Contenuto

• Passi
• Metodo 1 di 2: Discutere il problema
• Metodo 2 di 2: ignora la persona
• Consigli
• Avvertenze

Nella vita, devi inevitabilmente avere a che fare con persone ostili o maleducate. È sempre qualcuno che ti dà sui nervi, che sia uno sconosciuto al supermercato, un coinquilino o un collega di lavoro. Situazioni diverse consentono strategie diverse per trattare con una persona maleducata. Se la persona ha insultato personalmente o devi affrontare la sua maleducazione quotidianamente, è meglio discutere direttamente la questione. Se uno sconosciuto è scortese con te e il suo atto non vale il tuo tempo, allora puoi agire con saggezza e non prestargli attenzione.

Passi

Metodo 1 di 2: Discutere il problema

1. 1 Stai calmo. Il problema non sarà risolto se sei arrabbiato o aggressivo.
   • Se sei turbato o ferito da un commento scortese di una persona, fai qualche respiro profondo prima di parlare. Più sei agitato, meno attenzione sarà prestata alle tue parole.
   • È meglio prendersi un po' di tempo e pensare in anticipo alle proprie parole piuttosto che urlare impulsivamente alla persona. Se non dimostri che un commento scortese ti ha turbato, è improbabile che l'altra persona esprima obiezioni. Mostra saggezza mantenendo la fiducia in se stessi e controllando le emozioni.
   • Non è necessario iniziare una rissa o litigare. Questo comportamento non farà che peggiorare la situazione. Se pensi di poterti perdere, porta con te un amico che vegli su di te.
2. 2 Sii diretto. Non c'è bisogno di girarci intorno o mostrare aggressività passiva. Guarda l'altra persona, mantieni il contatto visivo e lanciati immediatamente nella discussione sull'atto che ti ha turbato. Una persona non può imparare una lezione se non comprende il suo errore.
   • Se un cliente di un negozio di alimentari ti passa davanti senza fare la fila, non hai bisogno di tirare un sospiro drammatico e alzare gli occhi al cielo. Nessuno se ne accorgerà. Dì direttamente alla persona: "Mi dispiace, ma eri in piedi dietro di me" o "Mi dispiace, ma la fila inizia da lì".
3. 3 Usa l'umorismo. Se trovi scomodo dire direttamente a qualcuno di essere scortese con una faccia seria, usa l'umorismo per alleviare la tensione.
   • Se un passeggero della metropolitana accanto a te mastica rumorosamente un panino e sporca, allora sorridi e dì casualmente: "È davvero così gustoso?". Se non sei capito, chiedi: "Potresti masticare un po' più piano?"
   • L'umorismo dovrebbe essere gentile, non passivo-aggressivo o sarcastico. Sii amichevole e sorridi. La tua osservazione dovrebbe suonare come uno scherzo, divertente per entrambe le parti e per niente come un'osservazione arrogante che servirà come inizio di una lite.
4. 4 Sii educato. La gentilezza è il modo migliore per sconfiggere la maleducazione. Mostra saggezza e non abbassarti mai al livello della maleducazione reciproca.
   • Parla con voce rispettosa, senza arroganza. Sorriso.
   • Usa le parole per favore e grazie. Questa cortesia è importante. Ad esempio, puoi dire: "Smettila, lo trovo scortese e offensivo. Non mi piace il tuo comportamento" o "Non c'è posto per commenti così [aggressivi, maleducati, offensivi]. Grazie".
