Contenuto

• Passi
• Metodo 1 di 2: utilizzo di un backup di iTunes
• Metodo 2 di 2: utilizzo di un backup iCloud
• Consigli
• Avvertenze

Questo articolo ti mostrerà come recuperare i messaggi di testo eliminati di recente su iPhone utilizzando iTunes o il backup iCloud. Se utilizzi il backup, i messaggi di testo ricevuti prima della data del backup verranno ripristinati e tutti i messaggi ricevuti dopo tale data verranno eliminati.

Passi

Metodo 1 di 2: utilizzo di un backup di iTunes

1. 1 Apri iTunes sul tuo computer. L'icona di questa applicazione ha l'aspetto di una nota musicale multicolore su sfondo bianco.
   • Se ti viene chiesto di aggiornare iTunes, fallo; tieni presente che il computer verrà riavviato durante l'aggiornamento del programma.
2. 2 Collega il tuo iPhone al computer. Collega un'estremità del cavo USB al tuo iPhone e l'altra a una porta USB del computer.
   • Alcuni computer prodotti da Apple non dispongono di porte USB; in questo caso, acquista un adattatore USB.
3. 3 Fare clic sull'icona del dispositivo connesso. È l'icona a forma di iPhone nella parte in alto a sinistra della finestra di iTunes. Si aprirà la scheda "Sfoglia".
4. 4 Clicca su Recupera dalla copia. Si trova sul lato destro della sezione Backup.
   • Se richiesto, disattiva Trova il mio iPhone.
   • Puoi creare un nuovo backup per ripristinare il sistema se qualcosa va storto. Fare clic su Indietro per creare un nuovo backup.
5. 5 Quando richiesto, apri il menu accanto a Nome iPhone.
6. 6 Fare clic sulla data in cui è stato eseguito il backup. Seleziona la data in cui i messaggi di testo eliminati erano nella memoria dell'iPhone.
7. 7 Clicca su Ristabilire. Si trova sul lato destro della finestra Ripristina da backup. Verrà avviato il processo di ripristino del backup.
   • Se il backup selezionato è protetto da password, inseriscilo.
   • Prima che iTunes ripristini il backup, potrebbe essere necessario aggiornare il sistema iPhone.
8. 8 Attendi il completamento del processo di ripristino. I messaggi di testo eliminati possono ora essere visualizzati nell'applicazione Messaggi, che appare come un fumetto di testo bianco su sfondo verde.

Metodo 2 di 2: utilizzo di un backup iCloud

1. 1 Apri l'app Impostazioni iPhone. La sua icona è un ingranaggio grigio e molto probabilmente si trova nella schermata principale.
   • Assicurati di avere un backup iCloud prima di usarlo. Per fare ciò, fai clic sul tuo ID Apple nella parte superiore della schermata Impostazioni, fai clic su iCloud, scorri verso il basso la pagina e fai clic su Backup iCloud. Se la data del backup appare sullo schermo, puoi ripristinarla.
2. 2 Scorri la pagina e clicca Il principale. È vicino alla parte inferiore dello schermo.
   • Se devi creare un backup, fai clic su "Indietro" nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
3. 3 Scorri la pagina e clicca Ripristina. È vicino alla parte inferiore della pagina Generale.
4. 4 Clicca su Cancella contenuto e impostazioni. Troverai questa opzione nella parte superiore della pagina.
5. 5 Inserisci la password del tuo iPhone. Questa è la password che usi per sbloccare il tuo iPhone.
   • Se non è presente alcuna password, saltare questo passaggio.
6. 6 Fare doppio clic su Ripristina iPhone. È vicino alla parte inferiore dello schermo.
7. 7 Attendi il completamento del processo di ripristino del dispositivo. Questo processo richiederà alcuni minuti. Ora puoi selezionare il backup di iCloud.
8. 8 Premi il tasto Home su iPhone. È un pulsante rotondo sotto lo schermo dell'iPhone.
9. 9 Configura il tuo iPhone. Per fare ciò, seleziona la lingua, il paese e la rete wireless.
10. 10 Quando richiesto, fare clic su Recupera dalla copia di iCloud. Ecco come puoi selezionare e ripristinare un backup dal tuo account iCloud.
11. 11 Inserisci il tuo indirizzo email e l'ID Apple. Usa le stesse credenziali con cui scarichi musica o applicazioni.
12. 12 Clicca su Seleziona un backup. Questa opzione si trova al centro dello schermo.
13. 13 Fare clic sulla data in cui è stato eseguito il backup. Seleziona la data in cui i messaggi di testo eliminati erano nella memoria dell'iPhone.
14. 14 Attendi il completamento del processo di ripristino. I messaggi di testo eliminati possono ora essere visualizzati nell'app Messaggi.

Consigli

• Esegui periodicamente il backup del tuo iPhone utilizzando iCloud o iTunes per conservare i tuoi dati nel caso vengano persi o eliminati.
• Dopo aver ripristinato i messaggi di testo, puoi ripristinare l'ultimo backup. Per non eliminare i messaggi recuperati, acquisisci degli screenshot, che possono essere inviati a un archivio cloud (ad esempio, Google Drive o iCloud).

Avvertenze

• Non acquistare o scaricare software di terze parti che presumibilmente recupera i messaggi di testo. Questi programmi spesso non funzionano bene.