Come dare un motivo per terminare una telefonata: 12 passaggi - Suggerimenti

Video: Come vendere al telefono : Tutti i passaggi efficaci per vendere (passo dopo passo)

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Passi
Consigli
avvertimento

Quando vuoi terminare una telefonata, ci sono diversi motivi che puoi usare. Anche se mentire non è mai una cosa buona, a volte puoi trovare delle scuse per spegnere il telefono quando questo non è il momento giusto per parlare. Il modo più semplice per farlo è dare una ragione della situazione o una ragione relativa al telefono per terminare la conversazione o richiamare più tardi. Ricorda sempre di mantenere le tue promesse e di richiamare gli altri se dici che lo farai.

Passi

Metodo 1 di 2: fornire una ragione per la situazione

Fai finta che qualcuno sia in piedi fuori dalla porta e che devi spegnere il motore per aprire la porta. Di 'al chiamante che hai appena sentito qualcuno bussare alla porta o suonare il campanello e devi capire chi è. Puoi dire loro che li richiamerai dopo che avrai finito.
- Per rendere questa scusa più credibile, tocca qualcosa di legno per emettere un suono simile a un colpo alla porta, oppure apri silenziosamente la porta d'ingresso e suona il campanello.
Consigli: Potresti anche dire che qualcuno stava visitando ed è appena arrivato alla porta, quindi devi aprire la porta per loro e non essere in grado di parlare di più in questo momento.
Di 'loro che stai facendo qualcosa di incompiuto e li richiamerai. Puoi pensare a un lavoro domestico oa un lavoretto che farai effettivamente. Di 'al chiamante che questo non è il momento perfetto per fare una chat e che parlerai con lui più tardi.
- Ad esempio, potresti dire che sei impegnato a pulire la casa, a fare la spesa, a cucinare, a vestirti o qualsiasi altra cosa a cui puoi pensare subito.
Diciamo che stai mangiando e non puoi parlare. Puoi dire al chiamante che ti sei appena seduto al tavolo, quindi non è il momento giusto per fare due chiacchiere. Chiedi loro di richiamarti più tardi o li richiamerai quando avrai finito.
- Se il chiamante insiste, puoi dire: "Il mio cibo è freddo, ti parlerò dopo aver mangiato". oppure "Sto mangiando con i miei amici e non voglio essere scortese, quindi devo riattaccare".
- Ricorda che questo motivo funzionerà meglio se lo prendi entro il normale lasso di tempo.
Di 'al chiamante che andrai a dormire e gli parlerai più tardi. Usa la voce più assonnata e dì che stai andando a letto o stai sonnecchiando. Chiedi alla persona di richiamarti più tardi quando sei abbastanza sveglio da parlare con lei.
- Prova a sbadigliare oa fare azioni lente e ad addormentarti per aumentare l'effetto.
- Assicurati di farlo al momento giusto della giornata. Ad esempio, ha più senso dire che andrai a letto la sera intorno al normale orario di andare a dormire o che stai facendo un pisolino se è domenica pomeriggio.
Supponiamo che tu stia per fare una riunione o una chiamata di gruppo e devi spegnere il telefono. Puoi controllare rapidamente gli orari e dire che stai per avere una riunione o una chiamata di gruppo nei prossimi 15 minuti per sembrare affidabile. Di 'al chiamante che devi prepararti e spegnere il telefono.
- Ad esempio, se ora sono le 4:22, supponi di avere una chiamata di gruppo alle 4:30 e devi prepararti.
- Questo motivo è più affidabile se lo usi durante l'orario lavorativo standard.
Fingi di aver appena ricordato un compito importante e di dover andare. Interrompi il chiamante e dì che ti sei appena ricordato che devi fare qualcosa subito. Comportati come se avessi fretta e riattacca.
- Ad esempio, potresti dire: "Ricordo solo che devo andare a prendere mio nipote per allenarmi a calcio tra 15 minuti, devo andare, arrivederci!" oppure "Oh no, mi sono appena ricordato che devo ritirare i miei vestiti in lavanderia prima che chiudano alle 5:00, vieni e vai adesso, arrivederci!"
Diciamo che devi andare in bagno e parlare con loro più tardi. Di 'al chiamante che devi andare subito in bagno. Puoi chiedere loro di richiamare più tardi, oppure puoi richiamarli.
- Questa è una buona ragione per un arresto rapido. La maggior parte delle persone troverà un po 'imbarazzante quando dici che devi andare in bagno con urgenza e non proverai a resistere.
Proponi un'emergenza familiare se non hai davvero altro modo per terminare la chiamata. Supponiamo che qualcuno ti abbia mandato un messaggio riguardo a un membro della famiglia deceduto o che si trova in ospedale e che tu debba spegnere immediatamente il telefono. Dovresti usarlo solo come ultima risorsa. La maggior parte dei chiamanti non proverà a trattenersi dopo aver detto qualcosa di simile.
- Stai molto attento a chi usi questa scusa per chiudere. Non usarlo con qualcuno a cui sei vicino perché potrebbe influenzare il loro umore.
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Metodo 2 di 2: utilizza motivi relativi al telefono

