Come seguire l'etichetta dell'ufficio

Autore: Mark Sanchez
Data Della Creazione: 28 Gennaio 2021
Data Di Aggiornamento: 1 Luglio 2024
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Contenuto

L'etichetta dell'ufficio è ciò che aiuta a rendere più fluida la comunicazione quotidiana all'interno dell'ufficio. Andare d'accordo con persone che potresti non voler invitare a cena è essenziale per il risultato finale, per portare a termine il lavoro nel modo giusto e per una felice convivenza. È l'etichetta dell'ufficio che assicurerà un tale stato di cose quando c'è rifiuto reciproco o indifferenza nella squadra. Inoltre, l'etica dell'ufficio ti consentirà di non diventare il nemico numero uno, per il motivo che, ad esempio, infastidisci le persone con le tue abitudini o commenti inappropriati. Non è che stai deliberatamente cercando di sfidare l'intero ufficio, ma alcune azioni possono inavvertitamente causare situazioni scomode o imbarazzo in ufficio. Inoltre, l'etichetta dell'ufficio è un fattore chiave per risolvere il problema dell'auto-aiuto su come si comporteranno i tuoi colleghi quando avrai bisogno di aiuto. Il tuo comportamento in ufficio tra persone che sono effettivamente diventate la tua "seconda famiglia" determinerà come gli altri ti valuteranno e quanto volentieri il personale dell'ufficio ti aiuterà. Potrebbe piacerti anche l'articolo "Come migliorare il galateo della posta elettronica" oltre a questo articolo.


