Avvio di una piccola impresa

Autore: Christy White
Data Della Creazione: 10 Maggio 2021
Data Di Aggiornamento: 1 Luglio 2024
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Come avviare una piccola impresa
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Sogni anche tu di avere una tua azienda? Infine essere il capo di te stesso, essere in grado di determinare la tua destinazione --- o chissà, anche essere al vertice di un intero settore. È difficile? Senza dubbio. È impegnativo? Certamente anche quello. Hai bisogno di essere ricco e istruito e hai bisogno di un curriculum infinito? Assolutamente no! Puoi farlo anche tu? Secondo la magica 8-ball, un giocattolo utilizzato per predire il futuro, la risposta è sempre "Sì!" Allora come lo fai, come lo fai funzionare? Pianifica, pianifica e pianifica di più! Esistono diversi modi pronti per l'uso e ampiamente testati per iniziare la tua attività, quindi inizia oggi!

Al passo

Parte 1 di 6: determina le basi

  1. Pensa a quello che vuoi fare. Potrebbe essere un prodotto che hai sempre desiderato realizzare o un servizio che pensi possa portare benefici alle persone. Potrebbe anche essere qualcosa di cui le persone non sanno di aver bisogno perché non è stato concepito prima.
    • Può essere utile - e divertente - avere una sessione informale di brainstorming con alcuni amici intelligenti e creativi. Inizia con una semplice domanda come "cosa faremo?". Lo scopo di una sessione di brainstorming non è scrivere un business plan completo, ma semplicemente ottenere alcune idee. Molte di queste idee andranno direttamente nella spazzatura e altre non saranno davvero originali, ma ce ne sono sempre alcune con cui puoi fare qualcosa.
  2. Stabilisci i tuoi obiettivi. Vuoi l'indipendenza finanziaria o vuoi vendere la tua azienda al miglior offerente? Vuoi qualcosa di piccolo e ben organizzato, qualcosa che ti piace fare e che ti dia un reddito stabile? Queste sono cose da determinare in una fase iniziale.
  3. Pensa a un nome che funzioni. Puoi persino inventare un nome prima di aver deciso esattamente cosa fare. Un buon nome può persino aiutarti a determinare esattamente che tipo di azienda intendi creare. Man mano che il tuo piano cresce e le cose iniziano a prendere forma, potresti trovare il nome ideale, ma non lasciare che questo ti impedisca di inventare un nome nelle prime fasi: scegli un nome da usare durante il processo di sviluppo. ; puoi sempre cambiarlo in seguito.
    • Per ravvivare le cose, puoi usare il metodo dei Beatles. Spesso usavano un nome divertente per una canzone fino a quando non era finita. Questo era il titolo provvisorio della canzone Ieri ad esempio "Uova strapazzate".
  4. Determina con che tipo di squadra lavorerai. Hai intenzione di creare l'azienda da solo o con uno o due buoni amici? La collaborazione può essere molto utile perché le persone si ispirano sempre a vicenda verso nuove idee. I detti "Due possono essere più di uno" e "Il tutto è più della somma delle sue parti" si applicano certamente a questo.
    • Basti pensare a storie di successo famose, più e meno recenti di fama mondiale di duetti come John Lennon e Paul McCartney, Bill Gates e Paul Allen o Steve Jobs e Steve Wozniak. Gran parte del loro successo è stato dovuto al grande lavoro di squadra, che ha tirato fuori il meglio da entrambi gli individui, e sono diventati tutti miliardari. Diventi un miliardario garantito collaborando con un altro? Non quello, ma di certo non può far male.
  5. Scegliere saggiamente. Scegli con cura le persone con cui instaurare l'attività. Solo perché qualcuno è il tuo migliore amico non significa che puoi lavorare bene insieme come partner commerciali. Inizia la tua attività con qualcuno di cui ti fidi. Quando si scelgono i partner e il personale, le seguenti cose sono importanti:
    • L'altro completa le tue debolezze? O entrambi portate solo una particolare abilità? In tal caso, fai attenzione perché forse troppe persone sono impegnate con la stessa cosa, mentre altre cose vengono lasciate indietro.
    • In genere siete d'accordo l'uno con l'altro? I disaccordi sui dettagli sono inevitabili e talvolta persino utili. Ma essere in disaccordo sull'essenziale, ovvero l'obiettivo primario della tua azienda, può portare a conflitti irreparabili. Assicurati che il tuo team sia impegnato nell'obiettivo e disposto a lavorare sodo quanto te.
    • Se stai invitando le persone a un colloquio, cerca di saperne di più su come scoprire il vero talento dietro tutti quei titoli e titoli o la mancanza di qualcuno di loro leggendo. Le persone hanno spesso talenti innati che non corrispondono direttamente ai percorsi educativi tradizionali che hanno intrapreso (o meno); sentire se c'è un "clic" (se siete vicini gli uni agli altri) e se qualcuno ha talenti nascosti, è quindi importante quanto le sue qualità sulla carta.

