Come effettuare il check-in in hotel

Autore: Clyde Lopez
Data Della Creazione: 22 Luglio 2021
Data Di Aggiornamento: 1 Luglio 2024
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Corso di inglese 72(part3)-  IL  CHECK- IN IN HOTEL IN INGLESE
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Contenuto

Il check-in in hotel è di solito abbastanza semplice, ma hotel diversi potrebbero avere regole diverse. La preparazione e il processo di check-in possono variare a seconda dell'hotel (locale o straniero) in cui intendi soggiornare, nonché della grandezza e della popolarità dell'hotel.

Passi

Metodo 1 di 2: controlla le informazioni sull'hotel

  1. 1 Trova informazioni in linea. Prima di effettuare una prenotazione in un hotel, controlla il sito Web per informazioni su alloggio, camere, posizione dell'hotel, elenco di servizi e altre informazioni.
    • Se non hai accesso a Internet, chiama l'hotel e chiedi all'amministratore la sua posizione, il livello di rumore e la distanza da ristoranti e caffè.
  2. 2 Si prega di notare la politica di cancellazione di questo hotel. Ci sono tutti i tipi di sorprese nella vita, quindi assicurati di poter cancellare la tua prenotazione se necessario. Informati anche sul costo della cancellazione.
    • Alcuni hotel e ostelli hanno pochissimi servizi, quindi potresti dover portare i tuoi oggetti come lenzuola, asciugamani e acqua potabile.
  3. 3 Prendi la carta. Stampa una mappa della posizione dell'hotel in modo che se ti trovi in ​​una posizione sconosciuta, puoi raggiungere il tuo hotel.
    • È una buona idea portare con sé una mappa su larga scala e una mappa in scala ridotta che mostri la posizione del tuo hotel.
    • Decidi in anticipo se devi prendere un taxi per raggiungere l'hotel dall'aeroporto o dalla stazione ferroviaria, noleggiare un'auto o utilizzare i mezzi pubblici.
    • Se guidi un'auto, scopri in anticipo se è possibile parcheggiare lì il tuo veicolo, quanto costa il parcheggio e dove si trova. Ancora una volta, porta con te la tua mappa!
    • Se hai intenzione di prenotare un taxi, soprattutto quando viaggi all'estero, assicurati di sapere quanto ti costerà arrivare a destinazione in modo da non farti ingannare.
  4. 4 Conferma la tua prenotazione prima di arrivare in hotel. È meglio farlo qualche giorno prima della partenza.
    • Ricorda all'amministratore tutte le richieste che hai fatto al momento della prenotazione (ad esempio, una stanza condivisa, una stanza per non fumatori, una stanza tranquilla, una culla, ecc.).
    • Conferma la tua prenotazione in anticipo - questo eviterà eventuali errori da parte del personale dell'hotel il giorno del tuo arrivo e ti sosterrà anche nel caso in cui qualcosa vada storto. Quindi puoi negoziare i nuovi termini con la coscienza pulita.
  5. 5 Scopri gli orari di check-in e check-in. Di solito tutti gli hotel (soprattutto quelli piccoli) hanno un orario di check-in e check-in concordato.
    • Se c'è un intervallo sufficientemente lungo tra l'orario di arrivo in città e l'orario di check-in in hotel, chiama l'hotel e chiedi gentilmente se puoi effettuare il check-in anticipato (o almeno lasciare i bagagli in hotel). Allora potresti tranquillamente passeggiare per la città!
    • Se arrivi in ​​hotel troppo tardi (e se non c'è un addetto alla reception di turno), contatta l'hotel in anticipo per organizzare il tuo arrivo.
  6. 6 Assicurati che il nome con cui hai prenotato, così come il nome sul passaporto e sulla carta di credito, corrispondano. Se i nomi non corrispondono, ci saranno difficoltà durante la registrazione (potrebbe essere negata del tutto la registrazione).