Passi

Metodo 1 di 1: Impara l'etichetta dell'ufficio

  1. 1 Comprendi l'essenza dell'etichetta dell'ufficio. Sebbene il termine "etichetta d'ufficio" possa essere associato a rigidità e pedanteria, in realtà tutto è molto più semplice. L'etichetta dell'ufficio è un semplice insieme di regole per interagire con gli altri nell'ambiente di un'organizzazione. Anche un semplice vivere in società comporta il rispetto di alcuni accordi (taciti, ma abbastanza scontati) e regole che indicano quale tipo di comportamento nella comunità lavorativa garantisce ogni giorno congenialità, rispetto di squadra e lavorare con piacere.
    • Sebbene molte regole di etichetta non siano scritte, solo perché non sono riportate su carta o pubblicate su una bacheca non significa che non debbano essere seguite. Un'ampia percentuale di gruppi sociali crederà sempre che le regole non dette dell'etichetta dovrebbero essere sempre seguite, con rare eccezioni e non importa quanto tu sia intraprendente, ribelle e autentico, ci saranno sempre dei limiti sotto forma di rispetto da parte degli altri che devi tenere in considerazione. Questo risulterà chiaro nella prossima parte dell'articolo.
  2. 2 Sii puntuale. La puntualità è fondamentale, soprattutto se hai un appuntamento. Ciò suggerisce che rispetti il ​​tempo dei tuoi colleghi e anche loro, a loro volta, rispetteranno il tuo tempo. C'è un detto ben noto che si adatta a questa situazione: "Il tempo e la marea non aspettano nessuno" ("Il tempo non aspetta"). Dai l'esempio e tutto il resto andrà a posto.
    • Se sei un dipendente junior, evita di arrivare al lavoro dopo il tuo capo. Inizialmente, cerca di dimostrare che sei una persona energica e hai una passione per il lavoro.
  3. 3 Trova i vestiti giusti. In molti uffici, viene negoziato in anticipo un codice di abbigliamento, che di solito viene applicato rigorosamente. Tuttavia, se sei così fortunato e trovi un lavoro senza tali regole, puoi vestirti come meglio credi. Ricorda che il tuo posto di lavoro non è una festa e dovresti vestirti per mostrare ai tuoi colleghi e clienti che li rispetti. Il codice di abbigliamento ha un impatto importante sulla fiducia che i tuoi clienti sono disposti a riporre. Vestiti per il lavoro o allo stesso modo dei tuoi impiegati. Non indossare abiti eccessivamente informali, provocanti o da festa.
    • Certo, ci sono sempre delle eccezioni, ad esempio ci sono uffici in cui ci sono giorni con un codice di abbigliamento più morbido o giorni in cui è permesso vestirsi in modo meno formale per lavorare per guadagnare soldi per beneficenza, ecc.Tuttavia, anche se c'è un'atmosfera piuttosto rilassata in ufficio, è meglio indossare un abito o un altro abito professionale quando si incontrano clienti che sono venuti per affari importanti o per risolvere altri problemi di lavoro.
  4. 4 Attenti ai pettegolezzi. Il pettegolezzo potrebbe non rovinare la tua carriera, ma può portare molto stress che dovrebbe essere evitato a tutti i costi. Sicuramente non vorresti che qualcuno spettegolasse su di te, nessuno lo vuole. In alcuni casi, se scopri all'improvviso di essere la fonte del pettegolezzo malvagio, la tua carriera potrebbe essere a rischio. Limitati a dichiarazioni positive sui tuoi colleghi. Le voci d'ufficio possono diffondersi alla velocità della luce; qualsiasi affermazione negativa che fai si diffonderà e potrebbe renderti un disservizio, o persino cementarti come pettegolezzo d'ufficio.
    • Potresti accidentalmente sentire gli altri parlare. Comportati bene e cerca di dimenticare ciò che hai sentito, usa la regola del "e allora". Non parlare di ciò che hai sentito e in nessun caso inventare qualcosa da te!
  5. 5 Chiedi il permesso prima di prendere qualsiasi cosa. Se hai un buon rapporto con i tuoi colleghi, allora potrebbe andar bene per te togliere la loro cucitrice o pennarello dal tavolo senza permesso. Il punto è che non è normale. Questa è una cosa scontata: devi chiedere prima di prendere qualcosa. Questo atteggiamento mostra che le persone possono anche gestire le tue cose, e queste stesse cose non andranno via (leggi "non saranno prese in prestito per un po'") quando tornerai al tuo posto di lavoro dopo la riunione.
    • Se il tuo ufficio ha alcune cose di cui hai sempre bisogno, crea un luogo comune per queste cose, così eviterai la scomparsa inaspettata degli apparecchi necessari dalla tua scrivania. Ad esempio, un posto per una cucitrice, nastro adesivo e imballaggio è una buona idea, poiché nessuno possiede specificamente questi articoli, rimarranno sempre nel luogo designato.
  6. 6 Di' sempre grazie e per favore. Poche parole piacevoli possono sollevare l'umore dell'intero ufficio, o almeno rallegrare i dipendenti. Quando cammini lungo il corridoio e incontri un dipendente che non è tuo amico, sorridi o annuisci. Accetta la loro esistenza. Non devi essere selvaggiamente felice e abbracciarli, basta salutarli. Rifletti su ciò che la gente pensa di te quando distogli deliberatamente lo sguardo.
    • Saluta i tuoi vicini in ufficio quando arrivi sul posto di lavoro. Una cattiva abitudine può diventare radicata se le persone perdono un saluto educato e si limitano a sedersi al lavoro senza dire una parola. Questo sarà maleducato e negativo per le tue relazioni con gli altri. Anche se gli altri non fanno alcuno sforzo per perpetuare questa abitudine in ufficio, sii un esempio per tutti, dimostrando così che questo non è solo normale, ma anche previsto.
    • Attento alla tua lingua. Quando parli con le persone in ufficio, ricorda che alcune persone odiano il linguaggio volgare. Inoltre, evita attacchi o scherzi ad altre persone.
  7. 7 Non disturbare sempre le persone. In questo modo, chiarisci che il tuo tempo o la tua opinione sono più importanti della loro. Se il tuo collega è al telefono e hai bisogno di fargli una domanda, non lasciarti sopraffare. Toccagli la spalla e sussurragli che devi parlargli (o lasciagli un biglietto) e chiedigli di chiamarti o di venire non appena finisce la conversazione.Se il tuo collega ha una riunione, non devi disturbarlo , aspetta o chiedigli di venire da te quando sarà libero.