Parte 2 di 6: scrivere un business plan

  1. Crea un business plan. Un business plan (o business plan) ti aiuta a determinare ciò di cui avrai bisogno per avviare la tua attività, che si tratti di una grande o piccola impresa. Riassume l'essenza della tua azienda in un unico documento. Inoltre, aiuta gli investitori, il personale della banca e altre parti che potrebbero essere interessate alla tua attività a determinare il modo migliore per aiutarti e se la tua attività sarà redditizia o meno. Sono stati pubblicati libri molto utili su come scrivere un business plan che descriva accuratamente le parti più importanti. Usa almeno uno di questi libri come guida (puoi trovarli nelle librerie, nelle biblioteche e su Internet). In sintesi, dovresti almeno includere i seguenti elementi nel tuo piano aziendale:
  2. Breve riassunto. Devi includere almeno una serie di elementi di base nel tuo piano aziendale. Descrivi il concetto globale dell'attività, come la finanzierai, quanti fondi pensi di aver bisogno, il suo stato attuale, incluso lo stato legale, le persone coinvolte, una breve descrizione della storia dell'attività e qualsiasi altra informazione che farà credere alle persone nel successo della tua attività.
  3. Descrizione dell'azienda. Qui descrivi la tua azienda in modo più dettagliato e descrivi la posizione dell'azienda nel mercato generale. Chi diventeranno i tuoi clienti e come commercializzerai il tuo prodotto? Se hai scelto una particolare struttura aziendale, come una società a responsabilità limitata, una società privata o una ditta individuale, ti preghiamo di indicarlo e spiegare perché hai scelto quella forma. Descrivi il tuo prodotto, le sue caratteristiche principali e perché ti aspetti che le persone lo acquistino.
  4. Indica una serie di strategie di marketing. Per avere successo dovrai conoscere il “tuo” mercato, quindi devi dedicare molto tempo ad analizzare chi esattamente sarà interessato al tuo prodotto e come vuoi che ti paghi i loro soldi. Quanto è grande il tuo mercato, ci saranno opportunità per espandere il mercato di base, qual è il tuo potenziale di vendita? Comprendere queste variabili ti farà venir voglia di venderle alla persona che legge il tuo business plan.
  5. Analisi competitiva. Nel processo di scrittura delle suddette sezioni, scoprirai anche chi sono i tuoi principali concorrenti. Cerca di scoprire se qualcuno sta già facendo qualcosa di simile a quello che intendi fare e se ha avuto successo nel farlo. È altrettanto importante scoprire cosa hanno sbagliato e cosa ha rovinato la loro attività.
  6. Piano di sviluppo. Come creerai il tuo prodotto? È un servizio che offri, o se è un software un po 'più complicato, o un prodotto fisico come un nuovo tipo di giocattolo o un tostapane - qualunque cosa sia, come sarà realizzato? Determina il processo, dall'origine delle materie prime e dell'assemblaggio alla finitura, all'imballaggio, allo stoccaggio e alla consegna. Avrai bisogno di persone extra? Saranno coinvolti i sindacati? Devi tenere conto di tutte queste cose.
  7. Pianifica le tue attività. Chi è in testa e chi è il prossimo? Determina la tua organizzazione, dall'addetto alla reception al direttore, e il ruolo di tutti; sia i loro compiti che il loro ruolo nel campo finanziario. Se conosci bene la struttura della tua organizzazione, sarai in grado di pianificare meglio i tuoi costi operativi in ​​modo da poter determinare esattamente di quanto capitale avrai bisogno per operare in modo efficiente. Tieni presente che la tua attività continuerà a evolversi e questo ti darà un'idea approssimativa di chi ci vuole per gestire l'attività; Man mano che la tua attività cresce, probabilmente modificherai il numero di persone che hai pianificato di assumere in base alle esigenze del momento.Inoltre, lo "staff" spesso include te tanto quanto chiunque chiedi consiglio, come il tuo avvocato e il tuo commercialista. Non è un problema, a patto che dimostri di essere disposto a pagare per consulenza e aiuto esterni fino a quando la tua azienda non sarà pronta ad assumere.
  8. Assicurati che il lato finanziario sia coperto. In sintesi, questo significa che descrivi quanto prevedi di spendere e quanto pensi di guadagnare. Questa è la parte più dinamica del tuo piano e forse la più importante a lungo termine. Pertanto, regolare questa parte mensilmente nel primo anno, ogni tre mesi nel secondo anno e poi una volta all'anno.