Metodo 2 di 2: Check-in in hotel

  1. 1 Vai alla reception. Entrando nell'hotel, vedrai l'area del check-in chiamata "Reception". È a questo sportello che puoi registrarti.
  2. 2 Devi portare i tuoi documenti di identificazione, la prova della prenotazione e il metodo di pagamento (preferibilmente una carta di credito con fondi sufficienti). I documenti di identificazione includono passaporto, patente di guida e carte di credito.
    • Se viaggi all'estero, l'amministratore dell'hotel farà una copia della prima pagina del passaporto (o lascerà il passaporto in hotel per tutta la durata del soggiorno).
    • Sarà utile avere con te una copia della conferma della prenotazione, soprattutto se stai effettuando il check-in a una tariffa speciale oa una promozione.
    • Se non hai prenotato in anticipo, preparati al fatto che dovrai cercare un altro posto dove stare se questo hotel non ha camere disponibili.
    • La maggior parte degli hotel ti addebiterà l'intero costo del soggiorno più gli interessi per eventuali danni, quindi è meglio non dare la tua carta di debito.
  3. 3 Prestare attenzione ai servizi forniti dall'hotel. Assicurati di prestare attenzione alla posizione dell'hotel, all'ora della colazione, accesso a Internet, password Wi-Fi, spazi per uffici, hall, bar, ristoranti, palestra? terme e così via. Tutto questo vi fornirà comfort durante il vostro soggiorno in hotel.
  4. 4 Fare domande. L'addetto alla reception può offrirti una mappa della città con consigli su quali luoghi visitare, cosa fare durante la tua vacanza.
  5. 5 Prendi la/le chiave/e. Oggi, la maggior parte degli hotel fornisce chiavi elettroniche (carte), ma alcuni hotel utilizzano normali chiavi di metallo. A volte è necessario assicurarsi che l'elettricità funzioni nella stanza.
    • Si prega di notare che potrebbe esservi chiesto di lasciare la chiave alla reception - questa è di solito una procedura standard se c'è solo una chiave.
  6. 6 Lascia una mancia al personale di servizio. Se il fattorino ha portato i bagagli in camera, assicurati di dargli la mancia.
    • Alcuni hotel hanno carrelli e montacarichi, ma alcuni hotel hanno un fattorino che trascina gli ospiti per diverse rampe di scale! Quindi assicurati di dargli la mancia.
  7. 7 Esamina la tua stanza. Prima di disfare le valigie e metterti comodo nella tua stanza, controlla tutto per assicurarti che le condizioni siano all'altezza delle tue aspettative, che il letto sia privo di odori sgradevoli, macchie e cimici!
    • Valuta la pulizia, controlla se c'è abbastanza biancheria da letto e accessori per il bagno.
    • Controlla il tuo armadio per coperte e cuscini extra.
    • Se non sei soddisfatto della tua stanza, della vista da essa o del livello di rumore, spiegalo educatamente all'amministratore e chiedi di spostarti in un'altra stanza. Di solito, la direzione dell'hotel incontra gli ospiti. Se non potete essere ospitati in una camera alternativa, chiedete se possono ospitarvi in ​​una camera più confortevole o in una camera con vista panoramica.
  8. 8 Disimballa le tue cose e mettiti a casa! Rilassati, disfa le valigie, fai una doccia e preparati per un buon riposo!

Consigli

  • Scopri e ricorda il nome dell'amministratore.
  • Se puoi, lascia una mancia al personale di servizio. Quand'è stata l'ultima volta che qualcuno ti ha pulito il letto?
  • Se sei all'estero, dove non si parla russo, comunica con lo staff in inglese, formula e pronuncia chiaramente parole e frasi in modo che l'amministratore possa capirti più facilmente.
  • Stampa la conferma della prenotazione e la mappa se il tuo hotel non è molto visibile sulla mappa della città in cui soggiorni.
  • Scopri se l'hotel dispone di un servizio di lavanderia, che sarà particolarmente utile se rimani a lungo e sei sicuro di avere dei vestiti sporchi accumulati.