Contenuto

• Passi
• Metodo 1 di 1: Scrivere un piano di emergenza
• Consigli

Il piano di emergenza include una serie di azioni da intraprendere in caso di incidente grave, come un guasto del server o un incendio in un edificio. Un piano di emergenza è una guida scritta alle azioni necessarie per prevenire la perdita di informazioni critiche e anche per ridurre l'impatto dannoso di un incidente sulla tua attività. Molte organizzazioni e aziende che si concentrano sulla qualità del prodotto hanno piani di emergenza non solo per i singoli sistemi, ma per interi reparti.

Passi

Metodo 1 di 1: Scrivere un piano di emergenza

1. 1 Inizia creando un comitato per la pianificazione di emergenza e scegli qualcuno che presieda il comitato. Il responsabile del piano di emergenza fornisce le informazioni necessarie su competenze, strumenti e conoscenze di base affinché ogni dipartimento possa scrivere il proprio piano.
2. 2 Elencare ogni flusso di lavoro in ogni reparto. Ad esempio, il reparto paghe potrebbe essere incluso nel piano delle risorse umane.
3. 3 Riunisci i capi dipartimento o gli alti funzionari ed elenca tutti i presupposti chiave per il tuo piano di emergenza.
4. 4 Dai priorità alle ipotesi ed esamina i "se" e le possibili conseguenze negative per la tua azienda. Esplora quali tendenze, eventi o problemi potrebbero teoricamente sorgere.
5. 5 Elenca le azioni che intendi intraprendere in caso di una situazione imprevista. Come compenserai o ti adatterai a queste sfide per mantenere redditizia la tua attività?
6. 6 Costruisci il tuo piano d'azione in modo positivo. Fare un piano non è un compito facile, quindi ottieni il numero di persone che vuoi coinvolgere, poiché richiederà molti dati da fornire.
7. 7 Rileggi di nuovo il piano. La nuova revisione ti aiuta a trovare le domande che sono state perse la prima volta.
   • Sarai in grado di far fronte a situazioni impreviste in alcuni reparti non appena avrai compreso le funzioni lavorative in dettaglio. A volte, si presenteranno situazioni impreviste a livello di dipartimento, a livello di attività e anche a livello di processo.
8. 8 Metti alla prova il tuo piano di emergenza. Puoi rendere questo test gestibile ed economico eseguendo il test in 4 passaggi. Se riscontri carenze del piano o controversie su tali piani in altri reparti, puoi modificarlo e riprovarlo.
   • Fase 1 - Revisione del team di gestione. La direzione sceglie una data e un'ora per rivedere tutti i piani d'azione proposti e identificare le persone che hanno svolto un buon lavoro.
   • Fase 2 - Revisione interdipartimentale. Si tratta di un processo in cui ogni dipartimento rivede i piani dell'altro dipartimento. Questa fase alloca le risorse e identifica i disaccordi.
   • Fase 3 - Carenze nel sistema. Questa fase di test può essere concentrata all'interno dei reparti. Il test include la modellazione del sistema e/o l'identificazione delle carenze. Puoi scorrere tutti i tipi di scenari per lo sviluppo di eventi senza interrompere o interrompere il lavoro di apparecchiature o processi importanti.
   • Fase 4 - Prova in pratica. Qui è dove sarai in grado di testare completamente il tuo piano di emergenza. Include un'interruzione del lavoro in tempo reale a breve termine.

Consigli

• I disastri naturali (inondazioni, tornado, terremoti) e la crisi aziendale sono alcuni dei problemi e dei disastri che dovresti considerare quando pensi al tuo piano di emergenza. Questi possono includere frodi, atti vandalici, guasti del server, problemi di sicurezza e problemi legali.
• Incontrerai alcune situazioni in cui è impossibile trovare una soluzione efficace accettabile. Ad esempio, se si verifica un'interruzione di corrente e non si dispone di un generatore di backup, non sarà possibile continuare a operare e si perderanno profitti.