   • Spesso, la maleducazione di una persona è causata da un motivo specifico. Può essere un grido di aiuto o anche un tentativo di trovare un interlocutore empatico. Se conosci bene la persona, chiedi se va tutto bene e se puoi aiutarla con qualcosa. Fai attenzione a non sembrare sarcastico riguardo alle tue parole. Di' quanto segue: “Ho notato che sei diventato più [teso, agitato] ultimamente. È tutto a posto? C'è qualcosa in cui posso aiutarti?".
5. 5 Sintonizzati su una conversazione civile. Se sei stato insultato personalmente o hai detto qualcosa su cui non puoi essere d'accordo, esprimi educatamente la tua opinione o chiedi perché l'altra persona si comporta in questo modo.
   • Cerca di capire il punto di vista di qualcun altro: “Le tue parole mi sembrano maleducate e irrispettose. Qual è il motivo di tali parole?". Questo avvierà una discussione o discussione ragionevole. Assicurati che la conversazione non sfugga di mano.
   • Se la conversazione "davvero" si trasforma in una discussione accesa e l'interlocutore continua a essere scortese e irrispettoso, allora è meglio andarsene. Hai già fatto tutto ciò che era in tuo potere.
   • Dovrebbe essere chiaro che alcune persone sono incrollabilmente convinte di avere ragione. È impossibile essere d'accordo con tutti e tutto, quindi in alcuni casi i tuoi tentativi falliranno.
6. 6 Parla in prima persona, non per il tuo interlocutore. Le dichiarazioni in seconda persona esprimono accuse e incolpano l'ascoltatore, il che può portare a comportamenti difensivi. Parla dei tuoi sentimenti che sono sorti a causa del comportamento di qualcun altro.
   • Se un parente parla costantemente di insulti sul tuo peso, allora è meglio dire: "Odio sentire da te tali osservazioni sul mio corpo" invece di "La tua maleducazione è fastidiosa".
7. 7 Parla in privato. A nessuno piacerà se un errore viene segnalato agli altri. Se la persona è stata scortese con te in presenza di altre persone, attendi l'opportunità di parlare faccia a faccia.
   • Se un amico fa un'osservazione razzista o sessista in una conversazione di gruppo durante il pranzo, aspetta che gli altri se ne vadano o offriti di andare a lezione insieme e discutere della situazione in privato. Puoi anche scrivere un messaggio: “Ascolta, vorrei discutere di una cosa. Avrai un minuto libero dopo la lezione?".
   • Se parli in privato, gli amici non hanno bisogno di scegliere un lato del conflitto, il che aggrava la situazione e può portare a una divisione nella squadra.
8. 8 Non riflettere troppo a lungo sulla situazione. Se hai fatto un'osservazione a una persona sul suo comportamento e la situazione non è cambiata, accetta semplicemente il fatto che hai già cercato di migliorare il rapporto con loro.
   • Non puoi costringere una persona a essere educata se vuole essere scortese. Non devi assolutamente "aggiustarlo". Gli sforzi eccessivi nel tentativo di cambiare il comportamento di altre persone di solito si ritorcono contro. A volte resta solo da fare i conti con la maleducazione, rendersi conto che non è colpa tua e non cercare di influenzare la persona.

