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• Passi
• Consigli

Attualmente, la maggior parte dei piani mobili include dati mobili che di solito vengono trasmessi sulla rete mobile. Puoi navigare sul Web, scaricare musica, riprodurre video in streaming e fare cose che richiedono una connessione Internet. I dati mobili possono essere attivati ​​e disattivati ​​per evitare di superare i limiti mensili.

Passi

1. 

   Apri l'app Impostazioni. Puoi trovare questo elemento nel cassetto app o nella schermata Home. L'icona sembrerà un ingranaggio.

2. 

   
   
   Fare clic sull'opzione "Utilizzo dati". Questa voce si trova nella parte superiore del menu.
   • Le versioni precedenti di Android potrebbero avere un'opzione "Reti mobili".

3. 

   Tocca il dispositivo di scorrimento "Dati mobili". Questo cambierà i dati mobili in posizione ON. Nelle versioni precedenti di Android, seleziona la casella "Dati abilitati".
   • Nota: il piano mobile supporterà i dati mobili per attivarlo. Avrai anche bisogno di una rete cellulare per utilizzare la connessione dati mobile.

4. 

   
   
   Verificare la connessione dati. Accanto alle torri di ricezione del segnale nella barra delle notifiche, puoi vedere la linea "3G" o "4G". Si noti che non tutti i dispositivi lo visualizzano quando la connessione dati è attiva, quindi il modo migliore per verificare è aprire un browser Web e provare ad accedere a un sito Web. annuncio pubblicitario

Risolvi i problemi

1. 

   
   
   Assicurati che la modalità aereo sia disabilitata. La modalità aereo disattiva la connessione dati mobile. Puoi disattivare la Modalità aereo dal menu Impostazioni o tenendo premuto il pulsante di accensione e premendo il pulsante Modalità aereo.

2. 

   Controlla durante il roaming. La maggior parte dei dispositivi disattiva i dati per impostazione predefinita se si esegue il roaming al di fuori della copertura di rete. Questo perché le tariffe per i dati in roaming sono spesso molto più costose dei dati del tuo operatore. Se hai bisogno di una connessione dati durante il roaming, puoi attivarla.
   • Apri l'app Impostazioni e seleziona "Utilizzo dati".
   • Premere il pulsante Menu (⋮) nell'angolo in alto a destra.
   • Seleziona "Roaming dati".

3. 

   Assicurati di non superare il limite di dati dell'operatore. A seconda del tuo piano mobile, avrai un limite rigido per i dati per ciclo di fatturazione. Se si supera questo limite, la connessione dati mobile potrebbe essere modificata o interrotta completamente.
   • È possibile monitorare l'utilizzo dei dati mobili nel menu "Utilizzo dati", tuttavia i limiti del provider di servizi non vengono visualizzati.

4. 

   Riavvia il dispositivo se non è possibile connettere la rete dati mobile. Se hai controllato tutto ma non hai ancora una connessione di rete dati, un avvio rapido dovrebbe risolvere il problema. Assicurati che il dispositivo sia completamente spento, quindi riavvia il dispositivo.

5. 

   Contatta il servizio clienti del tuo operatore per ripristinare le impostazioni APN. Il dispositivo si connette a Access Point Names (APN) quando riceve una rete dati. Se questi APN sono cambiati, non sarai in grado di connetterti alla rete. Contatta il servizio clienti del tuo operatore per il ripristino dell'APN appropriato.
   • Puoi regolare le impostazioni APN aprendo l'app Impostazioni e selezionando "Reti mobili", quindi toccando "Nomi punti di accesso". Sul vecchio telefono, l'opzione "Reti mobili" potrebbe trovarsi in "Altro ..." nel menu Impostazioni.
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Consigli

• Puoi accedere alla sezione "Utilizzo dati" dalla barra delle notifiche. Dipende dal tuo dispositivo e operatore.