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• Consigli
• avvertimento

Un'emergenza è qualsiasi situazione che rappresenti una minaccia diretta per la salute, la sicurezza, i beni o l'habitat delle persone. Sapere come valutare i segni di una situazione di emergenza ti aiuterà a sapere come rispondere. Inoltre, la tua attenta preparazione sarà efficace quando si verifica una vera emergenza.

Passi

Metodo 1 di 3: valutazione di emergenza

1. 

   Stai calmo. Le situazioni di emergenza richiedono un'azione rapida, ma l'elemento più importante per gestire una situazione in modo efficace è mantenere la calma. Se inizi a sentirti confuso o in preda al panico, interrompi quello che stai facendo e fai un respiro profondo. Non dimenticare che per mantenere la calma in una situazione stressante, devi adattare il tuo comportamento. Dì a te stesso che puoi gestire questa situazione.
   • Il panico di fronte a un'emergenza è causato dalla produzione da parte del corpo di una quantità eccessiva di cortisolo, l'ormone dello stress. Il cortisolo arriva al cervello e rallenta l'attività della corteccia prefrontale, responsabile del controllo delle azioni complesse.
   • Controllando le risposte del tuo corpo, puoi continuare a usare il tuo pensiero logico. Non risponderai emotivamente ma con un pensiero razionale. Dai un'occhiata in giro e valuta la situazione per vedere cosa è necessario fare prima di agire.

2. 

   
   
   Ottenere aiuto. Chiama il 113 (polizia a risposta rapida), 114 (incendi), 115 (emergenza medica) se sei in Vietnam. Negli Stati Uniti, chiama i servizi di emergenza sanitaria. Chiama i numeri dei servizi di emergenza appropriati se ti trovi in ​​altri paesi. Queste linee telefoniche ti permetteranno di parlare con i coordinatori delle emergenze; Avranno bisogno di sapere dove ti trovi e per quale emergenza hai bisogno di aiuto.
   • Rispondi a tutte le domande del coordinatore. È compito del coordinatore rispondere rapidamente e in modo appropriato. Per fare ciò, dovranno farti alcune domande.
   • Se chiami da un telefono fisso o cellulare dotato di GPS, i servizi di emergenza possono localizzarti dove ti trovi anche quando non puoi parlare. Pertanto, dovresti comunque chiamare i servizi di emergenza anche se non puoi parlare; è più probabile che le persone ti trovino e ti aiutino.
   • Dovresti anche essere preparato su come comunicare in una situazione di emergenza, soprattutto se hai motivo di essere preparato per una possibile emergenza.

3. 

   
   
   Determina la natura dell'emergenza. Quali sono i segnali di un'emergenza? È un'emergenza medica o c'è un bene / edificio in condizioni critiche che potrebbe ferire una persona? È importante mantenere la calma e considerare la situazione prima di reagire.
   • Esempi di emergenze mediche sono lesioni da incidenti stradali, ustioni o inalazione di fumo in un incendio.
   • Un'emergenza medica include sintomi fisici improvvisi, come forti emorragie, trauma cranico, perdita di coscienza, dolore toracico, soffocamento, vertigini improvvise o debolezza.
   • Un forte impulso a fare del male a te stesso o ad un'altra persona è considerato un'emergenza di salute mentale.
   • Anche altri cambiamenti di salute mentale possono essere considerati un'emergenza, come improvvisi cambiamenti di comportamento o confusione, se si verificano per un motivo sconosciuto.
   • Il modo migliore per rispondere a un'emergenza comportamentale è mantenere la calma, guardare da vicino e incoraggiare anche chi è in crisi a rimanere calmo. In questo modo, sarai in grado di reagire in modo appropriato se la situazione cambia.

4. 

   
   
   Sappi che gli incidenti improvvisi possono essere considerati emergenze. Incidenti come fuoriuscite di sostanze chimiche, incendi, rotture idrauliche, interruzioni di corrente, disastri naturali come inondazioni o incendi sono tutti esempi di emergenze che possono verificarsi sul posto di lavoro. Se sei stato avvertito in anticipo del pericolo di un'emergenza, come inondazioni, forti nevicate, tornado, ecc., È meglio essere preparati. Tuttavia, uno stato di emergenza può verificarsi in modo imprevisto.
   • Quando valuti le emergenze, tieni presente che le situazioni possono cambiare rapidamente.
   • Se sei stato avvisato di un'emergenza, preparati a rispondere nel modo più efficace.

5. 

