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• Passi
• Consigli
• Avvertenze

Internet è pieno di malware, inclusi virus e spyware. Il tuo computer è ancora più vulnerabile se è controllato dal sistema Windows. Ma non preoccuparti. Questo articolo ti spiegherà come rilevare e rimuovere lo spyware.

Passi

1. 1 Avvia il programma Combofix (http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe o http://www.forospyware.com/sUBs/ComboFix.exe) e quindi eliminarlo.
2. 2 Aggiorna Windows. Per fare ciò, avvia Internet Explorer e fai clic su "Strumenti" - "Windows Update" oppure fai clic su "Start" - "Esegui" e nella finestra che si apre, inserisci % SystemRoot% system32 wupdmgr.exe. Riavvia il computer se necessario. L'aggiornamento regolare del sistema ne garantisce la sicurezza.
3. 3 Scarica e installa anti-spyware come Spybot Cerca e Distruggi o Lavasoft Adaware o AVG Anti-Spyware. (Rivedi gli ultimi risultati dei test per avere un'idea di come funzionano questi e altri programmi anti-spyware.)
4. 4 Aggiorna regolarmente i tuoi database anti-spyware.
5. 5 Avvia in modalità provvisoria.
6. 6 Scansiona il sistema (potrebbe volerci del tempo).
7. 7 Rimuovere lo spyware rilevato.
8. 8 Riavvia il computer ed esegui nuovamente la scansione del sistema.
9. 9 Se il malware è ancora presente nel sistema, scansionalo con il tuo programma antivirus. Se non disponi di un antivirus, il tuo ISP potrebbe fornirtene uno. Altrimenti, puoi acquistare un software antivirus o scaricarlo gratuitamente su Internet, ad esempio AVG Free Antivirus.
10. 10 Se il sistema è ancora infetto, scarica HijackThis.
11. 11 Esegui questo programma e salva il registro (con i risultati del suo lavoro). Apri il sito http://forum.hijackthisaid.org e inserisci il log salvato nell'apposita sezione; dopo un po' riceverai suggerimenti su come rimuovere malware dal tuo computer.

Consigli

• Installa un buon programma antivirus e antispyware come McAfee, Avast!, AdwarePro.
• Se sei molto preoccupato per la sicurezza del computer, passa a un altro sistema come Linux. La maggior parte dei malware prende di mira Windows.
• Usa entrambi i programmi Spybot e Ad-Aware. Di norma, rilevano diversi tipi di malware.
• Scarica il browser Firefox e usalo al posto di Internet Explorer. È un browser più sicuro.
• Un altro utile programma anti-spyware è Windows Defender.
• Aggiorna il tuo sistema utilizzando Microsoft Update. Ciò porterà all'eliminazione delle vulnerabilità nel sistema e in alcuni programmi.
• Fai attenzione quando visiti siti come YouTube, Facebook e Twitter.Possono rilevare spyware anche se è installato un software antivirus/antispyware. Cerca di non aprire questi siti.
• In Spybot, usa la funzione "Immunizza" per proteggere il tuo sistema dall'infiltrazione di spyware.
• Puoi avviare il tuo computer in modalità provvisoria ed eseguire il tuo programma antivirus al suo interno. Tuttavia, questo metodo non è raccomandato per gli utenti inesperti.
• Se stai usando Windows XP, usa la funzione Ripristino configurazione di sistema. Questo rimuoverà il malware e ti farà risparmiare tempo. Successivamente, aggiorna i database delle applicazioni di sicurezza.

Avvertenze

• Non scaricare file se il tuo programma antivirus o antispyware ti avverte di un potenziale pericolo. Il download di file è il modo più comune per infettare un sistema.
• Alcuni programmi (relativi al codice dannoso) smettono di funzionare dopo aver rimosso il malware.
• Tieni presente che alcuni spyware si legano ai file di sistema e la loro eliminazione può portare all'instabilità del sistema.
• Leggi i termini di servizio e gli accordi di licenza per qualsiasi software installato. Alcuni contratti di licenza di spyware contengono informazioni sulla raccolta dei dati.
• Non scaricare programmi antivirus e antispyware pubblicizzati in pop-up o banner. Molto probabilmente, tali programmi contengono codice dannoso (ovvero, non lo rimuovono, ma lo installano).
• Il software antivirus non sostituisce il software antispyware (e viceversa). Norton e McAfee rilevano solo alcuni spyware.
• Non navigare in Internet se il sistema contiene spyware. In questo caso, corri il rischio di contrarre un virus o altro malware. Se hai ancora bisogno di andare online, vai su siti affidabili e affidabili (niente blog, social network o altri siti pieni di malware).
• Alcuni malware sono nascosti nei programmi installati sul tuo computer. Se si apre una finestra con il messaggio che devi aggiornare un determinato programma facendo clic sul pulsante nella finestra pop-up, non farlo!
• Crea un punto di ripristino del sistema prima di rimuovere il malware. Ciò ti consentirà di riparare il tuo sistema se viene danneggiato durante il processo di rimozione dello spyware.