Parte 3 di 6: aspetti legali

  1. Considera l'idea di cercare un avvocato o un consulente legale. Incontrerai molti ostacoli mentre passi dal tuo monotono lavoro d'ufficio all'esistenza di straordinari e imprenditori sottopagati. Alcuni di questi ostacoli saranno pile di documenti di norme e regolamenti, da locazioni a ordinanze comunali, permessi municipali, requisiti governativi e documenti relativi a tasse, contributi obbligatori, contratti, azioni, società e così via. L'idea che ci sia qualcuno da chiamare quando hai bisogno di un consiglio è un pensiero confortante, oltre che una fonte di aiuto di cui avrai disperatamente bisogno mentre pianifichi il tuo percorso verso il successo.
    • Scegli qualcuno con cui "clicca" e che capisce cosa stai facendo. Dovrebbe anche essere qualcuno con esperienza in questo settore, poiché un consulente legale inesperto può metterti rapidamente nei guai e costringerti a multe o persino al carcere.
  2. Trova un ragioniere. Hai bisogno di qualcuno che possa gestire i tuoi affari finanziari senza intoppi, ma anche se pensi di poter fare la tua contabilità da solo, avrai bisogno di qualcuno che capisca gli aspetti fiscali della gestione di un'impresa. La tassazione può essere un'attività complicata per un'azienda, quindi è necessario (almeno) un consulente fiscale. E ancora, che tu stia esternalizzando una parte grande o piccola delle tue finanze, scegli qualcuno che sia degno di fiducia.
  3. Crea un'unità aziendale. Ai fini fiscali e, si spera, per attirare gli investitori, sarà necessario determinare il tipo di attività che si desidera avviare. Dovresti avere familiarità con i termini società a responsabilità limitata, società a responsabilità limitata, ecc., Ma per avviare una piccola impresa dovrai scegliere una delle seguenti forme:
    • Un'impresa individuale, se hai intenzione di gestire la tua attività (senza personale) da solo o insieme al tuo coniuge.
    • A Company under Firm, se intendi gestire questa azienda con un partner.
    • Una società in accomandita semplice, composta da un numero di soci accomandatari, che sono responsabili per problemi all'interno dell'azienda, e un numero di soci a responsabilità limitata, che sono responsabili solo per l'importo che investono nella società. Condividono tutti i profitti e le perdite.
    • Una società di capitali o una società di persone, in cui nessuno dei partner è responsabile per la negligenza di un altro.

