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• Passi
• Consigli
• avvertimento

Funzione di archiviazione (archivio) di Facebook utilizzata per nascondere i messaggi dalla posta in arrivo. I messaggi archiviati vanno nella cartella nascosta e puoi accedervi in ​​qualsiasi momento. I nuovi messaggi di questo amico riporteranno l'intera conversazione nella posta in arrivo, quindi non esagerare con questa funzione se desideri nascondere eventuali conversazioni in corso.

Passi

Metodo 1 di 2: sul computer

1. 

   Accedi alla schermata principale del messaggio. Accedi al tuo account Facebook, quindi visita facebook.com/messages per visualizzare la tua posta in arrivo. Oppure fare clic sull'icona Messaggi nella parte superiore della pagina e quindi selezionare Visualizza tutto dal menu a discesa.

2. 

   
   
   Seleziona conversazione. Fare clic su una conversazione nell'elenco nel riquadro di sinistra.

3. 

   Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio situata nel riquadro centrale, sopra la conversazione.

4. 

   
   
   Seleziona Archivia. Dopo aver fatto clic sul pulsante a forma di ingranaggio, verrà visualizzato un menu a discesa. Seleziona Archivia da questo elenco per spostare il messaggio in una cartella nascosta. Se questa persona continua a contattarti, i vecchi messaggi verranno rispediti nella posta in arrivo.
   • Per ritrovare questo messaggio, fai clic sull'opzione Altro nella parte superiore dell'elenco delle conversazioni. Quindi, scegli Archiviato dal menu a discesa.

5. 

   
   
   Puoi anche utilizzare le opzioni del mouse per archiviare la conversazione senza aprirla. Basta scorrere l'elenco delle conversazioni e posizionare il puntatore del mouse sul messaggio con la persona che si desidera nascondere. Una piccola X apparirà sul bordo destro della finestra del messaggio. Fare clic su questa X per archiviare la conversazione.

6. 

   Elimina definitivamente i messaggi. Puoi eliminare definitivamente i messaggi dalla tua casella di posta, ma la conversazione verrà comunque visualizzata nell'account di quella persona. Se sei sicuro di questa decisione, puoi fare quanto segue:
   • Seleziona la conversazione dalla schermata principale dei messaggi.
   • Fare clic sull'icona dell'attività a forma di ingranaggio nella parte superiore dello schermo.
   • Seleziona Elimina messaggi ... dal menu a discesa. Quindi fai clic sulla casella di controllo accanto a ciascun messaggio che desideri eliminare. Fai clic su Elimina in basso a destra, quindi seleziona Elimina messaggio nel popup di conferma.
   • Per eliminare l'intera conversazione, è necessario selezionare Elimina conversazione dal menu delle attività.
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Metodo 2 di 2: su dispositivo mobile

1. 

   Nascondi i messaggi nel browser dello smartphone (smartphone). Apri qualsiasi browser su smartphone o tablet e accedi a Facebook. Segui queste istruzioni per nascondere i messaggi:
   • Fare clic sull'icona Messaggi (l'immagine di due bolle di dialogo che si trovano una sopra l'altra).
   • Scorri verso sinistra sulla conversazione che desideri nascondere.
   • Fare clic su Archivia.

2. 

   Nascondi i messaggi sui feature phone. Se il tuo telefono non è uno smartphone ma ha un browser mobile:
   • Accedi a Facebook.
   • Apri una conversazione.
   • Seleziona Scegli un'azione.
   • Seleziona Archivia.
   • Seleziona Applica.

3. 

   Usa l'app su Android. Se il tuo dispositivo Android ha l'app Facebook Messenger, puoi comunque gestire i messaggi sul tuo smartphone o tablet. Apri l'app Facebook sul tuo dispositivo Android per iniziare:
   • Fare clic sull'icona a fumetto di dialogo.
   • Tieni premuta la conversazione che desideri nascondere.
   • Fare clic su Archivia.

4. 

   Procedi sul dispositivo iOS. Puoi farlo su iPhone e iPad. Scarica l'app Facebook Messenger se non l'hai installata, quindi:
   • Apri l'app di Facebook.
   • Tocca l'icona del fulmine Messenger nella parte inferiore dello schermo.
   • Scorri verso sinistra sulla conversazione che desideri nascondere.
   • Fare clic su Altro.
   • Fare clic su Archivia.
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Consigli

• Se desideri salvare la conversazione ma non vuoi che gli altri la trovino, puoi fare uno screenshot del messaggio ed eliminare la conversazione. Quindi, salva lo screenshot sul dispositivo personale.
• Le azioni funzionano solo sugli account Facebook personali. Il messaggio rimarrà nella casella di posta della persona con cui hai chattato.
• Per visualizzare i messaggi su un sito che gestisci (come una pagina aziendale o una fan page), accedi al tuo computer o scarica l'app Pages Manager sul tuo dispositivo mobile.
• Nella maggior parte dei casi, l'opzione per eliminare definitivamente i messaggi sarà sullo stesso elenco dell'attività Archivia.

avvertimento

• Facebook Messenger potrebbe non funzionare su dispositivi mobili con il vecchio sistema operativo. In questo caso, puoi accedere a Facebook su un browser mobile o desktop.