a cercare l'iPhone.
   • Potrebbe essere necessario inserire nuovamente la password dell'ID Apple prima.
4. 4 Apri il menu Tutti i dispositivi. Lo troverai nella parte superiore della finestra.
5. 5 Seleziona iPhone. Clicca sul suo nome nel menu. Il pannello dell'iPhone si aprirà sul lato destro della finestra.
   • Se il nome del tuo iPhone non è nel menu, Trova il mio iPhone è disabilitato.
6. 6 Clicca su Cancella iPhone. Troverai questa opzione nell'angolo in basso a destra del pannello dell'iPhone.
7. 7 Clicca su Cancellarequando richiesto. Si aprirà una riga per l'inserimento di una password.
8. 8 Inserisci la password dell'ID Apple. Fallo nella riga aperta.
9. 9 Clicca su Ulteriore. Troverai questa opzione nell'angolo in alto a destra della barra dell'iPhone.
10. 10 Clicca su Pronto. Troverai questo pulsante verde nell'angolo in alto a destra della barra dell'iPhone. Verrà avviato il processo di cancellazione dell'iPhone.
11. 11 Attendi il completamento del processo. Di norma, dura pochi minuti. La parola "Ciao" verrà visualizzata sullo schermo dello smartphone in diverse lingue.
12. 12 Ripristina il tuo backup (se necessario). Se hai eseguito il backup di iPhone utilizzando iTunes o iCloud, ripristina impostazioni, app, foto e simili.
    • Se iPhone ha il Blocco attivazione, inserisci l'indirizzo e-mail e la password del tuo ID Apple per ripristinare il backup utilizzando iTunes.
    • Se non è disponibile alcun backup, configura iPhone come nuovo dispositivo.

Metodo 3 di 3: utilizzo della modalità di ripristino

1. 1 Ricorda quando usare questo metodo. Con la modalità di ripristino di iTunes, puoi ripristinare le impostazioni di fabbrica di iPhone su un computer a cui non hai mai collegato il tuo iPhone. Prova questo metodo se non puoi utilizzare iTunes per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone e non puoi utilizzare iCloud perché Trova il mio iPhone è disabilitato sul tuo smartphone.
2. 2 Chiudi iTunes se è in esecuzione. Tieni presente che se attivi la modalità di ripristino mentre iTunes è in esecuzione, verrà visualizzato un messaggio di errore.
3. 3 Collega il tuo iPhone al computer. Collega un'estremità del cavo di ricarica allo smartphone e l'altra estremità a una porta USB del computer.
   • Se hai un Mac, acquista un adattatore da USB3.0 a Thunderbolt per collegare il cavo di ricarica.
   • Se iTunes si avvia automaticamente, chiudilo.
4. 4 Trasforma iPhone in modalità di ripristino. Su iPhone 8 e modelli più recenti, premi rapidamente il pulsante di aumento del volume, premi rapidamente il pulsante di riduzione del volume, quindi tieni premuto il pulsante di accensione finché lo smartphone non visualizza "Connetti a iTunes" e il cavo di ricarica e l'icona del logo di iTunes.
   • Su iPhone 7, tieni premuti i pulsanti Volume giù e Accensione finché lo smartphone non visualizza "Connetti a iTunes"
   • Su iPhone 6S e modelli precedenti, tieni premuti il ​​pulsante di accensione e il pulsante Home finché lo smartphone non visualizza "Connetti a iTunes".
5. 5 Avvia iTunes. Fare clic sull'icona della nota musicale multicolore. iTunes aprirà la pagina Modalità di ripristino.
6. 6 Clic Ripristina l'iphone. Troverai questa opzione nella parte superiore della finestra.
7. 7 Clicca su Ristabilirequando richiesto. Verrà avviato il processo di ripristino di iPhone alle impostazioni di fabbrica.
   • Potrebbe essere necessario inserire la password dell'ID Apple.
8. 8 Attendi il completamento del processo di ripristino. Questo richiederà alcuni minuti o più se l'iPhone viene aggiornato.
9. 9 Ripristina il tuo backup (se necessario). Se hai eseguito il backup di iPhone utilizzando iTunes o iCloud, ripristina impostazioni, app, foto e simili.
   • Se iPhone ha il Blocco attivazione, inserisci l'indirizzo e-mail e la password del tuo ID Apple per ripristinare il backup utilizzando iTunes.
   • Se non è disponibile alcun backup, configura iPhone come nuovo dispositivo.

Consigli

• Ti consigliamo di attendere un po' che il lucchetto si sblocchi automaticamente, invece di ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone.
• Per chiamare i servizi di emergenza mentre iPhone è spento, tocca Chiamata di emergenza nella parte inferiore dello schermo, quindi componi manualmente il numero.

Avvertenze

• Se iPhone è disabilitato e non hai mai eseguito il backup del tuo smartphone utilizzando iTunes o iCloud, tutti i tuoi dati verranno cancellati quando l'iPhone verrà ripristinato alle impostazioni di fabbrica.