Parte 4 di 6: prenditi cura delle tue finanze

  1. Assicurati che i tuoi costi di avviamento siano coperti. Come finanzierai inizialmente la tua attività? Ci sono tutti i tipi di opzioni come la banca, i venture capitalist, gli investitori informali (i cosiddetti angel investor), i sussidi municipali o il sostegno alle piccole imprese oi propri risparmi. Probabilmente non otterrai il 100% completo di ciò che hai pianificato, quindi hai bisogno di riserve sufficienti prontamente disponibili per coprire determinati costi fino a quando tutto funziona effettivamente. Uno dei modi più veloci per andare in bancarotta è per mancanza di capitale.
    • Tieni a mente le "4 F per gli investimenti" ": fondatori (fondatori, cioè persone che condividono la tua idea), famiglia, amici e sciocchi, cioè sciocchi.
  2. Assicurati di avere più del minimo. Puoi determinare che hai bisogno di $ 50.000 per avviare un'impresa e può aumentare. Tu porti dentro quei $ 50.000, compri scrivanie, stampanti e materie prime, ma poi arriva il secondo mese, stai ancora producendo, l'affitto deve essere pagato, così come lo stipendio, e ricevi tutte le bollette presentate in una volta. Quando ciò accade, probabilmente tutto ciò che devi fare è spegnerlo. Se possibile, cerca di avere riserve sufficienti per un anno senza reddito.
  3. Sii frugale. Pianifica di spendere il meno possibile in forniture per ufficio e spese generali durante l'avvio. Non hai bisogno di un lussuoso edificio per uffici, di sedie ultramoderne o di costose opere d'arte sul muro. Un armadio per scope nella giusta posizione può bastare se, dopo averle ricevute in hall, sai sempre come portare i tuoi clienti nella mensa locale per gli appuntamenti. Molte start-up hanno fallito a causa dell'acquisto di costosi extra e della mancanza di attenzione per l'azienda stessa.
  4. Fai alcuni calcoli e una buona pianificazione. Mappa il tuo percorso verso il successo finanziario. Per quale prezzo vuoi vendere il tuo prodotto o servizio? Quanto ti costerà produrlo? Fare una stima approssimativa dell'utile netto, inclusi i costi fissi come affitto, energia, personale, ecc.
  5. Fai un'analisi della concorrenza. Scopri a quale prezzo vendono un prodotto simile. Puoi aggiungere qualcosa (valore aggiunto) per assicurarti che il tuo prodotto sia diverso e quindi assicurarti che il prezzo diventi più attraente? Ad esempio, la tua azienda potrebbe offrire un anno in più di garanzia gratuitamente, o una parte di ricambio gratuita o un bel gadget con il primo acquisto.
    • La concorrenza non riguarda solo il prodotto o il servizio stesso. Si tratta anche di essere credibili a livello sociale e nei confronti del proprio ambiente. I consumatori stanno diventando sempre più consapevoli della necessità per un'azienda di dimostrare che attribuisce importanza a buone condizioni di lavoro e all'ambiente. Avere marchi di qualità di organizzazioni ben note, sotto forma di etichette e loghi, può dare ai clienti la garanzia in più che il tuo prodotto o servizio è più in linea con i loro standard e valori rispetto a un prodotto senza tale marchio di qualità.
  6. Tieni sotto controllo i costi di esercizio. Tieni d'occhio i tuoi costi operativi e assicurati che non superino le tue previsioni. Quando vedi denaro non necessario speso per qualcosa, come elettricità, telefono, forniture per ufficio o materiali di imballaggio, dai un'occhiata in giro, valuta quanto ti serve effettivamente e fai tutto il possibile per ridurre al minimo o eliminare tale spesa. All'avvio, pensa nel modo più economico possibile. Puoi persino pensare di affittare invece di acquistare e puoi pagare alcune cose in anticipo invece di impegnarti in contratti a lungo termine.
  7. Assicurati che le persone possano pagarti. Dovrai in qualche modo assicurarti di poter ricevere pagamenti dai tuoi clienti. Al giorno d'oggi puoi lavorare con il cosiddetto Square per riscuotere pagamenti con carta di credito, che può essere l'ideale per una piccola impresa in quanto richiede pochissime scartoffie e costi contenuti. Ma se non hai molta familiarità con la tecnologia, puoi anche andare alla vecchia maniera e aprire un conto commerciante.
    • Un conto commerciante è un contratto in cui una banca, l'acquirente, fornisce una linea di credito a un commerciante in modo che possa riscuotere pagamenti da un particolare marchio di carta di credito. In linea di principio, non è possibile incassare pagamenti tramite i principali marchi di carte di credito. Tuttavia, Square ha cambiato questa situazione, quindi non devi limitarti a questa opzione. Dai un'occhiata.
    • The Square è un dispositivo elettronico con cui è possibile scambiare i dati della carta di credito, che puoi collegare al tuo telefono o tablet, trasformandolo in una sorta di registratore di cassa. Probabilmente hai incontrato la Piazza nei negozi, perché il sistema è sempre più utilizzato in bar, ristoranti, bancarelle per strada e altri punti vendita (la Piazza si riconosce da un quadrato di plastica delle dimensioni di un francobollo che viene inserito in un tablet o telefono .è collegato).

