Contenuto

• Al passo
• Parte 1 di 2: praticare una comunicazione migliore
• Parte 2 di 2: Costruire l'autostima
• Suggerimenti
• Avvertenze

Hai problemi con gli amici che ti calpestano costantemente? I tuoi genitori ti stanno parlando di forti sensi di colpa? Sei costantemente al verde per aver prestato tutti i tuoi soldi ad altri? Se hai risposto "sì" a una di queste domande, potresti aver bisogno di aiuto per difenderti. Essere più assertivi può essere un processo noioso, ma a lungo termine, apprendere questa abilità ti aiuterà a comunicare in modo più efficace.

Al passo

Parte 1 di 2: praticare una comunicazione migliore

1. Esercitati con le affermazioni "io". I messaggi "io" ti consentono di assumerti la responsabilità dei tuoi sentimenti e opinioni mentre comunichi, senza attaccare o offendere gli altri. Queste affermazioni assertive si basano sulla tua esperienza unica con un particolare argomento. Non sono focalizzati sull'esperienza dell'altro. I messaggi "Io" trasmettono l'affermazione "Questa è la mia situazione" all'ascoltatore. Esempi di affermazioni "I" includono:
   • "Mi spavento e mi agito quando ci sono urla o imprecazioni durante un alterco" invece di "Urlare e imprecare mi spaventa. Devi smetterla".
   • "Temo che le mie capacità non funzioneranno nella mia posizione attuale" al contrario di "Mi avete messo tutti in una posizione che non favorisce la mia crescita".
2. Impara a dire "no". Rifiutare progetti o uscire con gli amici può non sembrare gentile, ma dire "no" ogni tanto ti permette di dire "sì" a eventi e attività che ti fanno crescere. Nella maggior parte dei casi, hai il diritto di utilizzare il tuo tempo come meglio credi. Assertività significa dire no a situazioni che non ti interessano.
   • Dire "no" all'inizio può sembrare difficile, ma con un po 'di pratica vedrai che usare questo diritto ti aiuterà ad andare avanti. In questo modo, acquisirai esperienza nello stabilire dei confini per gli altri e nel difendere te stesso, che sono alcune delle abilità più importanti per la crescita sia personale che professionale.
3. Giudica il meno possibile. Molte persone preferiscono non essere assertive nelle situazioni sociali, perché equiparano l'assertività all'avere un punto di vista incrollabile. Per definizione, l'assertività implica difendersi, ma questo viene fatto compromettendo, soppesando i bisogni reciproci ed essendo rispettosi. Le posizioni non sono fisse.
4. Tieni dentro le tue emozioni. Le persone assertive sono considerate esperte in comunicazione. Ne consegue che questi maestri comunicativi non possono essere guidati dalle loro emozioni. Hanno bisogno di controllare le proprie emozioni, poiché non gestire efficacemente i propri sentimenti può avere gravi conseguenze.
   • Ad esempio, se qualcuno dice qualcosa con cui non sei d'accordo, non è utile prenderlo in giro con rabbia. Una tale reazione può danneggiare la relazione perché parli dalle tue emozioni, non da un atteggiamento oggettivo.
   • Il primo passo per controllare i tuoi sentimenti è esserne consapevoli. Inizia a monitorare i tuoi sentimenti per diversi giorni. Presta attenzione ai momenti e alle situazioni che suscitano in te forti emozioni. Trova una tabella delle emozioni e prova a dare un nome a ciò che senti.
   • Quindi cerchi lo stimolo dietro questi sentimenti. In altre parole, perché hai risposto in questo modo? Quindi decidi se quell'emozione è un chiaro esempio di come vuoi comportarti e interagire con le persone. Se non lo è, dovrai scegliere di cambiare prospettiva affrontando pensieri negativi o inutili.
5. Sbarazzati delle dichiarazioni attenuanti. In inglese, un'affermazione qualificante è qualcosa che viene aggiunto a un'affermazione precedente per renderla meno efficace. Quando si scrive un argomento, è buona norma lasciare spazio all'incertezza. Pertanto, le dichiarazioni di attenuazione sono utili a questo proposito. Nel contesto dell'assertività, è meglio esprimere la tua opinione con l'aiuto di affermazioni categoriche, le quali sono ciò che sei indietro al 100%. Le affermazioni categoriali non lasciano spazio a dubbi, facendole sembrare assertive.
   • Un'affermazione attenuante potrebbe suonare come "questa è solo la mia opinione ma ..." o "sentiti libero di ignorarla ...".
   • Un'affermazione più forte, categorica e assertiva suonerebbe come "a mio parere ..." (senza l'aggiunta di "ma" o avvertimento attenuante) o "Penso che l'azione migliore sia ..."
6. Guarda il tuo linguaggio del corpo. La comunicazione non verbale influisce tanto, se non di più, rispetto alle parole che usi. I comunicatori assertivi devono essere consapevoli del proprio linguaggio del corpo per apparire non minacciosi, indifferenti, ecc.
   • Gli oratori assertivi rispettano lo spazio personale dell'altra persona e impiegano fino a poco più di un metro tra le due parti. Mantengono inoltre un contatto visivo diretto e non invasivo, mentre parlano con un volume di voce bilanciato (non troppo basso, non troppo alto) e un tono adattato alla situazione e al luogo.
   • Va bene stare in piedi o sedersi con una postura eretta ma rilassata (braccia aperte e gambe rivolte verso l'altoparlante) e usare gesti che non minaccino per illustrare un punto.
7. Scegli con cura il tuo campo di battaglia. Essere l'adorabile pacificatore tutto il tempo può essere dannoso per te in vari momenti della tua vita. Tuttavia, abbaiare qualcuno al minimo errore di giudizio probabilmente non ti farà ottenere molti seguaci. Essere assertivi significa scegliere una via di mezzo solida ma flessibile.
   • Scegli le tue battaglie con cura. Non tutte le questioni richiedono un dibattito intenso o l'assalto alle barricate. Decidi quali punti corrispondono ai tuoi valori e assicurati di parlare apertamente soprattutto in quei momenti.

