Contenuto

• Passi
• Metodo 1 di 3: vai nei dettagli
• Metodo 2 di 3: essere un mediatore
• Metodo 3 di 3: sii neutrale
• Avvertenze

Quando due tuoi amici litigano, ti mettono in imbarazzo. Molto probabilmente, sei già stanco di ascoltare le loro lamentele reciproche e discussioni infinite. Se vuoi riconciliare i tuoi amici, ci sono diversi modi in cui puoi provare.Ad esempio, puoi semplicemente ascoltare gli amici che discutono come mediatore: lasciali parlare, ma non devi schierarti.

Passi

Metodo 1 di 3: vai nei dettagli

1. 1 Ascolta ognuno dei tuoi amici. La cosa migliore che puoi fare per ciascuno dei tuoi amici è ascoltare la versione di ciascuno di loro. Parla con loro separatamente, aiutali a esprimere i loro sentimenti e inoltre, in questo modo puoi capire il motivo del litigio se non lo conosci già. Chiedi ai tuoi amici di spiegarti perché hanno litigato.
   • È molto importante parlare con ciascuno di loro separatamente, altrimenti inizieranno a combattere proprio di fronte a te. Invita ognuno di loro a visitare o prendere un caffè, ma in giorni diversi.
   • Mostra al tuo amico che lo stai ascoltando attentamente mentre ti racconta il suo punto di vista. Metti da parte il cellulare, spegni la TV, rimuovi eventuali distrazioni e solo dopo inizia una conversazione. Mentre l'altra persona ti parla di quello che è successo, mantieni il contatto visivo e mostra che stai ascoltando attentamente. Annuisci e pronuncia alcune frasi neutre come "sì" e "sì, ho capito". Se qualcosa non ti è molto chiaro, chiedi a un amico di chiarire questo punto.
2. 2 Per scoprire cosa sta succedendo, fai delle domande. Se l'amico stesso non vuole davvero condividere con te, dovrai fargli alcune domande per "parlare". Fai domande aperte per aiutare il tuo amico a iniziare la storia. Le domande a risposta aperta sono quelle domande a cui non è possibile rispondere semplicemente "sì" o "no".
   • Ad esempio, puoi chiedere qualcosa del genere: "Cosa è successo tra te e Dima il giorno dopo?" oppure: "Penso che tu sia arrabbiato. Cosa sta succedendo?"
   • Potrebbe essere necessario porre un paio di domande per aiutarli ad aprirsi. Ma non appena il tuo interlocutore inizia la sua storia, non interromperlo.
3. 3 Se qualcosa non ti è chiaro, o non corrisponde alla realtà, chiarisci questo punto. Dal momento che puoi guardare la situazione dall'esterno, potresti essere in grado di capire cosa esattamente non corrisponde alla tua visione. Ciò è particolarmente utile se l'argomento riguarda il pettegolezzo. Se disponi di informazioni che ti aiuteranno a correggere una situazione o a influenzare l'essenza di una conversazione, condividile.
   • Ad esempio, se un tuo amico è arrabbiato con un altro perché pensa di aver detto cose cattive alle sue spalle e tu sai che non è affatto così, dì semplicemente qualcosa del tipo: "No, solo qualcuno ha lasciato che questo stupido ascolto . Ero lì in quel momento e so che non ha detto niente".
4. 4 Tieni con te le informazioni che senti. Dopo aver parlato con ciascuno dei tuoi amici, potresti avere un forte desiderio di dire a ciascuno di loro ciò che ora sai. Ma ricorda, questa è una cattiva idea! I tuoi amici condividono con te i loro sentimenti e le loro opinioni in confidenza. Pertanto, non puoi dire a un altro ciò che hai appena appreso, soprattutto se non hai il permesso di un amico per farlo.