Di 'al chiamante che devi ascoltare un'altra chiamata in arrivo. Fai finta che qualcun altro ti stia chiamando e devi rispondere alla chiamata. Dopodiché, dì che li richiamerai più tardi e spegnerai il telefono.
- Se si sta parlando su un telefono cellulare con un telefono fisso accanto, è possibile attivare il volume della suoneria sul telefono di rete fissa per emettere uno squillo che i chiamanti possono sentire tramite il telefono cellulare. .
Supponiamo che la batteria del tuo telefono sia quasi scarica, quindi devi spegnerla. Puoi comportarti come se avessi appena controllato la batteria e si sta scaricando, quindi il telefono sta per spegnersi. Supponiamo che tu debba terminare la chiamata per risparmiare la batteria perché non puoi collegarla in questo momento.
- Se vuoi davvero terminare la chiamata, dì che il telefono sta per spegnersi e poi spegnilo immediatamente. Spegnere il telefono o attivare la modalità aereo in modo che quando richiamano sembra che la batteria del telefono sia davvero scarica.
Fai finta che il tuo telefono sia fuori ricezione e non riesci a sentire il chiamante. Diciamo che sei in arrivo e il segnale è debole. Puoi dire al chiamante che non puoi sentirlo chiaramente e lo richiamerai quando il segnale sarà più forte.
- Puoi recitare per questo motivo e comportarti come se non stessi ascoltando quello che dicono, quindi spegni la macchina. Di ': "Ciao, alo? Rispondi ancora al telefono? Penso di perdere la ricezione. Non ho sentito niente ... ”Quindi spegni il telefono.
Diciamo che il tuo telefono è difettoso e ci parlerai più tardi. Fai finta che il tuo telefono emetta rumori strani o che lo schermo sia difettoso. Di 'al chiamante che devi spegnere il telefono per scoprirlo.
- Ad esempio, diciamo questo: "Mi dispiace davvero, ma il suono del mio telefono è difettoso ed è davvero difficile sentirti parlare. Posso spegnere il telefono e chiamarti di nuovo dopo aver individuato il problema? "
Consigli: Ogni volta che dici a qualcuno che lo richiamerai più tardi, sei sicuro di farlo. Se il chiamante non è importante, ad esempio un venditore, puoi sempre spegnere il telefono.

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Consigli

Chiama sempre qualcuno se dici che lo farai, quindi le persone ti vedono come una persona affidabile.
Se un operatore di marketing chiama, non è necessario fornire alcun motivo per spegnere il telefono. Sentiti libero di terminare la chiamata.
Se non vuoi parlare adesso, non rispondere in primo luogo.
Ricorda che spesso lo strano numero di telefono non è mai la persona con cui vuoi parlare. Se importante, possono lasciare un messaggio vocale.