Contenuto

• Passi

Le vendite hanno successo quando puoi identificare potenziali obiezioni, esigenze dei clienti e il costo di utilizzo del tuo prodotto. Anche la gestione del tempo, la conversazione pubblica e la motivazione possono aiutarti a utilizzare queste informazioni per aumentare le vendite. Questa lista di controllo dei modi per migliorare le tue capacità di vendita può essere utilizzata dai giovani venditori. Tuttavia, anche i rappresentanti di vendita più esperti devono aggiornare le proprie competenze per rispondere ai cambiamenti dei mercati. Se ritieni che le tue capacità abbiano successo, chiedi al tuo manager strumenti di vendita o materiali promozionali che contribuiranno ad aumentare la qualità del servizio che offri. Scopri come migliorare le tue capacità di vendita.

Passi

1. 1 Diventa un eccellente oratore pubblico. Partecipa ai club di discussione locali se non ti senti a tuo agio nel fare chiamate a freddo, incontrare clienti o parlare di fronte a gruppi. Alcuni venditori finiscono per non imparare mai a parlare in modo efficace, quindi affrettati a imparare in fretta.
2. 2 Segui corsi di gestione del tempo. Chiedi alla tua azienda di pagare le tasse universitarie se gestire la tua giornata è il più grande ostacolo alle vendite. La maggior parte degli esperti di abilità crede che dovresti svolgere i tuoi compiti più importanti al mattino per sfruttare il successo della tua giornata.
3. 3 Effettua chiamate a intervalli. Potresti aver sentito parlare di allenamento fitness a intervalli, gli stessi principi possono essere applicati al tuo programma di vendita. Inizia la tua giornata chiamando i tuoi clienti più importanti, prenditi una pausa di 1 ora per gestire le e-mail, prendi un'ora di chiamate a freddo, interrompi di nuovo per le attività amministrative e richiama le chiamate a intervalli di un'ora durante il giorno.
   • Chiudi il tuo programma di posta elettronica quando chiami. Considera questo tempo sacro. Concentrati sulla chiamata, prendi appunti secondo necessità ed evita altre distrazioni.
4. 4 Sviluppa un modo di ascoltare. In generale, puoi personalizzare il tuo processo di vendita per un cliente se ascolti attentamente. Utilizzare le informazioni per stabilire i punti deboli, le preferenze e le esigenze del cliente.
   • L'ascolto è un'abilità eccellente. Non precipitarti in una vendita finché non hai chiesto al potenziale cliente cosa sta cercando e quali sono le sue preoccupazioni. Aggiungi alcune domande al tuo processo di vendita.
5. 5 Migliora i tuoi materiali di vendita. Aggiungi presentazioni PowerPoint al tuo laptop o stampa copie a colori di materiale promozionale. Chiedi aiuto al reparto marketing della tua azienda per i materiali di riferimento se non riesci a realizzarli da solo.
6. 6 Decidi il passaggio successivo prima di terminare la riunione o la telefonata. Ogni chiamata dovrebbe terminare con un appuntamento o un incarico dal tuo cliente, ovviamente, se vedi il potenziale del cliente.Includi subito il tuo cliente nel processo, perché probabilmente si dimenticherà della tua telefonata o riunione non appena inizierà la prossima riunione.
7. 7 Diventa un esperto del settore. Iscriviti a riviste di settore, leggi blog, fai ricerche e partecipa a conferenze e seminari. Se sei in grado di fornire al tuo cliente più informazioni rispetto al tuo prodotto, puoi essere la prima persona a cui rivolgerti quando vuole apportare modifiche.
8. 8 Lavora sulla tua presenza online. Avvia il tuo profilo LinkedIn, inserisci una biografia che non hai paura di mostrare ai clienti. Evita di utilizzare social media come Facebook, dove le persone possono pubblicare informazioni personali o inappropriate su di te che i clienti possono vedere.
9. 9 Tirati su il morale prima di iniziare a chiamare. Scegli la tua canzone preferita, sorseggia la tua bevanda preferita o guarda il tuo video YouTube preferito per aumentare la tua energia e il tuo entusiasmo.
10. 10 Ottimizza il tuo feed. Cerca di cambiarlo e migliorarlo ogni settimana. L'aggiunta di nuove informazioni da ricerche o eventi attuali farà sembrare le tue informazioni rilevanti durante la vendita.
11. 11 Sviluppare relazioni con clienti importanti. Invia biglietti di auguri, ringraziamenti o e-mail informative. Stabilisci una connessione personale mentre esci dall'ufficio per soddisfare le loro esigenze.
12. 12 Mettiti nei panni dell'acquirente. Fai una ricerca sulla tua attività per vedere se compreresti o meno il prodotto che stai vendendo. Sviluppa alcuni modi aggiuntivi per porre domande e fornire informazioni che potrebbero suscitare il tuo interesse se fossi dall'altra parte della forza vendita.
13. 13 Chiedi consigli. Rafforza le tue solide relazioni chiedendo se i tuoi clienti sono a conoscenza di altre aziende che potrebbero utilizzare i tuoi servizi. Anche se non devi chiedere ogni volta, assicurati di aver chiesto consigli a ciascuno di loro nell'ultimo anno.
    • Esercitati in diversi modi per chiedere una raccomandazione. Alcuni venditori si sentono a disagio a chiedere, ma puoi trovare un modo per porre la domanda in un modo nuovo. Ad esempio, invece di dire "Conosci qualcuno che potrebbe essere interessato a questo prodotto?" Prova "Questo è uno sconto limitato, vorresti che lo offrissi a qualcun altro?"