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• Passi
• avvertimento

Confortare qualcuno che è arrabbiato può farti sentire impotente. Nella maggior parte delle situazioni, non puoi fare nulla fisicamente per aiutare la persona. Tuttavia, solo essere presente e disposto ad ascoltare è la cosa più importante che puoi fare.

Passi

Parte 1 di 3: sapere cosa dire

1. 

   Ispira la conversazione. Fai sapere alla persona che ti senti triste e che sei lì per ascoltarla. Se non conosci bene la persona, puoi dire perché vuoi aiutarla.
   • Ad esempio, se conosci la persona, puoi dire: "Mi rendo conto che stai avendo dei problemi. Vuoi condividerlo con me?".
   • Se non conosci bene la persona, puoi dire: "Ciao, mi chiamo Chau. Sono anche uno studente della scuola e ti vedo piangere. So di essere solo uno sconosciuto, ma se vuoi, sono disposto ad ascoltare ciò che ti disturba. "

2. 

   
   
   Sii vero. Ciò significa che probabilmente vorrai muoverti una volta che sai cosa sta succedendo. Se la persona amata è appena morta o se ha appena rotto con qualcuno a cui teneva veramente, potresti non voler parlare direttamente del problema perché temi che farà più male alla persona. Tuttavia, la persona sa cosa sta succedendo e probabilmente sta anche pensando alla situazione. Informarsi apertamente farà capire alla persona che sei interessato e pronto ad affrontare il problema senza abbellirlo, e questo può essere un sollievo.
   • Ad esempio, potresti dire qualcosa come "Ho sentito che tuo padre è appena morto. Devi soffrire molto. Vuoi parlarne?".

3. 

   
   
   Informati sui loro sentimenti. Un altro modo per mantenere viva la conversazione è chiedere informazioni sui sentimenti della persona. In ogni situazione, la persona proverà molte emozioni, anche in una situazione triste, quindi consentire loro di aprirsi a tutti i loro sentimenti può essere utile.
   • Ad esempio, se il genitore della persona è appena morto dopo una lunga lotta con una malattia, ovviamente si sentirà triste. Ma possono anche essere sollevati perché la malattia è finalmente finita e allo stesso tempo si sentono in colpa perché hanno avuto questa sensazione.

4. 

   
   
   Presta attenzione a quella persona. Potresti voler confrontare il problema che stanno avendo con un problema che hai superato in passato. Tuttavia, quando qualcuno è arrabbiato, non vuole necessariamente sentire nulla sulla situazione che hai incontrato. Vogliono parlare di quello che sta succedendo nel presente.

5. 

   Non cercare di trasformare immediatamente la conversazione in positiva. Aiutare gli altri indirizzando la loro attenzione al lato positivo del problema è del tutto naturale.Tuttavia, quando lo fai, probabilmente ti sentiranno come se stessi scappando dal problema; Questo può farli sentire come se le loro emozioni non fossero importanti. Ascolta e non cercare di tirare fuori il lato positivo delle cose.
   • Ad esempio, non dire qualcosa del tipo "Beh, almeno sei ancora vivo", "Non è tutto male" o "Coraggio!".
   • Se invece hai bisogno di dire qualcosa, usa qualcosa come "Potresti sentirti triste, stai attraversando un momento difficile".
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Parte 2 di 3: impara ad ascoltare attentamente

1. 

   Comprendi che la persona vuole essere ascoltata. Il più delle volte, la persona che piange o che è triste vuole solo essere ascoltata. Non interromperli e non offrire soluzioni.
   • Puoi trovare una soluzione per loro quando la conversazione è quasi finita, ma all'inizio concentrati solo sull'ascoltarli.

2. 

   Mostra comprensione. Un modo per ascoltare attentamente è ripetere ciò che sta dicendo l'altra persona. Significa che puoi dire "Ti ho sentito dire che sei triste perché il tuo amico non ti sta prestando attenzione".

3. 

   Non lasciarti distrarre. Concentrati sulla conversazione. Spegni la televisione. Smettila di incollarti al tuo cellulare.
   • Parte del mantenimento della concentrazione è che non dovresti nemmeno sognare. Inoltre, non limitarti a stare lì a pensare alla prossima cosa che devi dire. Presta davvero attenzione a ciò che l'altra persona condivide.