Parte 2 di 2: Costruire l'autostima

1. Capisci cosa vuoi. L'assertività può aiutare a promuovere una maggiore autostima, ma hai bisogno di un po 'di autostima per difenderti nelle situazioni sociali. L'assertività e la fiducia sono entrambe radicate nel sapere quello che vuoi. Come vuoi essere trattato dagli altri? Come ti vuoi sentire riguardo a te stesso? Di cosa sei entusiasta? Che tipo di persone vuoi essere intorno a te? Cosa apprezzi in te stesso e negli altri? Tutte queste domande possono darti un'idea di ciò che desideri.
   • Per iniziare, prendi un pezzo di carta e un elenco di valori che ammiri su te stesso e sugli altri. Puoi pensare a caratteristiche come ambizione, perdono, compassione, onestà, bontà, ecc. Disponi i valori in ordine di importanza. Il modo in cui lo fai ti guiderà a rispondere a molte delle altre domande.
2. Sii chiaro riguardo alle tue aspettative, a te stesso e agli altri. Una volta che sai cosa vuoi ottenere dalla vita, concentrati sulla realizzazione di queste cose. Smetti di accettare il modo in cui sei trattato dagli altri se non corrisponde ai tuoi standard. Dai voce ai tuoi desideri difendendoti quando quei desideri di base non vengono soddisfatti.
   • Ad esempio, se hai un partner che ti sta mentendo, e questo va contro il tuo desiderio fondamentale di avere una relazione aperta e onesta, allora dovrai difenderti (cioè far sentire la tua voce) con il tuo partner e discutere questi desideri. Se la persona non rispetta i tuoi diritti, puoi valutare se vuoi continuare con la relazione.
   • Non girarti intorno e non aspettarti che gli altri siano in grado di indovinare le tue esigenze. Rendi noto in modo chiaro e sano quali sono i tuoi bisogni e desideri, chiarendo agli altri che queste importanti norme e valori non sono negoziabili. "Mi aspetto di potermi fidare del mio partner" o "Voglio che tu sia sempre onesto con me."
3. Sappi cosa hai da offrire. Un aspetto importante per costruire l'autostima è essere consapevoli dei propri punti di forza. Fai due elenchi: uno per i tuoi risultati e uno per tutte le cose che ammiri di te stesso. Chiedi l'aiuto di un amico intimo o di un familiare se hai difficoltà a individuare alcuni dei tratti che ti rendono una persona fantastica.
4. Diventa un editor di pensiero. Poche persone capiscono che uno degli strumenti più potenti che abbiamo per dirigere le nostre emozioni e il nostro comportamento è nei nostri pensieri. Quello che dici a te stesso ogni giorno può determinare se ti senti bene o male con te stesso. Impara a controllare il tuo dialogo interiore prestando molta attenzione a qualsiasi commento negativo o fastidioso che fai a te stesso. Trasforma i tuoi pensieri negativi in ​​positivi cercando prove - o la mancanza di esse - per sostenere o negare questi pensieri fastidiosi.
   • Supponi di dire a te stesso: "Non avrò mai un aumento. Nessuno si accorge della mia prestazione". Puoi davvero prevedere il futuro (come se non avessi mai un aumento)? Come fai a sapere che nessuno nota i tuoi risultati?
   • Facendo domande puoi dimostrare che questo pensiero è chiaramente non razionale, perché nessuno può prevedere il futuro. La consapevolezza dei pensieri negativi può mettere a tacere quel critico interiore che sta minando la tua autostima.
5. Rispetta le altre persone. È importante riconoscere che la parola "assertivo" ha un significato completamente diverso da "aggressivo". L'aggressività è propagandata più e più volte nel mondo aziendale come un tratto positivo. Marketing aggressivo, vendite aggressive: possono essere fantastici in molti modi, ma un comunicatore aggressivo è offensivo, sminuisce, irrispettoso e viola i diritti degli altri.
   • Essere assertivi si traduce nel rispetto delle opinioni, del tempo e degli sforzi degli altri. Difenditi e, allo stesso tempo, tratta tutti gli altri in modo positivo. Quando rispetti gli altri, diventi naturalmente una persona più rispettabile.

Suggerimenti

• Ricorda, l'assertività è un mix di variabili e include il modo in cui parli, ti siedi e ti presenti agli altri. Dovrai esercitarti e applicare tutte queste variabili per essere un comunicatore efficace.

Avvertenze

• Troppo spesso l'assertività viene confusa con l'aggressività. Come indicato sopra, questi due sono modi molto diversi. L'assertività implica essere onesti e difendersi in modo appropriato e non minaccioso per gli altri.