Contenuto

• Passi
• Metodo 1 di 3: sblocca il tuo browser su Windows
• Metodo 2 di 3: ripristina il browser su Mac OS X
• Metodo 3 di 3: Forza l'uscita dalla navigazione su Mac OS X
• Consigli
• Avvertenze

Se mentre lavori con il browser vedi il messaggio "Browser è bloccato", il tuo computer è infetto da malware che richiede di pagare una certa somma di denaro per sbloccare il browser. Questo articolo ti mostrerà come sbloccare il tuo browser gratuitamente.

Passi

Metodo 1 di 3: sblocca il tuo browser su Windows

1. 1 Fare clic con il tasto destro sulla barra delle applicazioni di Windows.
2. 2 Nel menu che si apre, seleziona "Avvia Task Manager".
3. 3 Vai alla scheda "Processi" e seleziona l'opzione "Mostra processi per tutti gli utenti".
4. 4 Evidenzia il processo del tuo browser. Ad esempio, se utilizzi Google Chrome, evidenzia chrome.exe.
5. 5 Fare clic su Termina processo.
6. 6 Nella finestra che si apre con una richiesta di conferma del completamento del processo, fai nuovamente clic su "Termina il processo".
7. 7 Fare clic su "Sì" per completare il processo. Ora puoi avviare e lavorare con il tuo browser.

Metodo 2 di 3: ripristina il browser su Mac OS X

1. 1 Fai clic su "Safari" - "Ripristina Safari".
   • Se si utilizza Firefox, fare clic su Guida - Informazioni sulla risoluzione dei problemi - Ripristina Firefox.
2. 2 Nella finestra che si apre, seleziona le opzioni richieste e fai clic su "Ripristina". Le impostazioni del browser torneranno alle impostazioni predefinite e il browser non sarà più bloccato.

Metodo 3 di 3: Forza l'uscita dalla navigazione su Mac OS X

1. 1 Premi contemporaneamente Comando + Opzione + Esc.
2. 2 Nella finestra che si apre, seleziona il browser bloccato e fai clic su "Forza spegnimento". Il browser verrà sbloccato.

Consigli

• Aggiorna regolarmente il tuo antivirus e antispyware per evitare che virus e malware infettino il tuo sistema. Configura il tuo antivirus in modo che venga sempre eseguito in background.
• Scansiona il tuo computer alla ricerca di virus e malware con antivirus e antispyware aggiornati.
• Puoi anche sbloccare il tuo browser disabilitando il plugin JavaScript nelle sue impostazioni, che è necessario per il funzionamento del malware.

Avvertenze

• Non pagare soldi per sbloccare il tuo browser! Saranno ricevuti da truffatori che utilizzano le tue informazioni personali per scopi criminali.