4. 

   Usa il linguaggio del corpo per far sapere alla persona che stai ascoltando. Ciò significa stabilire un contatto visivo con la persona. Annuisci mentre dicono. Sorridi al momento giusto e mostra preoccupazione aggrottando la fronte.
   • Inoltre, mantieni un linguaggio del corpo aperto. Ciò significa non incrociare le braccia e le gambe e affrontare la persona.
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Parte 3 di 3: termina la conversazione

1. 

   Riconosci la tua impotenza. La maggior parte delle persone si sente impotente quando si trova faccia a faccia con qualcuno che ne ha bisogno. Questa è un'emozione naturale e non saprai cosa dire alla persona. Tuttavia, è più che sufficiente riconoscere la verità e dire alla persona che sei lì per quella persona.
   • Ad esempio, potresti dire: "Mi dispiace tanto che tu abbia riscontrato questo problema. Non so cosa dire per farti sentire meglio, e so che non c'erano parole che ti potessero aiutare". Ma voglio che tu sappia che sarò lì quando ne avrai bisogno. "

2. 

   Dai un abbraccio alla persona. Se ti senti a tuo agio, abbracciala. Tuttavia, è meglio consultarli prima, poiché a molte persone non piace il contatto fisico, soprattutto se hanno già subito qualche forma di trauma.
   • Ad esempio, potresti dire "Va bene se ti abbraccio?"

3. 

   Scopri il passaggio successivo. Anche se potresti non trovare sempre una soluzione a un problema che infastidisce qualcuno, a volte anche solo impostare un piano può farli sentire meglio. Quindi ora è il momento di suggerire una soluzione se non sanno cosa fare; Se sanno cosa fare, incoraggiali a parlarne e a pianificare la prossima cosa che vogliono fare.

4. 

   Parla della terapia. Se il tuo amico sta attraversando molte cose, va bene scoprire se pensa che dovrebbe vedere un consulente. Sfortunatamente, questo processo viene spesso accompagnato da molti stigma sociali, ma se il tuo amico ha lottato per molto tempo, è meglio parlare con uno specialista.
   • Ovviamente, la discriminazione nel trattamento dei consulenti è irragionevole. Potresti anche dover convincere il tuo amico che va bene vedere un consulente. Puoi affrontare lo stigma facendo sapere alla persona che non cambierai la tua visione di lei anche quando ha bisogno di aiuto.

5. 

   Scopri se puoi fare qualcosa. Sia che la persona voglia parlarti ogni settimana o semplicemente uscire a pranzo con te ogni tanto, puoi aiutare. Puoi anche aiutarli molto chiedendo assistenza nello svolgimento di compiti difficili, come aiutare la persona a registrare la morte per una persona cara. Basta parlare apertamente per determinare se hanno bisogno di aiuto con un determinato lavoro o meno.
   • Se la persona sembra titubante nel chiederti aiuto, puoi offrire qualche consiglio specifico. Ad esempio, potresti dire: "Voglio davvero aiutarti. Ad esempio posso portarti da qualche parte se ne hai bisogno, oppure posso portarti del cibo a casa. Devi solo dirmelo." bisogno".

6. 

   Sii sincero. Se sostieni o chiedi alla persona di darti aiuto di qualsiasi tipo, assicurati di farlo. Ad esempio, se dici "Puoi chiamarmi per chattare in qualsiasi momento", sii veramente pronto a interrompere tutto il lavoro che stai facendo per parlare con quella persona. Allo stesso modo, se chiedi alla persona di lasciarti fare qualcosa, come guidarla alle sessioni di terapia, sii fisicamente presente per farlo.

7. 

   Controlla di nuovo. La maggior parte delle persone ha difficoltà a contattare qualcuno quando ha bisogno di aiuto, soprattutto emotivo. Quindi, assicurati di chiedere regolarmente alla persona. È molto importante essere presenti quando la persona ne ha bisogno. annuncio pubblicitario

avvertimento

• Non costringere gli altri a parlare se non vogliono. Devono essere pronti ad aprirsi prima agli altri.