Parte 5 di 6: marketing

  1. Avere un sito web. Se hai intenzione di vendere su Internet, avvia la tua attività elettronica e crea il tuo sito web o chiedi a qualcuno di farlo per te. Questa sarà la vetrina del tuo negozio, quindi assicurati di fare tutto il possibile per convincere le persone a visitare e rimanere sul tuo sito.
  2. Assumi designer professionisti. Questo costa un po 'di più, ma un sito web affidabile e ben presentato è essenziale. Se hai anche intenzione di organizzare transazioni finanziarie tramite il tuo sito web, investi nella crittografia di sicurezza e scegli aziende affidabili e finanziariamente sane per eseguire le transazioni.
  3. Tira fuori l'inserzionista che è in te. Anche se credi ancora nel tuo prodotto, non avrà successo se anche gli altri non ci credono. Se non hai esperienza in pubblicità e marketing o semplicemente non ti piace parlare di proposte di vendita, allora dovresti superarlo ora e indossare la giacca da inserzionista. Metti insieme una buona e breve chat per convincere le persone che hanno bisogno del tuo prodotto o servizio. Ciò dovrebbe evidenziare il valore, lo scopo e il potenziale di ciò che la tua azienda ha da offrire. Scrivi diverse versioni di questo discorso finché non trovi una versione che dice tutto, che ti fa sentire bene e che puoi dire senza esitazione. Non dimenticare di fare esercizio!
    • Stampa biglietti da visita originali e accattivanti.
  4. Dedica abbastanza tempo allo sviluppo del tuo profilo sui social media. Puoi iniziare a farlo molto prima che la tua azienda finisca, prima è, meglio è. Usa Facebook, Google+, Twitter e qualsiasi altra forma di social media per entusiasmare le persone e spargere la voce. Vuoi che le persone si entusiasmino e parlino del tuo progetto in modo che possano seguirne lo sviluppo. (Utilizza gli indirizzi aziendali della tua azienda e mantieni separati i tuoi indirizzi privati. Non inviare sempre lo stesso messaggio, ma modificalo in base all'indirizzo utilizzato e al pubblico di destinazione.)
  5. Metti in pratica i tuoi piani di marketing e distribuzione. Inizia a fare marketing non appena il tuo prodotto è in lavorazione o durante lo sviluppo dei tuoi servizi e non appena sai approssimativamente quando le cose saranno pronte per la vendita. Se hai intenzione di fare pubblicità su giornali o riviste, vorranno foto o copie del tuo prodotto almeno due mesi prima della pubblicazione. Se hai intenzione di offrire il tuo prodotto o servizio nei negozi, fallo in anticipo e prenota abbastanza spazio sugli scaffali. Se hai intenzione di vendere online, assicurati che il tuo sito web sia pronto per le operazioni di commercio elettronico. Se offri un servizio, fai pubblicità nell'inserzionista appropriato o nelle riviste di settore, sui giornali e su Internet.

