Contenuto

• Passi
• Metodo 1 di 5: creare una cultura del lavoro positiva
• Metodo 2 di 5: Sostieni la tua gente
• Metodo 3 di 5: comunicare efficacemente con i subordinati
• Metodo 4 di 5: mantenere un'atmosfera positiva
• Metodo 5 di 5: mantieni i confini professionali
• Consigli
• Avvertenze

Se sei un capo, devi fare ogni sforzo per gestire efficacemente la tua organizzazione. Se fai bene il tuo lavoro, i tuoi subordinati avranno successo nei loro doveri.Se sei nuovo nel settore o stai semplicemente cercando di migliorare la tua produttività, ci sono diverse strategie popolari che i leader efficaci utilizzano per incorporare nel tuo flusso di lavoro.

Passi

Metodo 1 di 5: creare una cultura del lavoro positiva

1. 1 Avere una politica della porta aperta. Essere a disposizione dei dipendenti e accogliere i loro contributi. Una porta aperta non significa che la porta del tuo ufficio debba essere letteralmente sempre aperta. Piuttosto, significa che i tuoi subordinati saranno in grado di avvicinarti a te con qualsiasi domanda o suggerimento che hanno e sarai aperto a parlare con loro.
   • Se sei molto impegnato, pianifica un orario specifico per visitare o fare il giro dei luoghi di lavoro.
2. 2 Rispetta e valorizza i tuoi dipendenti. Ogni dipendente della tua organizzazione contribuisce al successo della tua attività. Riconosci i loro contributi e mostra che noti il ​​loro duro lavoro.
   • Di': "Non lo dico abbastanza spesso, ma non potremmo tenere le cose in ordine senza il tuo duro lavoro. Grazie per tutto quello che fai. "
   CONSIGLI DELLO SPECIALISTA

   

   Elisabetta Douglas

   
   
   L'amministratore delegato di WikiHow Elizabeth Douglas è l'amministratore delegato di wikiHow. Ha oltre 15 anni di esperienza nel settore tecnologico, compreso il lavoro in ingegneria informatica, esperienza utente e gestione del prodotto. Ha conseguito la laurea in Informatica e un MBA presso la Stanford University.

   Elisabetta Douglas
   WikiHow CEO

   Elizabeth Douglas, CEO di wikiHow, aggiunge:“Penso che nella mia area di gestione sia importante consentire alle persone di utilizzare i propri punti di forza in modo che si sentano preziose e utili. Significa anche che è importante ascoltare quando hanno un problema ed essere aperti al feedback, sia positivo che negativo".

3. 3 Motivare i subordinati a dare il meglio di sé. Rendi l'ufficio un luogo piacevole in cui lavorare fornendo una buona illuminazione, incoraggiando un atteggiamento amichevole e consentendo ai dipendenti di aggiungere un tocco personale, come appendere foto di famiglia o un poster divertente. Offri ai tuoi dipendenti ricompense e incentivi per fare bene, come una pizza party o un dipendente del mese.
   • Crea una bacheca e pubblica i risultati dei dipendenti. Puoi anche creare una sezione per fotografie di dipendenti ed eventi aziendali.
   • Prova a introdurre un venerdì informale (in questo giorno, i dipendenti possono venire a lavorare in abiti casual, non in tailleur).
   • Rendilo una tradizione per celebrare feste e compleanni.
4. 4 Partecipare alle attività quotidiane dell'ufficio. Il capo può facilmente non essere a conoscenza delle mansioni lavorative dei lavoratori di livello inferiore. Ciò può portare a frustrazione da parte dei dipendenti di cui non si comprendono le responsabilità lavorative e impedisce di identificare le aree in cui è possibile apportare cambiamenti fruttuosi. Invece, prova a lavorare a fianco dei tuoi subordinati una volta alla settimana.
   • Partecipa alle riunioni di pianificazione.
   • Unisciti al team di vendita nel reparto vendite.
   • Dedica qualche minuto a smistare la tua posta.
5. 5 Prova nuovi modi per completare le attività. I tuoi subordinati potrebbero avere idee su come semplificare il loro lavoro. Ascoltali e prova le opzioni che sembrano avere più probabilità di successo. Se sei disposto a implementare le idee dei tuoi dipendenti, vedranno che apprezzi il loro contributo e ti vedranno come un buon capo.
   • Dì: "Ho pensato alle tue idee per ottimizzare il processo di invio e le proveremo nel prossimo progetto".