Metodo 2 di 2: ignora la persona

1. 1 Rendi la tua faccia di pietra. Non mostrare alcuna emozione. Anche se inizi ad arrabbiarti, arrabbiarti o infastidirti, non puoi dimostrare che la maleducazione ha raggiunto l'obiettivo.
   • Stai calmo e raccolto. Se stai perdendo la calma, è meglio chiudere gli occhi e fare un respiro profondo.
   • Mantieni uno sguardo calmo o inespressivo, esci completamente dalla situazione e dimostra che la persona non vale il tuo tempo.
2. 2 Non stabilire un contatto visivo. Guardando negli occhi, riconosci la presenza e le azioni della persona. Guarda lontano e guarda lontano.
   • Cerca di non guardare il pavimento. Questo linguaggio del corpo è indice di rassegnazione e insicurezza. Guarda dritto e incrollabile per costruire fiducia.
3. 3 Allontana il tuo corpo dal bullo. I gesti possono dire molto. Gira le spalle e le gambe nella direzione opposta. Incrocia le braccia sul petto per mostrare che sei chiuso e disinteressato.
4. 4 Andarsene. Se possibile, cammina velocemente nella direzione opposta senza voltarti indietro. Allarga le spalle e mostra sicurezza.
   • Se sei imbarazzato ad andartene senza dire nulla, rispondi brevemente. Questo dimostrerà che hai sentito ciò che è stato detto, ma non sei d'accordo con esso. Puoi semplicemente dire "Ok" o "Beh, non lo so" e andartene.
   • Se un compagno di classe continua a ripetere che ha ottenuto il voto più alto nell'ultimo esame, allora sorridi e dì "Ben fatto". Dopodiché, rivolgi la tua attenzione a cose più importanti.
   • Se una persona con cui dovrai sicuramente comunicare in futuro (ad esempio un amico o un dipendente) è scortese con te, allontanarsi per alcuni minuti gli permetterà di calmarsi.Se tutto va bene, la prossima volta che si incontra, si comporterà diversamente.
5. 5 Evita l'uomo. Mantieni le distanze dalla persona maleducata in modo che le sue parole non ti turbino regolarmente.
   • Se questo è uno sconosciuto, non ci saranno problemi, perché potresti non incontrarti mai più.
   • Se proprio non sopporti una persona, ma devi vederti tutti i giorni, cerca di limitare la comunicazione al minimo. Prova a cambiare ufficio o fai qualcosa di diverso per vedere la persona meno spesso. Questo aiuterà sicuramente.

Consigli

• Accetta che essere scortese è una qualità umana comune e andare d'accordo con tutti semplicemente non funzionerà. Tutti possiamo essere illogici. Anche noi possiamo essere scortesi in alcuni momenti!
• Non prendere la maleducazione sul personale. Di solito è associato ai problemi personali o all'insicurezza di una persona, non a te. Anche se fosse "su" di te, non significava affatto che tu fossi la "causa". Non confondere la maleducazione di qualcun altro con il tuo errore; guarda la situazione con obiettività.
• Anche se il caso è correlato a te e la persona maleducata ti ha insultato personalmente, fermati e comprendi che sei tu stesso a determinare la tua reazione. Priva di forza la maleducazione di qualcun altro, percependola esattamente come quella di qualcun altro e non come un tuo problema. Rimani fermo e fiducioso, non lasciare che le parole ti feriscano.
• Reagisci con moderazione. Mostrati una persona educata, non una persona in cerca di guai. Questo ti mostrerà maturità e dignità.
• Comportati al contrario di essere scortese: sorridi, mostra compassione e chiedi come si sente la persona. A volte un grido di aiuto diventa scortese e in questi casi una persona ha bisogno della tua gentilezza. Irradia positività e non sprecare la tua energia in emozioni negative.
• Condividi questi incontri solo con i tuoi amici più cari. A volte è utile parlare apertamente dopo una situazione emotivamente stressante, ma non lasciarti prendere da questo. La grandezza sta nel non gonfiare un elefante da una mosca. Inoltre, non è necessario diffondere voci che potrebbero raggiungere il bruto.
• Monitora il comportamento degli altri. È molto probabile che anche altre persone sperimentino la maleducazione di questa persona. Nota come gli altri reagiscono all'essere scortesi e quanto è efficace questo comportamento. Questo ti aiuterà ad affrontare meglio la situazione.
• Se incontri maleducazione a scuola, non diventare una vittima, altrimenti sarai vittima di bullismo in futuro. Non essere scortese in cambio per non finire nei guai. Parla ai tuoi genitori del problema. Sii educato e prega per i maleducati. Potrebbero rendersi conto che ti trattano allo stesso modo in cui percepiscono se stessi.

Avvertenze

• Non rispondere sgarbatamente alla maleducazione. Questo dimostrerà solo che la persona ti ha ferito. Inoltre, se sei scortese, in cosa sei diverso dall'essere scortese?
• Non cercare di cambiare in modo che gli altri non si sentano superiori a te. Le persone maleducate spesso giocano da una posizione di forza, cercando di incastrarti o cambiarti.
• Cerca di non aggravare la situazione o iniziare una rissa. A volte è meglio andarsene senza convincere o sminuire in cambio.