Parte 6 di 6: lancio della tua attività

  1. Assicurati di avere abbastanza spazio. Che si tratti di un ufficio o di un magazzino, se pensi di aver bisogno di più spazio del tuo garage o della tua camera per gli ospiti, devi prenderlo subito.
    • Potresti essere in grado di lavorare da casa normalmente e solo occasionalmente hai bisogno di spazio aggiuntivo per riunioni o per intrattenere i clienti. In tal caso puoi spesso utilizzare gli spazi nel centro della città. Google su "affitto di proprietà commerciali [nome città / provincia]" e troverai un gran numero di spazi nella tua zona disponibili per l'affitto temporaneo.
  2. Sviluppa il tuo prodotto o servizio. Una volta che hai pianificato la configurazione della tua attività, le finanze sono a posto e hai assunto il personale più necessario, puoi iniziare. Puoi lavorare con il tuo staff tecnico per assicurarti che tutto il software sia codificato e testato, o fare scorta del materiale e assicurarti che finisca nello spazio della tua fabbrica (noto anche come garage), oppure puoi acquistare extra large e aumentare il tuo prezzo. Qualunque cosa tu faccia, prepari il tuo prodotto o servizio per il mercato durante il processo di produzione. Durante questo periodo potresti trovarti di fronte a quanto segue:
    • La necessità di adattare le tue idee. Potresti scoprire che devi regolare il colore, la consistenza o le dimensioni del tuo prodotto. Potrebbe essere necessario offrire i propri servizi in una forma più elaborata, più concisa o più specifica. Ora devi prestare attenzione a tutto ciò che emerge durante i periodi di test e sviluppo. Sentirai automaticamente quando qualcosa deve essere cambiato per aumentare la qualità o per assicurarti che ciò che offri sia meno simile al prodotto logoro del concorrente.
    • Chiedi un feedback. I tuoi amici e la tua famiglia sono ottimi candidati per porre domande e fornirti feedback - lascia che ti diano la loro opinione!
    • Mancanza di spazio. Questo è più comune di quanto pensi. Prima che tu te ne accorga, le scorte si stanno accumulando e devi riporre i tuoi prodotti in soggiorno, in camera da letto e nella casetta da giardino. Se necessario, prendi in considerazione l'affitto di un deposito.
  3. Avvia il tuo prodotto o servizio. Una volta che il tuo prodotto è stato assemblato, confezionato, codificato, messo online e pronto per la vendita, o quando i tuoi servizi sono completamente sviluppati e pronti per essere consegnati, organizza un evento speciale per lanciare la tua attività. Invia un comunicato stampa, gridalo dai tetti. Invialo tramite Twitter, pubblicalo su Facebook, fallo sentire a tutti da tutti gli angoli del tuo mercato: hai avviato una nuova attività!
    • Organizza una festa o un drink per cui inviti chiunque possa pubblicizzarti il ​​passaparola. Non deve costare molto - bevande e snack possono essere acquistati da un grossista e puoi chiedere ad amici e parenti di aiutarti a servirlo (puoi ringraziarli con uno dei tuoi prodotti o servizi!).

Suggerimenti

  • Offri sempre qualità e un buon servizio a persone che potrebbero potenzialmente diventare tuoi clienti, anche se non lo sono. Quando hanno bisogno del tuo prodotto, vuoi essere la prima persona a cui pensano.
  • Grazie a Internet, un'attività in linea è probabilmente il modo più semplice per avviare un'attività oggi. Inoltre, i costi di avviamento sono molto inferiori rispetto alla creazione di un'attività fisica "reale" ".
  • Continua a imparare e sii aperto al cambiamento. Trova amici, mentori, organizzazioni imprenditoriali locali, forum Internet e wiki per scambiare pensieri sulle preoccupazioni quotidiane del lavoro autonomo. È molto più facile gestire la tua attività effettiva in modo buono e di successo quando non devi continuare a reinventare la ruota in tutti i tipi di questioni pratiche, e questo vale anche per altri imprenditori.
  • Avviare un'attività in franchising può essere una buona opzione, ma la maggior parte delle persone non ha abbastanza capitale iniziale per farlo.
  • La maggior parte delle società di vendita diretta ha un capitale iniziale basso rispetto a una società fisica tradizionale. Ti consente inoltre di raggiungere il punto di pareggio molto prima rispetto a un'impresa tradizionale.
  • Un'altra opzione è fare trading su eBay o Overstock.
  • Va bene iniziare con uno o due prodotti e poi continuare ad aggiungere nuove idee man mano che procedi!
  • Non aver paura di sperimentare con i prezzi. Devi impostare un prezzo minimo affinché il tuo prodotto o servizio possa essere eseguito in modo uniforme, ma sentiti libero di sperimentare variazioni come prezzi extra bassi o esclusivi, più alti.

Avvertenze

  • Fai sempre attenzione alle persone che ti chiedono soldi prima di offrirti qualsiasi cosa. Il commercio crea prosperità attraverso il profitto "bidirezionale", quindi un'azienda deve essere disposta a pagarti se vuole che tu lavori per loro. (Un franchising o un'attività domestica possono sostenere costi di avviamento giustificabili, ma devono offrire un prezzo ragionevole per farti lavorare nell'azienda in modo che i manager possano iniziare a fare soldi grazie al tuo successo, e non solo grazie a te nella loro azienda. )
  • Diffidate delle proposte commerciali che sembrano offrire “qualcosa in cambio di niente”. Questo spesso implica prendere qualcosa da qualcuno, di solito da te. Esistono numerose varianti, alcune delle quali ancora più elaborate di altre, come i cosiddetti sistemi piramidali e le frodi a pagamento anticipato.