Metodo 2 di 5: Sostieni la tua gente

1. 1 Imposta compiti che daranno spazio ai tuoi subordinati e li aiuteranno a svilupparsi. Sfida i lavoratori consentendo loro di provare cose nuove che vanno oltre il loro carico di lavoro attuale.Fidati di loro per portare a termine il lavoro correttamente. Ad esempio, consentire ai dipendenti junior di partecipare a gruppi di lavoro insieme ai membri senior del team.
   • Se ostacoli lo sviluppo dei tuoi subordinati, potrebbero iniziare a cercare un altro lavoro.
   • Consentire ai lavoratori di provare cose nuove può portare all'innovazione. Puoi anche usarlo come strategia per aumentare il numero di persone nello stato che sono in grado di svolgere determinati compiti.
2. 2 Aiuta i tuoi subordinati quando è difficile per loro far fronte al compito. Le persone tendono a incorrere in problemi, soprattutto se vengono loro assegnati compiti che lasciano spazio all'azione. Se un dipendente sembra trovarsi di fronte a un ostacolo che non può superare, collabora con lui per completare l'attività.
   • Non assumere il lavoro di un subordinato. Meglio aiutarlo (te stesso o con l'aiuto di un altro dipendente che può fungere da mentore).
3. 3 Fornisci ai tuoi dipendenti la formazione necessaria. Puoi fornire corsi di formazione, video didattici o invitare relatori. Se disponi delle risorse necessarie, puoi persino inviare dei subordinati a una conferenza oa un seminario.
   • Monitora i tuoi dipendenti per vedere se hanno problemi a soddisfare i requisiti di lavoro, soprattutto se lavori in un settore in rapida evoluzione.
4. 4 Delegare la responsabilità per evitare la microgestione (controllando ogni passaggio). La delega ti aiuterà a svolgere più lavoro e a creare una forza lavoro ben addestrata. Dopo che l'attività è stata assegnata, incarica il dipendente selezionato di completarla senza incombere su di lui.
   • Ad esempio, consenti ai problemi di risalire la catena gerarchica prima che ti raggiungano. Questo darà ai tuoi dipendenti la possibilità di prendere più decisioni quotidiane.
   • Intervenire per aiutare un dipendente che ha davvero bisogno di una guida non è la stessa cosa del micromanaging.
5. 5 Sostieni gli obiettivi di carriera dei tuoi dipendenti. I leader efficaci ricordano che le loro persone non sono solo ingranaggi in una macchina. Hanno anche obiettivi. Scopri su cosa stanno lavorando i tuoi dipendenti e aiutali a raggiungerli definendo obiettivi e offrendo la formazione che meglio si allinea con tali obiettivi e comunque avvantaggia la tua organizzazione. Investi sui tuoi dipendenti e loro investiranno su di te.
   • Sostenendo gli obiettivi dei tuoi dipendenti, puoi trattenere i migliori talenti senza doverli vedere passare a un'altra azienda.
   CONSIGLI DELLO SPECIALISTA

   

   Elisabetta Douglas

   
   
   L'amministratore delegato di WikiHow Elizabeth Douglas è l'amministratore delegato di wikiHow. Ha oltre 15 anni di esperienza nel settore tecnologico, compreso il lavoro in ingegneria informatica, esperienza utente e gestione del prodotto. Ha conseguito la laurea in Informatica e un MBA presso la Stanford University.