Metodo 2 di 3: essere un mediatore

1. 1 Scegli un orario e un luogo per l'incontro. Se hai intenzione di avere una conversazione seria, è meglio farlo in un luogo tranquillo con poche distrazioni. Il territorio neutrale è il migliore. Non è necessario invitare un amico a visitarne un altro. Trova un posto tranquillo per strada o fissa un appuntamento in un bar.
   • Assicurati che capiscano che vuoi incontrarli. Potresti dire qualcosa come: "Ho sentito entrambe le versioni di questa storia. Penso che se vi sedete entrambi e condividete i vostri sentimenti, potete arrivare a una decisione comune. Se vuoi, diventerò mediatore".
2. 2 Assicurati che entrambi i tuoi amici siano positivi. Se i tuoi amici non si sono ancora allontanati emotivamente da questa lite, è improbabile che sia possibile risolvere questo conflitto ora. Cerca di mantenere ognuno di loro di buon umore.
   • Ad esempio, invita i tuoi amici ad ascoltare la loro canzone "felice" preferita prima di incontrarsi, oppure chiedi a ciascuno di loro di respirare profondamente per almeno 5-10 minuti per raccogliere i propri pensieri.
3. 3 Chiedi agli amici di usare "frasi in prima persona" nella conversazione. Questo metodo aiuta due persone che hanno litigato a trovare un terreno comune e riduce anche la probabilità di una nuova disputa. Al contrario, le frasi che iniziano con la parola "tu" creeranno un atteggiamento aggressivo nell'interlocutore.
   • Ad esempio, se uno dei tuoi amici dice: "Mi fai pensare male di me stesso!", Allora l'altro può difendersi da questa affermazione. Inizierà così un ciclo di accuse e di difesa, che sicuramente non porterà a nulla.
   • Invece, il tuo amico potrebbe dire qualcosa del tipo: "Mi arrabbio quando critichi i miei vestiti". Tale affermazione sottolinea come l'oratore si sente su ciò che un amico gli ha detto.
   • Parla con i tuoi amici del motivo per cui è così importante usare "auto-frasi" nella discussione, invitali a strutturare la loro conversazione in quel modo. Se noti che uno dei tuoi amici usa "frasi-tu" in una conversazione, correggilo attentamente. Chiedi qualcosa come: "Come ti senti riguardo a questo?"
4. 4 Se sorge un nuovo conflitto, aiuta a risolverlo. Se i tuoi amici iniziano a litigare e imprecare davanti ai tuoi occhi, devi aiutare a disinnescare la situazione. Non lasciare che la lite continui! Ad esempio, se gli amici iniziano ad alzare la voce l'uno contro l'altro, suggerisci di prenderti una pausa o di 15 minuti per rinfrescarti.
   • Se i tuoi amici non possono sedersi e risolvere il problema senza ricorrere a una discussione, molto probabilmente dovrai chiedere a un adulto di mediare. Chiedi a un genitore o a un insegnante se può mediare.
5. 5 Se qualcosa non ti è chiaro, chiedi ai tuoi amici. Chiedi agli amici di farsi domande mentre parlano. Forse il litigio è stato causato da un malinteso o è avvenuto per errore. Fare domande è molto utile.
   • Ad esempio, se uno dei tuoi amici pensa che un altro amico lo abbia deliberatamente lasciato da qualche parte e il primo amico dice che pensava che il secondo amico avesse già dei piani, allora questa informazione è molto importante.
   • Se sei a conoscenza di un malinteso, puoi suggerire gentilmente a un amico di chiederlo a un altro amico. Prova a dire: "Vuoi chiedere a Sasha perché non ti ha invitato al cinema questo fine settimana?"
6. 6 Vedi se i tuoi amici sono pronti a fare pace. Dopo aver parlato e condiviso i propri sentimenti e piani, saranno disposti a scusarsi e perdonarsi a vicenda. Tuttavia, non cercare di affrettarli. Se gli amici si sentono pronti a perdonarsi, lo faranno.
   • Chiedi qualcosa come: "Ora che hai parlato, ti senti meglio?"
   • Se i tuoi amici sono ancora arrabbiati e risentiti l'uno con l'altro, non pronti a perdonare e andare avanti, lascia che ognuno faccia ciò che vuole. Certo, dipende dalla situazione che si è verificata tra di loro, ma potrebbero semplicemente smettere di comunicare per un po'.
7. 7 Trova un modo per prevenire questo problema. Per aiutare i tuoi amici a comunicare ed essere amici in futuro, prova a trovare una soluzione che li aiuti a prevenire la loro lotta. Parla con i tuoi amici di come potresti usarlo nella pratica. Questo può essere implementato stabilendo qualche nuova regola o divieto su alcune azioni.
   • Ad esempio, se uno dei suoi amici è arrabbiato perché un altro suo amico non è potuto andare al cinema con lui questo fine settimana, allora questo amico dovrebbe inviare un SMS in cui afferma che non potrà incontrarsi, anche se pensa che il primo ci sono piani.