   Attenzione alle situazioni di emergenza indotte dall'uomo. Le aggressioni o le minacce di forza a casa o al lavoro richiedono una risposta rapida. Non ci sono praticamente regole o modi prevedibili in questa situazione di emergenza. Tali casi sono spesso imprevedibili e possono cambiare rapidamente.
   • Se ti trovi in ​​questo tipo di emergenza, tieniti al sicuro. Corri in un luogo sicuro o trova un posto dove nasconderti. Nessun testa a testa, a meno che non ci sia altra opzione.
   • Presta attenzione ai segnali di allarme sul posto di lavoro, inclusi atti di violenza (push, push, ecc.) Forse l'ufficio in cui lavori ha un processo di risposta alla violenza sul posto di lavoro, incluso un numero di telefono. telefono è possibile chiamare per segnalare l'incidente. Se non sei sicuro di questo processo, chiedi al tuo responsabile oa un collega di fiducia.
   • La comunicazione aperta e diretta tra dipendenti e manager è un fattore che contribuisce a un ambiente di lavoro sicuro e produttivo.

6. 

   
   
   Valutazione della situazione di pericolo immediato. Ad esempio, se una persona è ferita, tu o qualcun altro siete a rischio di lesioni? Supponendo che qualcuno sia bloccato nella macchina, puoi vedere se la macchina è spenta? Se c'è una fuoriuscita di sostanze chimiche, il flusso della sostanza chimica si sta diffondendo verso qualcun altro? Le persone rimarranno intrappolate nell'edificio che sta crollando?
   • Se il pericolo non è controllato, influenzerà la tua risposta.
   • Tieni presente che qualsiasi situazione di emergenza può trasformarsi in modo imprevisto, quindi è necessario osservare e valutare costantemente la situazione.

7. 

   
   
   Esci dal pericolo. Se tu o altre persone correte il rischio di subire danni, andatevene immediatamente. Se hai intenzione di evacuare, fallo subito. Vai in un posto sicuro.
   • In una situazione in cui non puoi partire, trova il posto più sicuro possibile nella zona. Ad esempio, nascondersi sotto una superficie dura da tavolo può essere utile nel caso in cui corri il rischio di essere colpito da detriti.
   • Se sei vicino a un incidente stradale, assicurati di non essere sulla strada. Salite sul marciapiede.
   • Nota che, in caso di emergenza, i fattori spesso cambiano molto rapidamente. Prestare attenzione al fatto che le sostanze chimiche siano volatili o infiammabili. Ad esempio, in un incidente d'auto, la benzina può prendere fuoco all'improvviso.

8. 

   
   
   Aiuta le persone a lasciare i luoghi pericolosi. Se puoi aiutare qualcuno a uscire da una situazione pericolosa, aiutalo. Se tornare sulla scena è rischioso, è meglio lasciare che sia il soccorritore a fare il lavoro; sono meglio addestrati e attrezzati per salvare vite umane.
   • Rassicurare i feriti se sono svegli aiuta anche la vittima, anche se non puoi fare a meno di spostarli. Fai sapere alla persona chi sei e cosa le sta succedendo. Chiedi alla vittima di tenerla sveglia.
   • Se la situazione è stabile, resta con la persona che è stata ferita.
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Metodo 2 di 3: gestione di una situazione di emergenza

1. 

   Determina se puoi fare qualcosa per aiutare. La cosa più importante che puoi fare è mantenere la calma e la calma durante un'emergenza. A volte non puoi fare nulla, e va bene. Non ti preoccupare ammettendo che non stai aiutando.
   • Se gli altri sulla scena sono confusi o spaventati, rassicurali e mobilita tutti per aiutare.
   • È meglio stare con la persona colpita da gesti di gentilezza invece di fare cose che potrebbero causare ulteriori danni. Se non sei sicuro di cosa fare, resta con la vittima. Se possibile, prendi il polso della vittima, memorizza gli eventi accaduti e chiedi informazioni sulla sua storia medica. Queste sono informazioni che potresti dover conoscere per segnalare alla squadra di soccorso.

2. 

   Prenditi del tempo per pensare prima di agire. Le persone spesso pensano e agiscono in preda al panico di fronte a una situazione di emergenza. Invece di reagire immediatamente, prenditi un momento per calmarti. Fai un respiro profondo prima di entrare in azione.
   • Le cose spesso cambiano inaspettatamente in una situazione di emergenza. Non allarmarti se le cose non vanno come previsto.
   • Fai una pausa ogni volta che sei sopraffatto, spaventato o confuso. Non aver paura di smettere di fare qualcosa a metà per calmarti.

3. 