   Elisabetta Douglas
   WikiHow CEO

   Elizabeth Douglas, CEO di wikiHow, aggiunge: “Per me, si riduce davvero a prendermi cura dei miei subordinati. Cerco sempre di avere un accordo reciprocamente vantaggioso in cui sviluppano, apprendono e si divertono con il loro lavoro, e quindi aggiungono anche valore all'azienda. "

Metodo 3 di 5: comunicare efficacemente con i subordinati

1. 1 Ascolta attivamentequando i subordinati ti parlano. Stabilisci un contatto visivo quando hai a che fare con le persone, piegati in avanti e non coprirti il ​​corpo. Ripeti ciò che ha detto l'altra persona per mostrargli che stai ascoltando e chiarire il suo punto. CONSIGLI DELLO SPECIALISTA

   

   Elisabetta Douglas

   
   
   L'amministratore delegato di WikiHow Elizabeth Douglas è l'amministratore delegato di wikiHow. Ha oltre 15 anni di esperienza nel settore tecnologico, compreso il lavoro in ingegneria informatica, esperienza utente e gestione del prodotto.Ha conseguito la laurea in Informatica e un MBA presso la Stanford University.

   Elisabetta Douglas
   WikiHow CEO

   Elizabeth Douglas, CEO di wikiHow, consiglia: “Ascoltando attentamente i tuoi subordinati, puoi capire quando hanno bisogno di aiuto ed essere lì per fornirlo. Direi che la cosa più importante per un buon capo è essere lì per supportare le tue persone quando hanno bisogno di aiuto e lasciarle fare il loro lavoro. ”

2. 2 Fornire feedback regolari ai subordinati. I bravi capi tengono informata la loro gente. I dipendenti devono sapere se sei soddisfatto del loro lavoro, quindi digli come stanno. Non è necessario fornire valutazioni ufficiali. Meglio incorporare feedback nel tuo lavoro.
   • Fornisci feedback positivi durante le riunioni, subito dopo che un dipendente ha tenuto una presentazione o mentre cammini per l'ufficio.
   • Incontra i dipendenti per alcuni minuti ogni settimana per discutere dei loro progetti.
3. 3 Parla con un subordinato che sta cercando un feedback urgente o una risposta. Anche se non sei sicuro della risposta finale, contatta quella persona per fornire un aggiornamento sulla situazione. Questo lo calmerà e gli impedirà di interpretare erroneamente il tuo silenzio sull'argomento; in caso contrario, potrebbe pensare che qualcosa non va.
   • Se il tuo dipendente decide che qualcosa non va, potrebbe parlare ai colleghi delle sue paure e della mancanza di comunicazione con te, il che creerà un'atmosfera negativa sul posto di lavoro.
   • Dì: "Volevo darti le ultime notizie sulla tua proposta. Sto ancora studiando i dettagli, ma entro la fine della settimana dovrei avere una risposta definitiva".
4. 4 Critica in modo costruttivo e fallo in privato. Non criticare o rimproverare i dipendenti di fronte ad altre persone. Potresti pensare che questo crei un'opportunità per le lezioni, ma in realtà creerà negatività e stress sui dipendenti, che temono che tu li faccia vergognare in futuro. È meglio incontrare i subordinati in privato.
5. 5 Loda i tuoi subordinati almeno tutte le volte che li critichi. Naturalmente, non è necessario fornire false lodi: cerca il meglio nei tuoi dipendenti. Celebrate il buon lavoro e fatene una tradizione per celebrare i loro successi.
   • Loda i dipendenti di fronte al resto dell'ufficio per creare un'atmosfera di soddisfazione e supporto.
6. 6 Rispondi con attenzione alle e-mail. Leggi tutte le tue e-mail e invia la conferma di ricezione in modo tempestivo. Non pubblicare risposte denigratorie come "OK" o "Ho capito". Esprimi meglio la tua gratitudine o apprezzamento.
   • Dì: "Grazie per avermi informato che la scadenza è stata spostata. Apprezzo il tuo duro lavoro."