Metodo 3 di 3: sii neutrale

1. 1 Cerca di non schierarti. Se hai due amici che hanno litigato tra loro, noterai presto che ognuno di loro sta cercando di convincerti a schierarti con lui.Nella maggior parte dei casi, è meglio rimanere neutrali nei confronti di entrambi gli amici. Cerca di aiutare entrambi gli amici a capire perché e perché hanno litigato. Sostienili e cerca di riconciliarti.
   • Ci sono eccezioni a questa "regola", ma quando fare una tale eccezione dipende da te e dalle tue convinzioni e principi morali.
2. 2 Stabilisci dei limiti. Prima di prendere una decisione e supportare i tuoi amici durante una discussione, devi stabilire dei limiti per te stesso. Ad esempio, dovresti chiarire immediatamente che non sei un postino e che non trasferirai messaggi da un amico a un altro. Se i tuoi amici vogliono dirsi qualcosa, lascia che lo facciano da soli senza coinvolgerti.
   • Devi anche informare immediatamente i tuoi amici che non proverai a riconciliarli e a sostenerli se iniziano a imprecare e a dire cose cattive l'uno sull'altro. Il tuo obiettivo è aiutarli a risolvere questo conflitto, non a diventare veri nemici.
3. 3 Il consiglio non dovrebbe essere dato a meno che non sia richiesto di farlo. Questo può sembrare controintuitivo per te, ma è meglio astenersi dal dare consigli e consigli. Non è che potrebbero essere inutili, è solo che i tuoi amici devono trovare una soluzione da soli. Dovresti essere lì e supportarli, ma non puoi infilargli una soluzione già pronta sotto il naso.
   • Invece di dare consigli ai tuoi amici, fai più domande. Ad esempio, se ti rendi conto che uno dei tuoi amici non è in grado di capire il punto di vista di un altro tuo amico, poni domande guida che aiutino un interlocutore a capire il punto di vista dell'altro.
   • Tieni presente che se dai un consiglio che non aiuterà ma alla fine peggiorerà la situazione, i tuoi amici potrebbero biasimarti per questo.
   • Se senti di aver bisogno di un consiglio, chiedi prima. Non dare consigli e indicazioni quando non ti viene chiesto. Forse il tuo amico sa già perfettamente cosa farà in questa situazione e ha solo bisogno di supporto, non di consigli.

Avvertenze

• È molto importante per genitori e insegnanti, ma anche solo amici, capire a che punto un litigio o una lite tra bambini o adolescenti si trasforma in un pericolo, che può manifestarsi sotto forma di gravi danni alla salute, molestie sessuali o bullismo . Il fatto è che in conflitti così gravi sarà molto più difficile trovare una soluzione che in una normale lite tra amici. Se pensi che un amico stia facendo il prepotente con l'altro, parlane con il tuo insegnante o i tuoi genitori.