  8. 8 Cerca di non essere rumoroso. Negli uffici senza porte, il problema più comune è il rumore generato dai lavoratori circostanti. Le conversazioni tranquille saranno il tuo vantaggio in tutti i tipi di relazioni d'ufficio:
    • Quando sei al telefono o con il tuo collega, cerca di non parlare troppo forte.
    • Se la porta del tuo ufficio non è chiusa, usa un ricevitore o una cuffia anziché il vivavoce quando rispondi alle chiamate.
    • Se ricevi una chiamata sul cellulare, è meglio che tu vada in corridoio o trovi un ufficio dove puoi chiuderti per parlare senza disturbare gli altri. È particolarmente consigliato farlo quando si tratta di una chiamata personale o di una chiamata che implica una lunga conversazione.
    • Non parlare ad alta voce o in modo aggressivo. Il tono aggressivo o alzato preoccupa le persone, e anche quando non sono il bersaglio dell'aggressività, saranno comunque ansiose e a disagio.
    • Spegnere il telefono personale durante l'orario di lavoro; mettilo in modalità vibrazione se non vuoi disattivarlo. Cerca di non effettuare chiamate personali sul posto di lavoro; i tuoi colleghi non hanno bisogno di sapere che il tuo coniuge avrà bisogno di un chilo di prosciutto per cena.
    • Se stai ascoltando la radio, abbassa il volume o metti le cuffie.
    • Sii particolarmente silenzioso quando i colleghi chiamano per lavoro o stanno parlando con altri impiegati. Non è necessario condurre lunghe trattative in uno spazio ufficio comune; se l'argomento della conversazione dura più di un paio di minuti, recati in sala riunioni per non infastidire i tuoi colleghi.
    • Fai attenzione quando passi davanti alla sala riunioni. Anche se non sei sicuro che in quel momento si stia svolgendo una riunione lì, in ogni caso, agisci sempre come se lì stesse accadendo qualcosa di importante.
  9. 9 Rispetta la privacy degli altri. Non leggere fax, posta, e-mail o testo di altre persone sul monitor. Condividi con gli altri solo le informazioni personali di cui non vorresti leggere sul prossimo settimanale. Ricorda che quando invii un'e-mail, non dovresti includere informazioni che potrebbero portare a gravi conseguenze se l'e-mail viene inoltrata a qualcun altro; comportati come se questa lettera venisse inoltrata, devi sempre stare attento a questa possibilità.
    • Se hai bisogno di discutere di qualcosa di segreto o privato con un altro collega, trova una stanza dove puoi rinchiuderti in modo che nessuno possa sentirti. Le domande personali e l'analisi delle prestazioni non sono pensate per essere ascoltate.
    • Utilizzare il vivavoce solo a porte chiuse. Utilizzare un ricevitore o una cuffia in un'area di lavoro aperta.
  10. 10 Non essere la fonte di una varietà di odori. Mangiare cibi profumati sul posto di lavoro, togliersi le scarpe o spruzzare profumo o deodorante per ambienti potrebbe non piacere alle persone sensibili agli odori. Nessuno vuole annusare i tuoi piedi (non importa per quanto tempo sei disposto a sopportarlo) e il profumo del pranzo. Ognuno ha la propria sensibilità agli odori, quindi non dare per scontato che questo profumo sia delizioso per gli altri come lo è per te. Inoltre, perché hai deciso di mangiare in ufficio? Esci e prendi una boccata d'aria fresca!
    • Se hai dei dubbi sul fatto che l'odore provenga dalle tue azioni, dai vestiti o dal cibo, supponi che sia lì. Il nostro olfatto può farci uno scherzo crudele, quando ci abituiamo a odori ancora sconosciuti agli altri, indebolisce il potere di questi odori per il nostro naso, mentre altri possono persino vomitare. Questo non è il caso quando devi far valere i tuoi "diritti"; il tuo odore è probabilmente diventato un serio banco di prova per gli altri.
    • Se qualcuno dei tuoi colleghi è diventato la fonte dell'odore, leggi "Come trattare con un collega che indossa pranzi puzzolenti".
  11. 11 Mantieni pulito il tuo posto di lavoro. Cerca di non essere disordinato. Il disordine nella cabina o sul tavolo mostra quanto sei sciatto, negligente e disordinato. Può anche influenzare la tua personalità e l'atmosfera della tua casa. Non far credere alle persone che sei disorganizzato. Mantieni pulito il tuo cubicolo (solo le cose necessarie dovrebbero essere sul tavolo, ad esempio diagrammi o rapporti, ecc.)
    • Se ti piace aggiungere caratteristiche distintive come foto o portachiavi, ci sono alcune opzioni decenti tra cui scegliere.Non sovraccaricare lo spazio come se fosse l'angolo di un collezionista. Inoltre, non mettere molti oggetti personali sul posto di lavoro. Le persone potrebbero trovarti sentimentale e sarà difficile per loro prenderti sul serio in termini di lavoro. Inoltre, se ti sposti spesso da un posto all'altro in ufficio, è semplicemente scomodo portare tutto con te.
    • Se hai una cucina in comune, anche tenerla in ordine è importante. Se rovesci qualcosa, puliscilo. Se cade, raccoglilo. Non c'è nessuna mamma qui che ti segua e ripulisca il casino che hai combinato. Non dare per scontato che i tuoi colleghi lo facciano per te.

Consigli

  • Tratta i dipendenti di linea con la stessa cortesia e rispetto che mostri al tuo capo.
  • Se hai una macchina da caffè in ufficio, fai SEMPRE il rifornimento quando hai versato l'ultima tazza o quando è rimasta meno di una tazza di caffè.
  • Se hai bisogno di soffiarti il ​​naso, tagliarti le unghie o raddrizzare la biancheria intima incorporata senza successo, fallo nel bagno!
  • Usa la regola dei sei punti quando sei seduto su una sedia: le quattro gambe della sedia e i tuoi due piedi dovrebbero toccare il pavimento. È terrificante e offensivo quando una persona mette il piede su una sedia e appoggia il mento sulle ginocchia, scuote le gambe o incrocia le gambe. Lascia le pose rilassate a casa.
  • Non avere rapporti sessuali - specialmente con chi è sposato (sposato)!

  • Non chiamarti "tesoro, tesoro, tesoro / tesoro, tesoro / carino" e non infastidire i tuoi colleghi. Questa è molestia sessuale ed è illegale!