Contenuto

• Passi
• Parte 1 di 3: verifica del tuo indirizzo email
• Risoluzione dei problemi
• Parte 2 di 3: abilitazione di Steam Guard
• Risoluzione dei problemi
• Parte 3 di 3: utilizzo di Steam Guard per accedere
• Risoluzione dei problemi
• Consigli
• Avvertenze

Steam Guard è un ulteriore livello di protezione che può essere utilizzato sul tuo account di gioco Steam. Se Steam Guard è abilitato, qualsiasi utente che tenti di accedere al tuo account da un computer sconosciuto sarà costretto a sottoporsi a un'ulteriore verifica. Questo articolo ti guiderà su come abilitare Steam Guard.

Passi

Parte 1 di 3: verifica del tuo indirizzo email

1. 1 Avvia l'applicazione Steam, apri il menu Steam e fai clic su Preferenze (Windpws) o Opzioni (Mac OS).
   • Sul sito Web di Steam, fai clic sul nome del tuo profilo (nell'angolo in alto a destra) e seleziona Dettagli account.
2. 2 Fare clic sul pulsante "Conferma e-mail". Segui le istruzioni sullo schermo per inviare un'e-mail di conferma all'indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione su Steam.
3. 3 Apri la tua email di conferma. Fare clic sul collegamento in questa e-mail per completare il processo di verifica dell'e-mail.

Risoluzione dei problemi

1. 1 Non hai ricevuto un'email di conferma.
   • Assicurati di controllare l'indirizzo email che hai fornito durante la registrazione su Steam. Se non hai accesso a questa casella di posta elettronica, contatta l'Assistenza di Steam all'indirizzo support.steampowered.com/newticket.php.
   • Se stai utilizzando Gmail, potrebbe essere visualizzata un'email di conferma nella scheda Aggiornamenti.
   • Controlla la tua cartella spam. Se non ci sono lettere, aggiungi gli indirizzi [email protected] e [email protected] all'elenco degli indirizzi di posta elettronica attendibili.

Parte 2 di 3: abilitazione di Steam Guard

1. 1 Riavvia Steam due volte per attivare automaticamente Steam Guard.
2. 2 Fai clic su "Attiva Steam Guard" nelle impostazioni per attivare la protezione subito dopo aver confermato il tuo indirizzo e-mail o se in precedenza hai disattivato Steam Guard.
3. 3 Assicurati che la protezione sia abilitata. Nella scheda "Account" (nelle impostazioni) nella sezione "Stato di sicurezza", dovresti vedere "Sotto la protezione di Steam Guard" (se la protezione è abilitata).
   • Nota: dopo aver abilitato Steam Guard, potrai effettuare acquisti o utilizzare il Mercato della comunità solo dopo 15 giorni.

Risoluzione dei problemi

1. 1 Non è presente il pulsante "Abilita Steam Guard". In questo caso, molto probabilmente hai ripristinato di recente il tuo account tramite l'assistenza. Esci da Steam e accedi nuovamente al tuo account.

Parte 3 di 3: utilizzo di Steam Guard per accedere

1. 1 Accedi al tuo account da un altro computer o browser. In questo caso, ti verrà richiesto un codice per impedire l'accesso non autorizzato al tuo account Steam.
2. 2 Apri la lettera con il codice. L'oggetto dell'e-mail sarà: "Il tuo account Steam: accesso da un nuovo computer/dispositivo". Questa email verrà inviata all'indirizzo email che hai confermato quando hai attivato Steam Guard.
   • Se non ci sono e-mail, controlla la cartella spam o aggiungi indirizzi [email protected] e [email protected] all'elenco degli indirizzi di posta elettronica attendibili.
3. 3 Copia il codice a cinque cifre (dall'e-mail che hai ricevuto).
4. 4 Nella finestra "Steam Guard", fai clic su "Avanti" e incolla il codice nella casella.
5. 5 Seleziona l'opzione "Ricorda questo computer" se accedi al tuo account Steam dal tuo computer o dispositivo. Non selezionare questa opzione se accedi al tuo account Steam dal computer di qualcun altro.
6. 6 Assegna al tuo computer/dispositivo un nome descrittivo per distinguere facilmente i computer/dispositivi da cui puoi accedere al tuo account Steam. Ad esempio, chiama il tuo computer di lavoro "Office".
7. 7 Accedi a Steam. Dopo aver inserito il codice e fatto clic su "Avanti", sarai loggato e potrai utilizzare Steam. Tieni presente che una volta che ti è stato permesso di accedere a Steam da un nuovo computer/dispositivo, potrai effettuare acquisti o utilizzare il Mercato della comunità solo dopo 15 giorni.

Risoluzione dei problemi

1. 1 Steam ti chiede di inserire un codice ogni volta che provi ad accedere al tuo account dallo stesso computer. Ha a che fare con il file di autenticazione sul tuo computer. In questo caso:
   • Per prima cosa, esci da Steam e poi accedi di nuovo.
   • Elimina il file ClientRegistry.blob... Quindi disconnettiti da Steam e accedi di nuovo. Questo file si trova nelle seguenti cartelle:
     • Finestre - C: Programmi Steam
     • Mac - ~ / Utente /nome utente/ Libreria / Supporto applicazioni / Steam
2. 2 Se non funziona, rimuovi tutti i file relativi a Steam (questo non influirà sui file di gioco). Esci da Steam e apri le cartelle elencate sopra. Elimina tutto al loro interno tranne la cartella SteamApps e file steam.exe (Windows) e Dati utente (Mac OS). Avvia Steam e scaricherà automaticamente i file richiesti.

Consigli

• Steam Gaurd è abilitato per impostazione predefinita per tutti gli utenti Steam. Tuttavia, se lo disabiliti, dovrai seguire tutti i passaggi precedenti per riattivarlo.
• Non utilizzare mai la stessa password per il tuo account Steam e account di posta elettronica.

Avvertenze

• Se disattivi e poi riattivi Steam Guard, dovrai attendere 15 giorni per accedere ad alcune funzionalità di Steam, come Steam Trading e Steam Community Market.