   Prepara un kit di pronto soccorso. Il kit di pronto soccorso è uno strumento potente in molte situazioni di emergenza. Ogni kit di pronto soccorso deve contenere bende, garze, bende, antisettici e altri articoli necessari.
   • Se non hai un kit di pronto soccorso, cerca qualcos'altro nelle vicinanze che possa sostituirlo.
   • Dovresti avere un kit di pronto soccorso a casa e al lavoro devi avere un kit di pronto soccorso prescritto.
   • Un buon kit di pronto soccorso dovrebbe avere una "coperta spaziale", un materiale leggero con un materiale speciale per mantenere il corpo caldo. Questo è un elemento essenziale per le persone che hanno freddo o tremano, in quanto può aiutare a evitare che cadano in stato di shock.

4. 

   Poni domande di base alla persona ferita. È importante conoscere lo stato di coscienza della vittima per comprendere meglio il suo trauma. Se la vittima sembra sbagliarsi quando gli viene chiesto o ha risposto in modo errato, potrebbero essersi verificate altre lesioni. Se non sai se la vittima è incosciente, toccagli la spalla e chiedi ad alta voce: "Stai bene?"
   • Dovresti fare domande come: come ti chiami? Che giorno è oggi? Quanti anni hai?
   • Se la vittima non risponde, puoi provare a massaggiargli il petto o tirare i lobi delle orecchie per tenerla sveglia. Puoi anche toccare delicatamente le palpebre della persona per vedere se apre gli occhi.
   • Una volta identificato lo stato di coscienza della persona, controlla se ha complicazioni mediche. Chiedere se hanno un braccialetto di monitoraggio della salute o un documento di identità medico (identificatore medico).

5. 

   Evitare di spostare la persona ferita. Se la vittima ha una lesione al collo, il movimento potrebbe danneggiare la colonna vertebrale. Dovresti sempre chiamare i servizi di emergenza se qualcuno ha un infortunio al collo e non può muoversi da solo.
   • Se la vittima non è in grado di camminare da sola a causa di un infortunio alla gamba o al piede, puoi aiutarla a muoverla tenendole le spalle e guidandola.
   • Se la vittima ha paura di lasciare una situazione pericolosa, rassicurala.

6. 

   Usa il telefono solo per ricevere assistenza. Devi concentrarti completamente sulla tua situazione attuale e sarai distratto parlando al telefono. Inoltre, se hai un vecchio telefono, potrebbe non essere possibile ricevere chiamate e il bagnino sta cercando di contattarti. Non utilizzare il telefono a meno che non sia necessario chiamare aiuto.
   • Se non sei sicuro che si tratti di una vera emergenza, chiama i servizi di emergenza e il coordinatore ti aiuterà a scoprire se sono necessari soccorritori.
   • Non cercare di documentare le situazioni di emergenza a meno che tu non sia sicuro di essere fuori pericolo. Scattare una foto "selfie" o pubblicare una situazione in corso sui social network può ferire ulteriormente e portare a problemi legali.
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Metodo 3 di 3: preparazione

1. 

   Prepara un piano di risposta alle emergenze. La migliore risposta in una situazione di emergenza è seguire un piano di risposta a casa o al lavoro. Ci possono essere persone addestrate e assegnate al comando quando si verifica un'emergenza. Durante un'emergenza, risparmierai tempo e energia preziose seguendo il piano e il controllo del comandante, anche se non sei completamente d'accordo con loro.
   • Il piano di risposta dovrebbe avere un luogo di ritrovo per le persone da cercare fino a quando non saranno evacuate dalla casa o dall'edificio.
   • Pubblica il numero di emergenza vicino a dove si trova il telefono.
   • Importanti informazioni mediche devono essere archiviate nel telefono o conservate in un portafoglio.

2. 

   Conosci il tuo indirizzo. Dovrai sapere dove ti trovi per dirlo al coordinatore dell'emergenza. Il tuo indirizzo di casa è facile da conoscere, ma devi anche ricordarlo al lavoro. Prendi l'abitudine di controllare il tuo indirizzo ogni volta che vai da qualche parte.
   • Se non conosci un indirizzo specifico, pronuncia il nome della via o eventuali incroci o punti di riferimento che conosci.
   • Se il telefono dispone di GPS integrato, è possibile utilizzare il telefono per identificare gli indirizzi. Tuttavia, ciò richiederà tempo prezioso in una situazione di emergenza.

3. 

   Determina l'uscita più vicina. Dovresti sempre essere alla ricerca dell'uscita di emergenza del tuo edificio, che sia casa, ufficio o luoghi pubblici. Identifica almeno 2 vie di fuga nel caso in cui una sia bloccata. Nei luoghi di lavoro o in luoghi pubblici, le uscite sono spesso contrassegnate chiaramente.
   • Scegli due luoghi che puoi riunire con la famiglia o i colleghi. Uno dovrebbe essere fuori casa o sul posto di lavoro. L'altro luogo deve essere al di fuori dell'area in cui si è verificato l'incidente, nel caso non sia più sicuro.
   • Per legge, le uscite di emergenza devono essere fisicamente accessibili.