Metodo 4 di 5: mantenere un'atmosfera positiva

1. 1 Cerca aiuto se necessario. Alcuni capi pensano che dovrebbero sapere tutto, ma va bene chiedere aiuto. I tuoi subordinati lo prenderanno come un segno di forza, perché non hai paura di ammettere che non sai tutto del mondo.
   • Dì: "Sto valutando come affrontare questa decisione di fusione e sono aperto ai tuoi suggerimenti. Se desideri discutere delle tue idee o preoccupazioni, vieni nel mio ufficio oggi tra le 14:00 e le 17:00."
2. 2 Siate aperti alle critiche e usatele per sviluppare. Non assumere una posizione difensiva quando i subordinati criticano le tue decisioni o i risultati del lavoro. È meglio considerare i loro commenti e decidere se c'è qualcosa di vero in loro. Se è così, considerala come un'opportunità di sviluppo.
   • Non punire le persone che ti danno un feedback negativo.
   • Nessuno è perfetto, nemmeno tu. È perfettamente normale commettere errori.
3. 3 Non accreditarti per tutto il lavoro. Dai credito al tuo personale per un lavoro ben fatto e considera i risultati dell'organizzazione come uno sforzo collettivo.I cattivi capi spesso si prendono il merito per se stessi, ma i buoni capi lo distribuiscono a tutti i dipendenti.
   • Riconoscere i contributi di altre persone.
   • Congratulazioni ai dipendenti per l'ottimo lavoro svolto.
   • Quando elogiato, menziona i dipendenti che ti hanno aiutato ad avere successo.
4. 4 Ammetti i tuoi errori. Anche se fai del tuo meglio, ricorda che tutti commettono errori. Se hai preso la decisione sbagliata o te la sei presa con un subordinato, ammetti di aver sbagliato e scusati.
   • Di': "Scusa se ti ho interrotto stamattina quando sei venuto a fare una proposta per il contenuto del progetto. Apprezzo molto il vostro input. "
5. 5 Non prendere animali domestici. Forse hai diversi subordinati che si comportano meglio di altri. Alcuni potrebbero persino ricordarti te stesso. Tieni questa opinione per te. Dimostrare favore verso gli individui è dannoso per il processo lavorativo. I lavoratori che non si sentono privilegiati possono scoraggiarsi e il lavoro con gli animali domestici può diventare stagnante.
   • Se ti ritrovi a concentrarti su un particolare gruppo di tuoi subordinati, presta attenzione anche agli altri dipendenti.
   • Quando decidi di andare in una caffetteria o in un bar con i dipendenti, assicurati di invitare tutti.

Metodo 5 di 5: mantieni i confini professionali

1. 1 Non interagire con i subordinati allo stesso modo dei colleghi. Se sei il capo, devi separarti dai tuoi subordinati. Certo, puoi ancora cenare con loro nella caffetteria o unirti a loro al bar per un pranzo di lavoro, tuttavia, devi comportarti in modo professionale in ogni momento. Se i subordinati ti vedono come il loro ragazzo, perderai la tua credibilità.
2. 2 Mantieni dei confini forti intorno alla tua vita amorosa. Non condividere informazioni personali, come quello che hai fatto durante il fine settimana o i tuoi problemi con un parente. I tuoi subordinati dovrebbero vederti come un capo, non come un amico.
   • Concentra le conversazioni sul tuo lavoro o sulla tua esperienza professionale. Ad esempio, discuti dei tuoi obiettivi di lavoro anziché di quelli personali.
3. 3 Non impegnarti in pettegolezzi d'ufficio. Il pettegolezzo distruggerà immediatamente la tua autorità come capo. Inoltre, le voci che provengono da te sembreranno sempre vere. E i subordinati che saranno oggetto di voci perderanno fiducia in te.

Consigli

• Non castigare un intero dipartimento per l'errore di una persona.
• Mantieni le tue promesse.
• Ricorda che le tue persone hanno una vita personale e che devono bilanciarla con il loro lavoro.
• Riconosci che devi imparare a essere un capo. Potresti essere stato promosso perché eri un buon impiegato, ma essere un capo è tutta un'altra cosa. Siate aperti all'apprendimento e sappiate che il percorso verso il buon governo può richiedere del tempo.

Avvertenze

• Non a tutti è dato di essere un leader. Se sei il proprietario di un'azienda, potresti dover assumere un manager che gestirà con competenza il tuo personale per ottenere buoni risultati.