4. 

   Segui un corso di primo soccorso. Il kit di pronto soccorso non aiuta se non sai come usarlo. Imparare a fasciare, posizionare una ghirlanda e utilizzare altri strumenti aiuterà in caso di emergenza. Negli Stati Uniti, la Croce Rossa offre regolarmente corsi di primo soccorso nella maggior parte delle regioni.
   • Molti corsi della Croce Rossa sono disponibili anche online.
   • I corsi di primo soccorso possono essere mirati a età specifiche. Se hai bambini piccoli o vuoi semplicemente aiutare i bambini in caso di emergenza, cerca corsi di primo soccorso per aiutare i bambini. Se lavori con i bambini, sei obbligato per legge a seguire questa formazione.

5. 

   Considera l'apprendimento della rianimazione cardiopolmonare (RCP) oltre alle abilità di primo soccorso. La RCP è una tecnica che può salvare la vita di un paziente che ha un attacco di cuore. Se non sai come rianimare il cuore, puoi comunque eseguire compressioni toraciche per le persone sospettate di avere un attacco di cuore.
   • La tecnica di compressione cardiaca extratoracica consiste in una rapida pressione della gabbia che si arresta a una velocità di 100 compressioni al minuto, o 1 compressione al secondo.
   • La tecnica di RCP sarà guidata dalla Croce Rossa. Se hai bambini piccoli, segui un corso di RCP per bambini per prepararti alla risposta all'emergenza. Se il tuo lavoro coinvolge i bambini, ti verrà richiesto anche di seguire questa formazione prescritta.

6. 

   Informati sui prodotti chimici in casa o sul posto di lavoro. Se si verifica un'emergenza sul posto di lavoro, è necessario sapere dove trovare i segnali di sicurezza chimica per tutti i prodotti chimici utilizzati. Elencare un elenco di sostanze chimiche da utilizzare a casa o sul posto di lavoro con misure di primo soccorso in caso di emergenza sarà il modo più efficace per prepararsi a un'emergenza.
   • Il tuo posto di lavoro avrà un buco negli occhi se sei costantemente esposto a sostanze chimiche tossiche.
   • Ricordati di condividere le informazioni rilevanti sulle sostanze chimiche con la squadra di soccorso.

7. 

   Pubblica i numeri di emergenza vicino a dove si trova il telefono. Attacca i numeri di emergenza, come 113, 114 e 115, insieme ai numeri che i familiari possono raggiungere. Anche il centro antiveleni, il centro di emergenza e il numero del medico devono essere pubblicati accanto ai numeri di contatto di un vicino o amico o parente nelle vicinanze e ai numeri di telefono del luogo di lavoro.
   • Questi numeri sono richiesti per tutti i membri della famiglia, compresi i bambini, in caso di emergenza.
   • Per i bambini, gli anziani o i disabili, dovresti considerare la possibilità di pubblicare note di promemoria per aiutarli a ricordare cosa dire a tutti quando chiamano. Puoi anche provare con loro e insegnare loro come comportarsi correttamente in diverse situazioni di emergenza.

8. 

   Indossa un documento d'identità medico se hai una malattia cronica. Se hai una condizione medica che la squadra di soccorso deve conoscere, come diabete, alcune allergie, epilessia, altri attacchi o altre condizioni, l'ID medico ti fornirà le informazioni mentre procedi. non posso dirlo.
   • Di solito, il personale di emergenza cercherà l'ID medico sul polso della vittima. Inoltre, la carta d'identità medica viene spesso indossata come una collana al collo.
   • Le persone con disabilità e condizioni mediche come la sindrome di Tourette, l'autismo, la demenza, ecc. Potrebbero aver bisogno di una carta d'identità medica per aiutare i soccorritori a comprendere meglio i loro bisogni e comportamenti.
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Consigli

• Assicurati che tutti in casa o sul posto di lavoro sappiano dove mettere i kit di pronto soccorso.
• Tieni un kit di pronto soccorso in macchina.
• Potrebbe essere necessario un numero di telefono di contatto al di fuori dell'area interessata nel caso in cui tutte le linee telefoniche nell'area siano occupate.

avvertimento

• Non spostare mai una persona con lesioni al collo.
• Non lasciare mai le porte aperte al lavoro. L'uscita deve essere aperta dall'interno per impedire l'ingresso di persone non autorizzate.
• Non posizionare cuscini sotto la testa di una persona incosciente, poiché ciò può causare danni alla colonna vertebrale.
• Non riattaccare quando parli con i centralini di emergenza finché non ti dicono che puoi riattaccare.
• Non somministrare mai cibo o bevande a una persona in stato di incoscienza.